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도움말 검색 결과 (총 2,478건)

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  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘'은 어떻게 이용하나요?

    ∙ 이모티콘을 구매하기 할 때1) PC 또는 모바일의 웹브라우저에서 “카카오 이모티콘” 접속2) 좌측 햄버거 메뉴 하위의 '로그인' 버튼을 눌러 ‘카카오계정’으로 로그인 합니다.3) 구매하기 선택4) 결제하기 팝업창에서 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력하시면 됩니다. ∙ 이모티콘을 친구에게 선물하기 할때1) 위 1),2)의 방법으로 로그인 하신후 선물하기 하실 이모티콘 아이템을 선택 합니다. 2) 이모티콘 아이템 상세화면에서 ‘선물하기’를 누릅니다. 3) 선물받으실 상대방을 내 카카오 친구 목록에서 선택 합니다. 4)결제하기 팝업창에서 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력하시면 됩니다.이 때, 반드시 구매하시는 분의 카카오에 연결되어 있는 ‘한국 카카오 계정’으로 로그인 해야만 구매하기또는 친구에게 선물하기 기능을 이용하실 수 있습니다.

  • [카카오홈][일반][공통]

    밖에서도 사용 가능한가요?

    밖에서도 카카오홈 앱, 카카오 챗봇을 이용해 안의 기기를 제어할 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.

    PC버전에 오랫동안 접속하지 않은 경우, 접속하지 않은 기간의 대화 중 최근 3일 이내 대화만 확인할 수 있습니다.물결선은 확인할 수 없는 메시지가 있음을 알려드리는 표시입니다.카카오이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    미니링크로 무엇을 할 수 있나요?

    버튼 - 한번 클릭 : 새로 온 메시지를 읽어줍니다. - 더블 클릭 : 메시지를 보냅니다. - 을 읽고 있는 중 한번 클릭 : 읽기를 중단합니다. - 을읽고 있는 중 더블 클릭 : 그 대화방으로 메시지를 보낼 수 있습니다. - 자주 대화하는 친구 또는 대화방 설정 : 그 대화방의 메시지를 읽어주거나 그 대화방으로 바로 을전원 ON/OFF 버튼을 2초간 길게 누르면 전원이 ON/OFF 됩니다.

  • [카카오그룹][일반]

    그룹 멤버들과 '그룹 채팅하기'를 했는데, 채팅방에서 그룹 멤버 중 누군가가 빠져있어요.

    - 해당 멤버가 직접 채팅방에서 '나가기' 했거나 - 해당 멤버가 을 사용하지 않거나, 탈퇴했거나, - 해당 멤버가 에서 카카오 계정 로그인이 안되어 있으면 그룹채팅방에

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오 이용] 카카오 앱에는 새로운 이 있는데 음성명령을 하면 새로운 이 없다고 말해요.

    Kakao i(카카오미니, 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱)에서는 카카오의 개인 채팅방, 단체 채팅방 만 확인할 수 있습니다.오픈채팅방, 비밀방, 카카오 채널 채팅방에 새로운 이 있어도 Kakao i에서는 확인되지 않습니다.

  • [카카오그룹][일반]

    카카오그룹은 어떤 서비스인가요?

    한줄 소개는 카카오" 친구들과 그룹을 만들어서, 그룹 멤버들끼리만 소식이나 사진을 공유하고, 그룹채팅도 할 수 있는 서비스입니다.

  • [카카오그룹][일반]

    멤버들과 그룹채팅을 할 수 있나요?

    그룹에 멤버로 추가되면, 그룹 멤버들과 함께하는 그룹채팅방에 참여할 수 있습니다.그룹에서 '멤버'탭의 '그룹 채팅하기' 를 누르면, 그룹 멤버들과 함께하는 그룹채팅방에 들어갈 수 있습니다.

  • [카카오홈][채널/챗봇][공통]

    카카오홈 챗봇이 뭔가요?

    카카오 메시지로 안의 기기를 제어할 수 있는 기능입니다.

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    [카카오 이용] 미니링크에 친구 설정은 어떻게 하는 건가요?

    . - 한번 클릭 : 설정한 대화방의 새로 온 메시지를 읽어줍니다. - 더블 클릭 : 설정한 대화방에 메시지를 보냅니다.