도움말 검색 결과

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

  [페이스톡] 배경효과가 제거되지 않아요.

  페이스톡에서 배경효과가 제거되지 않는 경우 아래 내용을 확인해주세요.페이스톡에서 제공하는 배경효과를 적용한 경우통화 화면 하단 가장 좌측의 효과 버튼 > 배경효과 탭 > 배경없음을

• [카카오톡][백업/복원][iOS]

  대화를 복원할 수 있는 기한이 있나요?

  개인정보 보호를 위해 복원 기한이 지나면 백업 데이터가 자동으로 삭제되어 대화를 복원할 수 없습니다. 백업한 정보의 유효기간은 카카오톡 아래의 경로를 통해 카카오톡 앱에서도 확인이 가능합니다. - 더보기[...] > 우측상단 설정[] > 채팅 > 대화 백업 백업 일시 및 복원 기한

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

  [페이스톡] 배경효과가 제거되지 않아요.

  페이스톡에서 배경효과가 제거되지 않는 경우 아래 내용을 확인해주세요.페이스톡에서 제공하는 배경효과를 적용한 경우통화 화면 하단 가장 좌측의 효과 버튼 > 배경효과 탭 > 배경없음을

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  카카오톡 앱 용량과 톡서랍 용량이 서로 달라요.

  카카오톡 앱 저장공간에는 톡서랍에 백업된 데이터 이외에도 카카오톡 서비스 이용에 필요한 다양한 데이터가 저장됩니다.카카오톡에서 나눈 대화와 주고 받은 사진/동영상 파일은 물론이며 친구목록, 채팅방 목록 및 각종 설정 정보 등과 같이 서비스 제공에 필요한 여러 정보들을 모바일 기기의 저장 공간에이 데이터 중에서는 앱 삭제 후 재설치 방법 말고는 지울수 없는 임시 파일들도 포함됩니다.

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  카카오톡 앱 용량과 톡서랍 용량이 서로 달라요.

  카카오톡 앱 저장공간에는 톡서랍에 백업된 데이터 이외에도 카카오톡 서비스 이용에 필요한 다양한 데이터가 저장됩니다.카카오톡에서 나눈 대화와 주고 받은 사진/동영상 파일은 물론이며 친구목록, 채팅방 목록 및 각종 설정 정보 등과 같이 서비스 제공에 필요한 여러 정보들을 모바일 기기의 저장 공간에이 데이터 중에서는 앱 삭제 후 재설치 방법 말고는 지울수 없는 임시 파일들도 포함됩니다.

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

  추모 프로필이란 무엇인가요?

  고인의 프로필이 (알 수 없음) 표기되지 않고 유지되며, 유가족과 친구들은 1:1 채팅방을 통해 추모 메시지를 보내고 그리워하는 마음을 털어놓을 수 있습니다 [추모 프로필로 전환하면- 고인의 프로필을 (알 수 없음)으로 전환시키지 않고 곁에 남겨둘 수 있습니다. - 고인이 생전에 사용하던 전화번호를 해지해도 카카오톡은 유지할 수 있습니다. - 고인의 카카오톡[고인의 카카오톡은 어떻게 바뀌나요?]- 프라이버시 보호를 위해 고인의 계정으로는 아무도 접근할 수 없습니다. - 메시지 수발신, 서브디바이스(windows, mac, ipad, android tablet) 로그인 또한[고인의 카카오톡 친구들에게는 어떻게 보이나요?]

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

  추모 프로필이란 무엇인가요?

  고인의 프로필이 (알 수 없음) 표기되지 않고 유지되며, 유가족과 친구들은 1:1 채팅방을 통해 추모 메시지를 보내고 그리워하는 마음을 털어놓을 수 있습니다 [추모 프로필로 전환하면- 고인의 프로필을 (알 수 없음)으로 전환시키지 않고 곁에 남겨둘 수 있습니다. - 고인이 생전에 사용하던 전화번호를 해지해도 카카오톡은 유지할 수 있습니다. - 고인의 카카오톡[고인의 카카오톡은 어떻게 바뀌나요?]- 프라이버시 보호를 위해 고인의 계정으로는 아무도 접근할 수 없습니다. - 메시지 수발신, 서브디바이스(windows, mac, ipad, android tablet) 로그인 또한[고인의 카카오톡 친구들에게는 어떻게 보이나요?]

• [카카오톡][일반][iOS]

  혹시 원하는 글씨체가 없나요?

  다양한 글씨체 앱에서 받은 글씨체, 카카오톡에도 적용할 수 있다는 사실, 아셨나요?외부로부터 다운로드한 서체를 확인할 수 있습니다. ✔︎ 다운로드한 글씨체가 잘려보이는 경우 - 서체의 간격 및 특성에 따라 일부 영역이 잘려보일 수 있습니다. ✔︎ 글씨체를 설치할 수 없거나적용할 수 없는 경우 - 위 기능은 및 에서 제공되는 기능으로 Android 에서 지원되지 않습니다.(iOS, iPadOS v9.2.5이상 / iOS14 이상) '카카오톡 서체'로 제공하는 글씨체는 서체 제작자 또는 서체 업체를 통해 제공되고 있습니다.만료된 서체는 이후 카카오톡에서 제공되지 않을 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  누군지 모르는 상대에게 메시지를 받아서, 친구인지 모르고 차단을 눌렀어요. 어떻게 해제 가능하죠?

  ◼︎ 차단친구 관리 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 차단친구 관리 방법 텍스트로 보기 〉'카카오톡 더보기[...] > 우측 상단 설정[] > 친구 > 차단 친구관리'에서

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  누군지 모르는 상대에게 메시지를 받아서, 친구인지 모르고 차단을 눌렀어요. 어떻게 해제하나요?

  ◼︎ 차단 친구 관리 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 차단 친구 관리 방법 텍스트로 보기 〉'카카오톡 더보기[...] > 우측 상단 설정[] > 친구 > 차단 친구관리'에서