도움말 검색 결과

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  어떤 기관에 증명서를 제출할 수 있나요?

  성동구, 서울특별시 성북구, 서울특별시 송파구, 서울특별시 양천구, 서울특별시 영등포구, 서울특별시 용산구, 서울특별시 은평구, 서울특별시 종로구, 서울특별시 중구, 서울특별시 중랑구광주광역시광주광역시, 광주광역시 광산구, 광주광역시 남구, 광주광역시 동구, 광주광역시 북구, 광주광역시 서구충청도충청남도, 충청남도 계룡시, 충청남도 공주시, 충청남도 금산군, 충청남도 논산시, 충청남도공화국 대한민국 대사관, 주 브라질연방 공화국 대한민국 대사관, 주 브루나이다루살람 대한민국 대사관, 주 블라디보스톡대한민국총영사관, 주 블라디보스톡대한민국총영사관유즈노사할린스크출장소대한민국 대사관라스팔마스분관, 주 슬로바키아 공화국 대한민국 대사관, 주 시드니대한민국총영사관, 주 시안대한민국총영사관, 주 시애틀대한민국총영사관, 주 시애틀대한민국총영사관앵커리지출장소대한민국 대사관, 주 필리핀 공화국 대한민국 대사관세부분관, 주 함부르크대한민국총영사관, 주 헝가리 대한민국 대사관, 주 호놀룰루대한민국총영사관, 주 호놀룰루대한민국총영사관하갓냐출장소

• [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

  카카오톡을 재설치했더니 이전에 받았던 전자문서 알림톡이 모두 사라졌어요.

  채팅방을 나가거나 알림톡이 사라져도 동일한 카카오계정을 사용 중이라면, 카카오톡 전자문서 서비스에서 문서를 확인하실 수 있습니다. 

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  캡처한 톡학생증으로 증명할 수 있나요?

  화면 캡처를 통해 이미지로 저장된 톡학생증은 학생 신분 증명 용도로 사용이 불가합니다.※ 오프라인에서 신분 증명 시, 캡처 화면이 아닌 것을 확인하기 위해 학생 인증 카드 '뒤집기'

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  톡학생증은 어디서 확인할 수 있나요?

  발급받은 톡학생증은 [카카오톡 > 더보기탭 > 톡학생증(우측 상단 톡학생증 아이콘)] 또는 [카카오톡 지갑 > 신분/증명탭]에서 확인하실 수 있습니다.※ 카카오톡 v.10.2.0 버전이상부터 '더보기탭'에서 톡학생증을 확인하실 수 있습니다.※ 톡학생증은 주 사용 기기의 카카오톡에서 이용할 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  톡학생증은 어떻게 발급받을 수 있나요?

  톡학생증은 [카카오톡 > 더보기탭 > 톡학생증(우측 상단 톡학생증 아이콘)] 또는 [카카오톡 > 더보기탭 > 지갑 > 디지털카드 > '톡학생증 발급받기' 버튼]을 통해서 발급받을 수있습니다.발급을 위해서는 카카오 인증서와 학교 이름, 학위, 학번 정보 입력이 필요합니다.※ 카카오톡 v.10.2.0 버전 이상부터 '더보기탭'에서 톡학생증을 확인하실 수 있습니다.※ 톡학생증은 주 사용 기기의 카카오톡에서 이용할 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  PC나 태블릿에서 톡학생증을 발급할 수 있나요?

  카카오톡 PC버전(Windows 또는 MacOS)과 태블릿에서는 톡학생증을 발급받을 수 없습니다.톡학생증은 한 사람이 1개의 모바일 기기에서만 발급받을 수 있으니, 주로 사용하는 모바일기기의 카카오톡에서 발급받아 주세요.

• [카카오톡 지갑][디지털카드][공통]

  자격증 발급하는 버튼을 못 찾겠어요.

  카카오톡 자격증 발급은 모바일 카카오톡에서만 사용할 수 있습니다.만약 사용 중인 모바일 카카오톡 버전이 v 9.2.0 미만일 경우, 애플리케이션을 업데이트 해주세요.카카오톡 버전은[카카오톡-> 설정-> 버전 정보]에서 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  톡학생증을 저장할 수 있나요?

  [카카오톡 > 더보기탭 > 톡학생증(우측 상단 톡학생증 아이콘)] 또는 [카카오톡 지갑 > 신분/증명탭]을 통해 디지털카드에서 발급받은 톡학생증 선택step2.'저장하기' 버튼으로 이미지 저장* '내 정보 숨김' 선택으로 이름을 가리고 저장하거나, '내 정보 보기' 선택으로 이름을 가리지 않고 저장할 수 있습니다. ※ 이미지로 저장된 톡학생증은학생 신분 증명 용도로 사용이 불가합니다. ※ 카카오톡 v.10.2.0 버전 이상부터 '더보기탭'에서 톡학생증을 확인하실 수 있습니다.※ 톡학생증은 주 사용 기기의 카카오톡에서 이용할

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  톡학생증 발급페이지에 진입할 수 없어요.

  아래에 해당하는 경우 톡학생증을 발급받을 수 없습니다..- 카카오톡 전화번호가 해외번호인 경우- 카카오계정 상태가 비정상적인 경우- 카카오계정 없이 카카오톡을 사용 중인 경우- 카카오톡이 최신 버전(10.2.0 이상)이 아닌 경우- 톡학생증서비스가 점검 중인 경우- 만 14세 미만인 경우- 카카오톡 인증서를 발급받지 못하는 경우

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  톡학생증을 삭제할 수 있나요?

  [카카오톡 > 더보기탭 > 지갑 > 디지털카드 > 편집]에서 톡학생증을 삭제할 수 있습니다.