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• [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

  카카오모먼트의 타게팅 기능에 개인정보 이슈는 없나요?

  카카오모먼트의 광고는 개인정보를 이용하는 것이 아닌 이용자의 활동 로그(행태정보)를 이용한 온라인 맞춤형광고입니다.카카오모먼트는 온라인 맞춤형 광고 개인정보보호 가이드라인을 따르고 있으며,모든 데이터는 브라우저 또는 디바이스 기반으로 일반화, 군집화, 범주화 하여 사용하고 있어 개인이 식별되지 않도록 조치를 취하고 있습니다.▶ Kakao 맞춤형광고 바로가기

• [카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]

  동영상 광고는 어디에 노출되나요?

  카카오의 영상 콘텐츠에 최적의 타게팅을 통한 광고로 높은 퍼포먼스를 달성할 수 있는 동영상 광고입니다.카카오톡을 중심으로 카카오TV앱/웹, 다음 등 다양한 동영상 지면에 동영상 시청에최적화된 형태로 광고가 노출됩니다.■ 노출 예시1) 카카오톡- 카카오TV의 동영상 콘텐츠 시청 시 광고가 노출됩니다.- 동영상 시청에 최적화된 카카오TV 전용 톡채널 및 프로야구봇톡채널에서 동영상 콘텐츠 시청 시 광고가 노출됩니다.- 오픈채팅탭 > 지금뜨는 서브탭, 더보기탭 지면에 아웃스트림 형태로 광고가 노출됩니다.2) 카카오TV APP/Web(PC, 모바일다음 및 카카오톡의 여러 지면을 통해 제공되는 카카오의 숏폼(짧은 동영상) 서비스입니다.노출 형태별 자세한 게재 위치는 비즈니스 가이드를 참고해 주세요.☞ 카카오비즈니스 가이드 바로가기등록 시 게재지면 설정에 '네트워크'만 선택 시 동영상 광고가 노출되지 않습니다.-  '네트워크' 옵션은 향후 지면 확장을 고려하여 선택 옵션을 제공하나 현재는 노출되는 지면은 없습니다

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  광고 목표 : 전환은 무엇인가요?

  있도록 최적화하여 광고 노출 - 회원가입 : 회원가입 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여 광고 노출 - 잠재고객 : 잠재고객 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여 광고 노출 (사전예약서비스가입, 구독완료, 카드발급, 계좌계설, 대출신청 태그 지원) - 장바구니 : 장바구니 보기/장바구니 추가/관심상품 추가 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여 광고 노출 2) 카카오톡채널로 광고 최적화  카카오톡 채널 구독자수 증가 목표로 광고 집행 시 광고 대상을 카카오톡 채널로 설정 2.기반으로 전환 가능성이 높은 사용자를 찾아 자동으로 광고가 노출되므로 예상모수가 제공되지 않습니다. - 내 데이터(픽셀 & SDK, 고객파일), 데모그래픽만 설정 가능 2) 카카오톡채널로 광고 최적화 선택 시  - 전체 타겟팅 활용 가능 - 카카오톡 채널 친구 자동 제외 타겟팅  3) 게재지면 및 디바이스 설정 3.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

  카카오톡 알림 메시지가 수신 되지 않아요.

  (카카오톡 미가입자는 SMS 발송)알림 수신에 대한 설정 확인 및 변경은 [광고계정 > 우측 메일 주소 > 내 정보 > 알림 설정 탭]을 통해 수정해 주세요.<카카오톡 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오톡 메시지는 광고계정과 연결된 카카오톡 계정으로 전송됩니다.카카오계정으로 가입 또는 통합계정으로 변경 시 인증받은 휴대폰번호 기준으로카카오톡 알림이 발송되며, 아래 해당하는 사항의 경우, 정상적으로 카카오톡 메시지가 수신되지 않을 수 있습니다.1.휴대폰에 카카오톡앱이 설치되어 있지 않은 경우2. 카카오톡이 해당 카카오계정으로 로그인되어 있지 않은 경우3.'카카오광고' 알림톡을 차단한 경우<특정 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오모먼트 관리자센터는 알림 받을 사항을 선택하여 알림 메시지 수신이 가능합니다.

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  어떤 경우에 광고가 심사에서 보류되나요?

  .# 랜딩 URL1) 광고 내용과 일치하는 콘텐츠를 확인할 수 없는 경우는 보류됩니다. A.광고소재 내 가격표시 상품군이 없는 경우 ‘공정거래위원회’ 부당한 표시・광고행위의 유형 및 기준 지정고시를 따라 보류됩니다. B.카카오톡 채널 페이지의 경우, 사업자정보 및 소식내용이 전혀 없는 상태로 등록하는 경우 보류됩니다.# 프로필명1) 프로필명이 광고주 정보와 불일치하는 경우는 보류됩니다.2) 프로필명에심사서류 관리 > +심사서류 등록하기]에서 필수업종 서류를 확인하시어 등록해 주시기 바랍니다.# 홍보 이미지1) 이미지 내에는 한글, 영어, 특수문자 등 모든 텍스트를 사용할 수 없습니다단, 로고 및 의무고지 문구는 사용 가능합니다.2) 배경이 없는 이미지의 경우 가이드 배경색을 사용해야 합니다.3) 세 개 이상의 분할이미지, 같은 이미지를 조합해 사용할 경우 단일

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  모먼트 관리자센터에서 메시지 테스트 발송 시 공유하기가 작동하지 않습니다.

  미노출 및 공유 동작/전달 불가▶ 와이드이미지형, 와이드리스트형, 캐러셀커머스형, 캐러셀피드형 - 모바일 : 공유버튼 노출 및 공유 동작/전달 불가 (공유버튼 클릭 시, “공유할 수 없습니다”라는 메시지 노출) -  PC : 공유버튼 미노출 및 공유 동작/전달 불가<와이드이미지형 예시>※ 참고사항- 실제 메시지 발송 시 기본텍스트형은 모바일 및 PC 카카오톡에서 공유아이콘노출 및 공유 동작/전달 가능합니다.- 실제 메시지 발송 시 와이드이미지형, 와이드리스트형, 캐러셀커머스형, 캐러셀피드형은 모바일 카카오톡에서만 공유하기 버튼 노출 및 공유 동작/

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  카카오톡 채널로 발송되는 메시지가 광고 서비스별로 어떻게 다른가요?

  카카오모먼트, 카카오톡 채널 관리자센터, 비즈메시지(알림톡, 친구톡) 플랫폼에서 발송되는 메시지는 발송 템플릿으로는 구분이 어려울 수 있으나, 발송 대상을 확인하고 활용하는 방식에차이가 있습니다.■ 카카오톡 채널 관리자센터카카오 계정을 기반으로 카카오톡 채널 친구들에게 직접적으로 메시지 발송이 가능합니다. - 발송 템플릿 : 기본 텍스트형/와이드 이미지형/와이드알림톡, 친구톡은 카카오에서 별도의 발송 플랫폼을 제공하지 않고 카카오톡 비즈메시지 API를 이용하여 발송 가능한 상품입니다.카카오와 파트너 계약이 되어있는 공식 딜러사를 통해 진행가능하며, 각사의 서비스 제공 범위와 발송 단가 등 계약 조건이 다를 수 있습니다.① 알림톡은 카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송 가능한 정보성 메시지입니다.불법스팸방지를 위한 정보통신망법 안내서의 영리목적의 광고성 정보의 예외 중 카카오톡 이용자 보호 차원에서 적합하다고 심사된 내용에 한하여 발송 가능합니다.② 친구톡은 수신자 입장에서는 일반적인

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  개인화 메시지란 무엇인가요?

  개인화 메시지는 특정한 고객 행동 이벤트가 발생한 시점에 고객 맞춤형 데이터를 포함한 메시지를 카카오모먼트 및 API를 활용하여 카카오톡 채팅방으로 손쉽게 전달할 수 있는 메시지 광고유형입니다.■ 개인화 메시지의 특징• 시간을 예약해서 메시지를 발송하는 방식이 아니라, 이벤트 발생 시 즉시 자동으로 메시지 발송이 가능합니다.• 고객 이름/텍스트/상품 이미지 등

• [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

  모션 비즈보드란 무엇인가요?

  모션 비즈보드'는 카카오 비즈보드 CPT 영역에서 주목도 높은 동영상 광고 소재를 활용하여 직접적인 브랜딩을 하고자 하는 광고주에게 적합한 비즈보드 프리미엄 소재 유형입니다.카카오톡비즈보드 CPT 캠페인 유형에서만 설정 가능한 상품 옵션입니다.- 카카오 비즈보드 CPT의 상품 옵션은 필수 선택이며, 계약 1건에 일반 비즈보드, 모션 비즈보드를 중복하여 등록할 수 없습니다

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  메시지 광고 작성 시 가이드가 있나요?

  메시지 작성 및 발송 시 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서의 관련 법률을 반드시 준수해야 하며, 이에 대한 구체적인 내용은 <카카오톡 채널 이용가이드>에 따릅니다.특히 메시지 작성 시 금지되는 콘텐츠 가이드를 준수해야 하며 카카오톡 채널 운영가이드의 <3.금지되는 콘텐츠> 항목에서 상세하게 확인이 가능합니다.현행 법률 및 카카오톡 채널 이용 가이드 위반 시 카카오톡 채널 및 카카오모먼트 광고계정의 영구제한 등 적합한 제재가 이루어질수 있습니다.카카오톡 채널 운영가이드 및 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서는 각 사이트에서 참고 바랍니다.※ 카카오톡 채널 운영가이드 ▶바로가기※ KISA 불법 스팸 대응센터