카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 27건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]
MY BIZ 가 무엇인가요?MY BIZ 란 카카오톡 지갑 비즈상품(카카오톡 인증 서비스, 카카오톡 전자문서 서비스, 카카오톡 마이데이터 통합인증 서비스 등) 중 카카오와 딜러사 또는 이용기관이 계약하여 이용하는
-
[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][앱 정보 등록]
선택하신 앱의 권한이 없습니다. 앱 Owner에게 권한을 받은 후 이용해주세요. 라는 메시지가 떠요선택하신 앱에 권한이 없는 경우 나타나는 메시지입니다. 1. 앱 Owner를 알고 있어요 앱 Owner에게 팀원초대를 요청하세요.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]
Settle ID를 추가하고 싶어요.' 클릭 > 계약정보 상세조회 화면의 'Settle ID 추가' 버튼 클릭- 이용기관 계약조회 > 계약정보 상세조회 화면의 'Settle ID 추가' 버튼 클릭 (등록한 계약이 없는경우에는 이용기관 계약조회에서 조회되지 않습니다.)※ Settle ID는 기관 추가가 완료(승인)되어야 추가할 수 있습니다.※ Settle ID는 변경이나 삭제할 수 없습니다.※
-
[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][딜러사]
이용기관이 조회되지 않아요이용기관 계약조회 메뉴는 이용기관에 추가된 계약을 조회하는 메뉴입니다.이용기관에 추가된 계약이 없는 경우, 계약조회 메뉴에서 조회되지 않습니다.※ 이용기관 정보는 이용기관 관리 >
-
[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]
이용기관 채널을 만드는 방법이 궁금해요.이용기관 채널은 카카오톡 채널이 비즈니스 채널이라면 신청하실 수 있습니다.신청 방법은 해당 채널의 마스터가 카카오톡 채널 관리자센터의 관리 > 비즈니스 채널 신청 메뉴를 통해 신청하실 수 있습니다. 비즈니스 채널이란 비즈니스를 위해 채널을 사용하는 사업자, 브랜드 등을 위하여 카카오톡 채널팀에서 별도의 심사를 통해 사업자 정보를 확인한 채널입니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]
이용기관 채널URL은 어떻게 확인하나요?'카카오톡 채널 관리자 센터 > 관리 > 상세설정 > 채널URL' 경로에서 확인할 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]
지갑파트너센터 가입 후 탈퇴는 어떻게 하나요?카카오톡 지갑파트너센터의 내정보 페이지에서 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단 탈퇴조건에 따라 탈퇴가 불가할 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]
카카오톡 지갑파트너센터 회원은 어떻게 구분되며, 관리자, 운영자, 정산 담당자의 권한은 어떻게 다른가요?지갑파트너센터의 회원은 딜러사, 이용기관 구분에 따라 아래와 같은 권한을 가집니다.- 딜러사 회원 관리자: 딜러사와 딜러사를 통해 계약한 이용기관의 계약 정보를 관리할 수 있도록 지갑파트너센터의 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 운영자: 딜러사와 딜러사를 통해 계약한 이용기관의 계약 정보를 관리할 수 있으나, 정산 관련 정보에는 접근이 제한됩니다.- 간접계약 이용기관 회원 관리자: 간접계약 이용기관이 접근 가능한 기능 (정보관리, 통계, 본인 기관 정보 조회, 앱 정보 등록, 상품계약 조회 및 이메일 재전송 등) 을 사용할 수 있습니다. - 직접계약 이용기관 회원 관리자: 해당 이용기관이 사용 가능한 파트너센터의 모든 기능 (정보관리, 통계, 본인 기관 정보 조회, 상품계약 조회 및 이메일 재전송 등)을 사용할 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][통계][사용량 조회]
전자문서 서비스 통계에서 확인할 수 있는 데이터는 무엇인가요?전자문서 서비스 통계에서는 이용기관별 알림톡 수신/열람시 인증/OTT인증/조회 후 서명 건수를 확인할 수 있으며, 상품별 필터링 기능이 제공됩니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]
회원가입은 어떻게 하나요?기존에 카카오비즈니스 통합회원에 가입된 상태라면 지갑파트너센터 이용 약관만 동의해주시면 가입이 완료됩니다.만약 카카오계정이 없는 경우에는 카카오계정 가입을 먼저 진행해 주세요.