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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 36건)

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  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

    유상캐시 충전은 어떻게 하나요?

    비즈월렛 관리 > 캐시 관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 > 팝업창에서 '기타결제' 클릭 > 일반 신용카드 클릭■ 카카오페이카카오페이에 등록된 카드를 이용하여 QR코드 또는 [경로] 설정 > 비즈월렛 관리 > 캐시 관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 > 팝업창에서 'pay 카드' 선택 > QR카드로 결제 또는 메시지로 결제※ 참고사항- 무통장입금

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

    자동결제는 카카오페이로만 등록이 가능한가요?

    (체크카드 등록 불가)■ 카카오페이에 연결된 신용카드경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 카카오페이 "QR등록" or "등록" 선택■ 일반 신용카드[경로

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

    채널 설정에서 이모티콘을 보낼 카카오 채널이 보이지 않습니다.

    카카오 채널을 선택하려면 해당 카카오 채널의 매니저 또는 마스터 권한이 있어야 합니다.카카오 채널 유형 선택 시 카카오 채널 선택 리스트에 연동할 카카오 채널이 다면,해당카카오 채널의 마스터/매니저 권한으로 설정되어 있으신지 확인해 주세요.[경로] 카카오 채널 관리자센터> 관리 > 관리자 설정 페이지에서 마스터 or 매니저 권한이 있는지 확인

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오비즈니스 통합회원이란 무엇인가요?

    . ■ 카카오비즈니스 통합 대상 서비스- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고)- 카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오 채널- 카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 체크아웃- 카카오 예약하기- 카카오커머스(스토어/선물하기/선물하기 for Biz)

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

    기존 친구들 중 일정 그룹에게만 발송할 수 있나요?

    기존 친구들 중 일정 그룹에게만 발송하거나, 기존 친구들에게 발송되는 예산을 따로 설정할 수 습니다.캠페인 생성 시 '지급 조건'을 설정해주세요.집행 대상을 전체로 선택하는 경우 광고집행 이전 카카오 채널의 모든 친구에게 발송됩니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오계정이란 무엇인가요?

    .- 비즈니스 관리자센터- 카카오 채널- 모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 브랜드이모티콘- 픽셀&SDK- 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터- 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스세미나- 체크아웃- 카카오 예약하기- 카카오커머스(스토어/선물하기/선물하기 for Biz)- 카카오광고 통합에이전시▶ 카카오계정 찾기 바로가기▶ 비밀번호 찾기 바로가기▶ 카카오계정

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    광고 플랫폼 회원 가입은 어떻게 하나요?

    <카카오비즈니스 통합 대상 서비스>- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고, 브랜드이모티콘)- 카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오 채널-카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 체크아웃- 카카오 예약하기- 카카오커머스(스토어/선물하기/선물하기 for Biz) ▶ 브랜드검색 광고 관리자센터 ☞바로가기- 브랜드이모티콘 관리자센터 ☞바로가기■ 광고계정 생성사업자등록번호가 있는 광고주는 사업자정보를 등록해 광고계정을 생성해 주세요.사업자등록번호가

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오비즈니스 통합 회원 휴면 계정은 무엇인가요?

    .■ 카카오비즈니스 통합 대상 서비스- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고, 브랜드이모티콘)- 카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오 채널- 카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 체크아웃- 카카오 예약하기- 카카오커머스(스토어/선물하기/선물하기 for Biz)휴면

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 나요?

    변경하거나 대행 서비스를 해지할 수도 있습니다.카카오는 공식 대행사를 제외한 업체와는 어떠한 계약, 제휴 관계도 맺고 있지 않습니다.공식 대행 사칭 업체와 계약을 맺어 피해를 입는 일이 도록

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

    브랜드이모티콘은 사용자가 몇일동안 사용할 수 있나요? 사용기간을 연장하고 싶어요.

    브랜드이모티콘(쿠폰형 포함)은 사용자가 다운로드 받은 날로부터 30일 사용가능합니다.사용기간 연장은 불가능하며 사용기간 종료 시 해당 브랜드이모티콘은 사용할 수 습니다.