도움말 검색 결과

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

  라이브 에이전트가 정상적으로 설치 되지 않는데 어떻게 하나요?

  라이브 에이전트는 사용자의 폴더에 설치되며, 폴더에 엑세스 권한이 없으면 설치가 정상적으로 진행되지 않습니다.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  인코더 방송이 무엇인가요?

  큰 제약 없는 다양한 기능- 동시 송출은 별도 프로그램 필요.무료

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  고화질로 동영상을 보려면 어떻게 하나요?

  카카오톡 채팅방 화면에서는 플레이어 재생 중 더보기[...] 메뉴에서 화질 버튼을 누르면 고화질을 선택하여 재생할 수 있습니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

  규제 위반으로 업로드할 수 없다고 하는데 어떻게 해야 하나요?

  해당 채널은 규제 위반 상태에 따라 업로드가 제한됩니다.누적 규제 횟수에 따라 특정 채널 뿐 아니라 이용자의 전체 채널에서도 업로드가 제한될 수도 있습니다.만약 규제 받은 적이 없는데도

• [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

  카카오TV에서 카카오톡 채널을 사용하는 방법이 궁금합니다.

  먼저 카카오 비즈니스에서 카카오톡 채널을 생성해 주세요.카카오 비즈니스 바로가기 >1. 비디오스테이션에 진입합니다.비디오스테이션에 진입하는 방법 >2.연결할 카카오TV 채널의 선택 옵션에서 '톡채널'을 선택합니다.4.카카오톡 채널 연결 팝업에서 본인이 마스터인 채널을 선택한 후 연결 버튼을 클릭합니다.카카오TV와 카카오톡 채널을 연결 후 동작PC에서 내 채널 정보탭에 '친구추가' 버튼이 보여지고, 버튼을 클릭하면 내 카카오톡 채널과 친구를 맺게 됩니다.이미 친구 추가한 시청자에게는 '홈가기'버튼이 보여지며 클릭시 내 카카오톡 채널 홈으로 이동하게 됩니다. 

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

  업로드에 필요한 브라우져 사양이 있을까요?

  만약 IE9 이하의 브라우져를 사용하고 계신다면 여러 개의 파일을 동시에 업로드할 수 없습니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][규제위반 관리]

  콘텐츠가 임시조치 되었다고 합니다. 임시조치가 무엇인가요?

  .- 임시조치 기간 동안 콘텐츠 게시자의 소명이 없을 경우 콘텐츠는 항구적 이용 제한 됩니다.

• [카카오TV][공통]

  [로그인/탈퇴] 로그아웃은 어떻게 하나요?

  카카오톡에서 로그아웃하기카카오 계정에 연결된 상태로 자동 로그인되어있어 로그아웃할 수 없습니다.2.

• [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

  팟플레이어 실행시 업데이트 할 수 없다는 메시지가 뜹니다.

  팟플레이어를 자주 업데이트 하게되면 컴퓨터 내부에서 실행파일이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이런 경우에는 팟플레이어를 완전히 제거한 후 최신버전을 새로 깔아주면 됩니다.

• [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

  카카오톡 채널이 무엇인가요?

  카카오톡 채널은 좋아하는 브랜드나 스타, 미디어를 카카오톡 친구로 추가하여 다양한 콘텐츠와 혜택 및 정보를 받을 수 있는 서비스입니다.카카오톡 채널은 카카오톡을 통해 쉽게 원하는 소식을 받을 수 있어 편리할뿐 아니라 내가 추가하지 않은 카카오톡 채널로부터는 소식이 오지 않기 때문에 안전하기도 합니다.카카오톡 채널