도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  회원가입은 어떻게 하나요 ?

  카카오계정 정보로 카카오비즈니스 관리자센터에 로그인하셔서 약관 동의 및 인증을 진행하시면 카카오 비즈니스 통합 가입이 완료됩니다.한번의 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발예정인 신규 서비스를 모두 사용 가능할 수 있으며 각각의 비즈니스 서비스 이용 현황을 간편하게 확인하실 수 있습니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오톡 채널,카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기▶ 카카오비즈니스 회원가입 바로가기

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  세금계산서 위임 발행을 위해 사업자정보를 변경하고 싶습니다.

  카카오비즈니스 관리자센터에서 세금계산서 위임 및 수정 발행을 위한 사업자정보 변경은 불가하며,세금계산서는 카카오모먼트 관리자센터의 광고계정의 사업자정보와 카카오톡 채널 월렛의 정보로만카카오톡 채널    - 카카오톡 채널과 연결된 기존 사업자 정보의 월렛은 고객센터를 통해 연결 해지한 후       앞으로 세금계산서 발행이 되어야 하는 사업자 정보로 신규 월렛 생성& 연결    ※ 월렛 연결 해지는 카카오 비즈니스 고객센터>카카오톡 채널로 요청하셔야 합니다.카카오비즈니스 관리자센터에서 지원하는 사업자번호 변경은 다음의 케이스인 경우 가능합니다.- 개인사업자에서 법인사업자로 전환한 경우 - 기존 사업자 폐업 후 사업자등록을 다시 한 경우- 과세유형(면세 → 과세 전환, 사업자단위 과세적용 사용자 적용 등)이 변경되어 사업자등록번호가변경된 경우- 양도양수, 인수합병 등과 같이 사업체의 소유 관계가 변경된 경우- 사업자명, 대표자명, 주소, 업태/종목 등 사업자의 정보가 변경된 경우

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  설정도우미가 뭔가요?

  설정도우미는 채널 운영, 매장관리, 광고와 판매 등 내 목적에 맞는 서비스를 빠르게 이용할 수 있도록 도와주는 기능입니다.설정도우미를 이용하면 각 서비스 관리자센터를 가지 않고도 서비스를설정도우미를 실행하려면 기본적으로 비즈니스 그룹의 편집자 이상 권한이 필요하며, 기능 이용 시 필요에 따라 서비스의 권한이 충족되어야 합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

  카카오계정을 탈퇴하면 카카오비즈니스 관리자센터 계정도 함께 탈퇴되나요?

  카카오계정 탈퇴 시에는 카카오 비즈니스 회원 탈퇴 조건인 만족되어야 탈퇴하실 수 있습니다.카카오계정 탈퇴 시 카카오비즈니스 관리자센터를 포함하여 카카오 비즈니스 통합 서비스를 모두

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  플러그인도 별도 심사를 받나요?

  권한 부여를 위한 사전 심사가 필요한 플러그인은 카카오싱크, 위치전송 플러그인입니다. - 카카오싱크 : 카카오싱크 신청 메뉴에서 간편가입 플러그인 이용을 위한 약관과 개인정보제공 항목검수를 신청해 주세요. - 위치전송 : 위치기반 사업자 권한이 필요합니다.고객센터로 권한 신청해 주시면 내부 검토 후 권한이 부여됩니다. ※ 위치전송 플러그인 권한 요청 ▶ 바로가기

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹 ID는 무엇인가요?

  비즈니스 그룹 ID란 비즈니스 그룹이 가지고 있는 고유의 숫자로, '00000'의 형태를 가지고 있습니다.비즈니스 그룹 상세 페이지 왼쪽 사업자번호 하단 영역에서 확인하실 수 있으며, ID를 클릭하면 자동으로 ID가 복사됩니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  비즈니스폼 삭제 방법을 알려주세요.

  삭제는 본인이 '마스터'인 비즈니스폼 중 '임시저장, 기간종료, 긴급종료' 상태일 경우만 삭제 가능하며, 삭제 시 모든 관리자(마스터 및 멤버)에게 알림이 전송됩니다. 또한, 비즈니스폼 삭제 시 사용자의 응답결과를 포함해 설정한 모든 정보가 삭제되어 복구가 불가하며, 비즈니스폼에 부여되었거나, 대기중인 모든 권한이 해제되오니 유의해 주시기 바랍니다

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

  사업자정보를 변경했는데 톡스토어의 정보는 변경되지 않았습니다.

  비즈니스 관리자센터에서 사업자정보를 관리할 수 있는 서비스는 다음과 같습니다.- 서비스 목록 : 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기,매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고)[경로] 카카오비즈니스 관리자센터> 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 화면에서 권한이 있는 서비스의 사업자정보를 관리하실 수 있습니다.단, '비즈월렛, 메이커스, 카카오쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고), 카카오톡 예약하기, 톡체크아웃' 서비스는 비즈니스 관리자센터에서 사업자등록번호 변경이 지원되지 않습니다.사업자등록번호상담톡으로 별도 문의✔ 예약하기 : 예약하기 파트너센터 상담톡으로 별도 문의✔ 비즈월렛 : 변경하고자 하는 사업자번호로 비즈월렛을 신규 생성한 후 자산과 연결하여 사용

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

  카카오비즈니스 관리자센터 이용 절차는 어떻게 되나요 ?

  카카오비즈니스 관리자센터는 카카오계정으로 카카오 비즈니스 통합 서비스 가입을 완료하신 후 이용 가능합니다.서비스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 추가 약관 동의없이 바로 사용할 수 있는 서비스로, 한번의 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발 예정인카카오비즈니스 관리자센터에서 카카오 비즈니스 통합 서비스 가입을 통해 다양한 카카오의 비즈니스 서비스를 경험하세요. ※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스: 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기 ▶ 카카오계정 찾기 바로가기  ▶ 비밀번호 재설정 바로가기 ▶ 카카오계정

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  사업자정보 수정 심사가 보류되었습니다. 어떤 사유로 보류되나요 ?

  사업자정보 수정 심사에서 자주 보류되는 사유는 아래와 같습니다. - 사업자정보와 제출된 서류간의 정보 불일치- 추가 서류 제출이 필요한 경우(양도양수 계약서 혹은 인수합병계약서)-제출된 서류의 내용의 식별이 어려운 경우- 제출 된 서류 내 개인정보가 있을 경우 (주민등록번호/핸드폰번호/이메일주소/개인의 주소 등)※ 사업자정보 변경 심사 주요 보류사유 안내 바로가기상세