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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 151건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    편집툴 주요 기능에는 무엇이 있나요?

    [주요 기능]- 강조 표시 : 글 크기, 글 굵기, 글 색 변경- 링크 : url 연결- 이미지 : 이미지 추가

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오 비즈니스 통합 서비스 가입이 완료되면 바로 카카오모먼트 등 비즈니스 서비스를 사용할 수 있나요 ?

    네, 카카오비즈니스 통합 서비스 가입 시 카카오비즈니스 대상 모든 서비스의 회원이 되므로 카카오모먼트 관리센터를 추가로 가입하실 필요 없이 이용 가능합니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스관리센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리센터, 카카오비즈니스세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인을 봇에서 사용하려면 어떻게 해야 할까요?

    먼저 비즈니스 관리센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인에서 사용하고자 하는 플러그인 ID를 발급 받으신 후, 챗봇 관리센터에서 블록 설정 시 플러그인을 선택하시면 됩니다..- 챗봇 관리센터 가이드 ▶ 바로가기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    [통합서비스 전환] 카카오모먼트만 이용하고 있는데 카카오비즈니스 통합회원으로 전환하면 따로 카카오톡채널도 바로 만들 수 있나요 ?

    네, 카카오비즈니스 회원 통합전환 시 카카오비즈니스 대상 모든 서비스의 회원이 되므로 카카오톡채널 관리센터를 추가로 가입하실 필요 없이 로그인 후 채널 개설이 가능합니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    비즈니스 그룹을 함께 관리할 멤버는 어떻게 추가할 수 있나요?

    비즈니스 그룹에서 '소유', '편집' 권한을 가지고 있다면, 초대할 사람의 카카오계정 이메일과 권한을 입력하여 비즈니스 그룹에 멤버로 초대하실 수 있습니다. 1.[경로] 1) 비즈니스 관리센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 우측 '+멤버 초대' 버튼 클릭 2) 비즈니스 관리센터 > 비즈니스 그룹 > 우측 '+멤버 초대하기' 버튼 클릭 2초대받은 멤버 확인하기 [경로] 비즈니스 관리센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 초대중 멤버

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    카카오비즈니스 통합 서비스를 적용하는 서비스는 어떤 것이 있나요 ?

    .※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    위치전송 플러그 상태가 권한불충족 상태입니다.

    위치기반사업 상태를 확인해주세요. 위치기반사업 권한이 회수된 경우 권한불충족 상태가 됩니다. 자세한 내용은 고객센터로 문의해주세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    비즈니스 그룹에 소속된 멤버의 이메일이나 닉네임을 가림없이 확인할 수 있나요?

    비즈니스 그룹의 소유는 비즈니스 그룹에 소속된 멤버들 간의 개인정보(닉네임, 이메일 등)를 마스킹(가림 처리)할 수 있습니다.멤버 간 개인정보를 모두 공개하고자 하신다면 소유 권한이[경로] 비즈니스 관리센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 상단의 '설정하기'■ 멤버 간 개인정보 공개 기준 1.소유가 개인정보 가림 처리를 ON으로 설정할 경우, 멤버 간에 대상 정보가 일부 가려진 상태로 보입니다. (예시. 김*은, ch***@kakao.com) 2.소유가 개인정보 가림 처리를 OFF로 설정한 경우, 멤버 간에 대상 정보가 가려지지 않고 공개됩니다. ※ 대상 정보: 멤버의 닉네임, 계정 정보(이메일)

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인을 사용하려면 무엇이 필요한가요?

    플러그인 ID를 발급받기 위해서는 사업번호가 연결된 비즈 앱과 비즈니스 채널이 필요합니다. 또한 일부 플러그인의 경우 권한 심사 절차가 필요합니다.또한 위치 전송 플러그인을 사용하기 위해서는 위치 기반 사업 인증을 받아야 합니다. 일부 플러그인의 경우, 또 일부 플러그 사용 환경에서는 개발이 필요할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    비즈니스폼이 어떤 서비스와 연결되었는지 확인하고 싶어요.

    비즈니스폼에 연결된 서비스는 아래 경로에서 ‘연결’ 또는 ‘연결전’ 상태이 확인 가능하며, 전체 목록에서 작성완료 (연결완료) 부분 클릭 시 서비스 연결된 비즈니스폼만 필터링하여[경로] 카카오비즈니스 관리센터 > 비즈니스 도구> 비즈니스폼 > 비즈니스폼 목록 > 서비스 연결