본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 95건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인은 어디에서 사용할 수 있나요?

    . - 카카오 채널 관리자센터 : 1:1채팅 서비스에서 플러그인을 이용하실 수 있습니다.(오픈 예정) 향후 카카오 내 다양한 서비스에서 사용할 수 있도록 확장해 나갈 예정입니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인 이름에는 어떤 내용을 입력해야 하나요?

    플러그인 이름은 카카오 내 사용자에게 보여지는 정보는 아닙니다. 등록하신 플러그인을 구분할 수 있는 이름으로 등록해 주세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인 생성 개수에 제한이 있나요?

    . - 개인정보이용 플러그인 : 하나의 앱에 여러 개 생성될 수 있지만, 개인정보이용항목범위(scope)는 중복 등록 될 수 습니다.- 카카오싱크 플러그인 : 앱 당 1개만 생성

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    소유자와 편집자, 보기전용의 차이는 뭔가요?

    . - 비즈니스 그룹에 연결된 서비스 중 운영 권한이 는 서비스에 권한을 요청할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 소속된 회원들 간 개인정보(닉네임, 이메일 등)의 마스킹(가림 처리있습니다. - 비즈니스 그룹에 운영 권한이 있는 서비스를 연결하거나 해제하고 정보 및 현황을 확인하는 등 운영할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 연결된 서비스 중 운영 권한이 는수정 요청할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 운영 권한이 있는 서비스의 경우, 정보 및 현황을 확인하는 등 운영할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 연결된 서비스 중 운영권한이

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK 대시보드의 유입경로 중 '기타'는 무엇인가요?

    픽셀&SDK의 주요 유입경로(PIXEL, MMP, SDK, 카카오 채널, 톡스토어, 선물하기)를 제외한 나머지 유입경로의 경우(ex.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    세금계산서 위임 발행을 위해 사업자정보를 변경하고 싶습니다.

    카카오비즈니스 관리자센터에서 세금계산서 위임 및 수정 발행을 위한 사업자정보 변경은 불가하며,세금계산서는 카카오모먼트 관리자센터의 광고계정의 사업자정보와 카카오 채널 월렛의 정보로만발행이 가능합니다.광고, 카카오 채널 운영/캐시 충전/환불/세금계산서 등 포괄위임을 원하실 경우에는 아래와 같이 진행 부탁드립니다.1.카카오 채널    - 카카오 채널과 연결된 기존 사업자 정보의 월렛은 고객센터를 통해 연결 해지한 후       앞으로 세금계산서 발행이 되어야 하는 사업자 정보로 신규 월렛 생성& 연결    ※ 월렛 연결 해지는 카카오 비즈니스 고객센터>카카오 채널로 요청하셔야 합니다.카카오비즈니스 관리자센터에서 지원하는 사업자번호 변경은 다음의 케이스인 경우 가능합니다

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.

    카카오, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다.1. 카카오을 사용중이신가요? - [ 카카오 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!"] 2.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    연결형 질문이 무엇인가요?

    .- 1개의 비즈니스폼(설문조사형, 신청예약형)에는 1개의 연결형질문 유형만 지원됩니다.- 연결형질문의 질문은 모든 응답자에게 동일한 순서로 동일한 질문내용이 표시됩니다.- 첫번째

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자정보 수정 심사가 보류되었습니다. 어떤 사유로 보류되나요 ?

    개인정보가 있을 경우 (주민등록번호/핸드폰번호/이메일주소/개인의 주소 등)※ 사업자정보 변경 심사 주요 보류사유 안내 바로가기상세 보류사유는 웹고객센터 문의하기나 '카카오비즈니스' 카카오상담으로 문의주시면 보다 자세하게 안내 받으실 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인이 서비스에서 작동하지 않습니다.

    플러그인 상태가 OFF, 관리자정지, 삭제, 권한불충족일 때는 플러그인을 사용할 수 으며 서비스 연결 또한 불가합니다.