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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 63건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 신청은 어떤 상태인가요?

    예약 신청은 예약 확정을 대기하는 상태이며, 현재 예약 건을 당장 이용할 수 있는 상태가 아닙니다. 판매자가 예약 신청 건을 확인 후 예약을 취소/거절하거나 예약을 확정할 수 있습니다. 취소되거나 확정이 되면, 판매자의 알림 메시지를 통해서 결과를 안내드리니 잠시만 기다려 주세요.오랜 시간이 지나도록 상태가 변경되지 않는다면, 예약한 판매자에게 문의 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

    카카오 예약하기 가입 시 나이 제한이 있나요?

    카카오 예약하기는 14세 이상만 가입 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

    탈퇴는 어떻게 하나요?

    탈퇴 전 주의사항을 반드시 확인해 주시기 바라며, 이용완료 되지 않은 예약, 환불이 완료되지 않은 예약 등이 있을 겨우 탈퇴가 제한될 수 있습니다. - 카카오 예약하기 > 홈 >

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    취소는 어디에서 할 수 있나요?

    예약하기 홈> 좌측 맨 위 사람 아이콘 > 마이페이지 > 예약내역 > 예약 상세 내역의 최하단 버튼 [예약 취소하기]를 통해 취소요청 페이지에 진입하여 처리 가능합니다.예약 취소 요청페이지에서 취소 및 환불 규정과 취소수수료, 환불금액을 확인 후 취소해 주세요.취소 이후 취소요청 철회는 할 수 으니 신중히 확인 후 처리해 주세요.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약한 상품에 대한 문의는 어디로 하면 되나요?

    예약 상품의 이용이나 취소 관련 문의라면 예약 상세페이지 하단 '판매자 정보'에 있는 판매 업체 연락처로 문의하시면 빠르게 처리를 진행할 수 있습니다.쿠폰 사용 및 결제에 대한 문의라면 카카오 예약하기 고객센터의 채널을 통해 상담문의를 남겨주세요.

  • [카카오톡 예약하기][검색]

    카테고리명을 검색했는데 검색 결과가 어요.

    카테고리명을 정확하게 입력하였고 특정 조건을 설정하지 않았음에도 검색 결과가 는 경우 해당 업종은 예약하기에 입점하지 않은 업종일 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][후기]

    작성한 후기는 어디에 노출이 되나요 ?

    작성된 후기는 예약한 장소 상세페이지 후기 영역에서 확인 가능합니다.또한 카카오맵의 장소 상세 페이지에서도 '카카오 예약하기' 에서 작성한 후기가 노출됩니다.단, 익명으로 작성하기를

  • [카카오톡 예약하기][검색]

    예약하기 검색 가이드

    카카오 예약하기에서는 장소명, 전시명, 카테고리명, 지역명을 검색하여 예약할 수 있는 곳을 찾아볼 수 있습니다. 아래 방법을 통해 검색해보세요.1.검색창과 검색 버튼카카오 예약하기 홈에 있는 검색창을 선택하거나, 카카오 예약하기 우측 상단에 있는 돋보기 버튼을 선택하여 검색할 수 있습니다.2.

  • [카카오톡 예약하기][결제]

    현금영수증/카드매출전표를 확인할 수 습니다.

    현금영수증/카드매출전표가 제공되지 않는 포인트로 전액 결제한 주문의 경우 확인 할 수 습니다. - 현금영수증은 현금 결제수단(카카오페이 머니)으로 주문한 경우에만 확인할 수 있습니다단, 현금 및 카드 결제수단으로 주문한 경우에도 지속적으로 확인되지 않는다면 카카오 예약하기 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

    카카오 예약하기를 이용하려면 서비스 가입을 해야 하나요?

    상품 정보를 제외한 예약하기, 쿠폰 다운로드, 찜 90일 이상 저장 등은 서비스 가입 후 이용가능합니다.카카오 계정이 있고, 카카오을 사용하는 만 14세 이상의 회원이라면 누구나 약관동의 후 이용가능합니다. 단, 본인인증이 안된 경우 본인인증 후 이용 가능합니다.