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도움말 검색 결과 (총 5,096건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][알림/설정]

    앱 알림이 울리지 않아요.

    있는 경우시스템 환경 설정 > 알림 > [카카오워크에서 알림 허용]이 켜져 있는지 확인해 주세요.알림 허용이 꺼져있는 경우 알림이 울리지 않습니다.기기의 방해 금지 모드를 사용 중일경우방해 금지 모드가 설정되어 있는지 확인해 주세요.방해 금지 모드 상태인 경우 알림이 울리지 않습니다.* 카카오워크 PC버전을 사용하는 동안에는 모바일 앱 알림이 울리지 않습니다.PC버전을

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 상품별 입찰 및 과금방식이 궁금합니다.

    Action) : 디스플레이, 비즈보드 유형의 전환(광고 목표 설정: 카카오톡 채널) 캠페인에만 제공됩니다.클릭으로부터 24시간 이내 발생한 전환(친구 추가)에 대해서 과금되는 방식입니다) : 설정된 기간 단위(구좌)를 구매하는 방식으로, 실제 노출과 관계없이 기간이 지나면 항상 과금됩니다.- CPV (Cost Per View): 동영상 1회 재생당 과금하는 방식입니다

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

    카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

    카카오톡을 사용중이신가요?  - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ] 2.카카오스토리를 사용중이신가요?  - [ 카카오스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ] 3.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    안드로이드 기기에서 메시지 도착알림이 오지 않아요. 어떻게 하나요?

    '접속끊김' 상태인 경우에는 메시지 도착 알림이 오지 않을 수 있습니다.② [소리] 메뉴에서 알림과 진동 설정을 확인해주세요., 소리 켜기, 진동 켜기③  카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 방해금지 모드 설정이 되어 있는 것은 아닌지 확인해주세요.또한, 카카오톡 PC버전을 실행 중이라면

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    보기 싫은 광고 제외할 수 있나요?

    빈도수를 낮출 수 있는 방법을 안내해 드리겠습니다▶ 광고숨김처리 안내카카오광고는 이용자에게 유용한 광고 정보를 제공하고자 맞춤형 광고를 기본적으로 제공하고 있습니다.이용자는 언제든지 <자세히 보기>SafariSafari > 환경설정 > 개인 정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 <자세히 보기>‘이용자 통제권 행사 방법’의 설정이 ‘맞춤형 광고 차단’ 상태여도

  • [카카오스토리][기타][공통]

    글이나 댓글, 프로필을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

    검토가 진행중인 경우 이용자가 인지할 수 있도록 안내 메시지가 노출 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    설정된 발송 시간에 메시지가 발송되지 않았습니다.

    채널 메시지 발송을 위해 집행 기간을 설정하였으나, 시작 일시가 도래할 때 발송 가능한 상태인 경우에만 메세지 발송이 가능합니다. 

  • [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

    메뉴 등록 시 원산지를 꼭 표시해야 하나요?

    농축산물 : 쇠고기, 돼지고기, 닭고기, 오리고기, 양(염소)고기, 배추김치 중 배추와 고추가루 , 쌀(밥,죽, 누룽지), 콩(두부류, 콩국수, 콩비지) 이며 축산물의 경우 식육,

  • [카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]

    생체인증을 사용할 수 없어요.

    생체인증 기능을 지원하지 않는 기기인 경우2. 생체인증 설정이 꺼져있는 경우- [카카오톡 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리]에서 생체인증 설정을 켜주세요.3.

  • [키워드 광고][광고 상품][톡채널검색]

    톡채널검색 키워드 구매시 유의해야할 점이 있을까요?

    톡채널검색은 카카오에서 톡채널검색키워드라고 인정하는 키워드에 대해서만 구매 가능 2.

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