도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  연결 준비 상태가 무엇인가요?

  연결준비 상태는 미니헥사를 연결하기 위해 헤이카카오 앱으로부터 통신을 기다리는 상태입니다."연결 준비를 시작합니다"라는 안내음성과 함께 초록색불이 들어오면 연결준비 상태가 되며, 기기연결 과정을 진행할 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][A/S]

  제품의 품질보증기간은 어떻게 되나요?

  (링크 케이스류, 전원 케이블, 트레이, 클립, 스트랩) * 당사의 품질보증기준 또는 A/S 기준은 아래와 같이 소비자 분쟁 해결기준(공정거래위원회고시)과 다름을 알려드립니다. *A/S 기간(부품보유기간) 당사의 부품보유기간(2년)은 소비자 분쟁 해결기준상 유사품목(4년)과 다름을 알려드립니다. - 당사 A/S 기간(부품보유기간) : 2년 (무상서비스+유상서비스) - 소비자 분쟁 해결 기준상 유사품목 : 4년

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  단위변환은 어떻게 이용하나요?

  명령어 예시 "헤이카카오, 30평은 몇 제곱미터야" "헤이카카오, 26인치는 몇 센티미터야" "헤이카카오, 3파운드는 몇 킬로그램이야" "헤이카카오, 3기가바이트는 몇 메가바이트야""헤이카카오, 하루는 몇 분이야"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  TV 정보 시청률은 출처가 어디인가요?

  프로그램 시청률은 닐슨코리아, 실시간 채널 시청률은 ATAM에서 제공하고 있습니다.

• [헤이카카오/제품][기타]

  헤이카카오 설정 챗봇은 무엇인가요?

  헤이카카오 카카오톡 채널을 통해 대화형 인터페이스인 설정챗봇을 사용하실 수 있습니다. 헤이카카오 설정챗봇을 이용해 손쉽게 Kakao i의 설정을 확인하고, 변경할 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

  최소 지원 OS 버전은 무엇인가요?

  최소 지원 OS 버전은 아래와 같습니다.  • Android - 5.0 이상  •  iOS - 13.4 이상

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  기기의 USB 포트는 어떻게 사용하는 건가요?

  기기 하단의 USB 포트에 USB 케이블을 연결하여 스마트폰의 배터리를 충전할 수 있습니다. 충전량과 속도는 내장 배터리의 충전 상태나 주변 기온에 따라 달라지며, 일부 기기는 호환성 문제로 충전되지 않을 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니의 다양한 라이트링 색과 움직임은 무엇을 의미하나요?

  노란색 불빛이 회전할 때 부팅 중이거나 사용자의 요청을 처리하는 상태입니다. 노란색 불빛이 들어와 있을 때 사용자의 음성명령을 듣고 있는 상태입니다.하얀색 불빛이 깜박일 때 기기가 음성답변 중인 상태입니다.빨간색 불빛이 들어와 있을 때 기기 연결에 문제가 생겼거나, 마이크가 꺼져 있어서 기기를 정상적으로 사용할 수 없는 상태입니다.파란색 불빛이 회전할 때 연결할 블루투스 기기를 찾고 있는 상태입니다. 초록색 불빛이 들어와 있을 때 기기 연결을 위한 "연결 준비 상태"입니다.초록색 불빛이 느리게 깜박일 때 최신 업데이트 버전을 다운로드하는 상태입니다. 초록색 불빛이 회전할 때 다운로드한 업데이트 버전을 설치하는 상태입니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  미니헥사의 다양한 라이트링 색상과 움직임은 무엇을 의미하나요?

  . - 노란색 불빛이 회전할 때 : 기기가 부팅 중이거나 사용자의 요청을 처리하는 상태입니다. - 노란색 불빛이 들어와 있을 때 : 사용자의 음성명령을 듣고 있는 상태입니다. - 하얀색불빛이 깜박일 때 : 기기가 음성답변 중인 상태입니다. - 파란색 불빛이 회전할 때 : 연결할 블루투스 기기를 찾고 있는 상태입니다. - 초록색 불빛이 들어와 있을 때 : 기기 연결을위한 "연결 준비 상태"입니다. - 초록색 불빛이 느리게 깜박일 때 : 최신 업데이트 버전을 다운로드하는 상태입니다. - 초록색 불빛이 회전할 때 : 다운로드한 업데이트 버전을 설치하는상태입니다.이 때는 음성인식이 동작하지 않습니다.- 빨간색 불빛이 들어와 있을 때 : 기기 연결에 문제가 생겼거나, 마이크가 꺼져 있어서 기기를 정상적으로 사용할 수 없는 상태입니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  미니헥사의 크기와 무게를 알고 싶어요.

  미니헥사의 크기는 90 X 86 X 39(mm)이며, 무게는 184g입니다.