도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 보낸 메일을 취소하는 방법을 알려주세요.

  단, 발송취소는 카카오메일 회원에게 보낸 메일만 가능하며 "읽지않음" 상태인 경우에 한해서 발송취소가 가능하며 아래의 경우에는 발송 취소가 불가능합니다.[발송 취소가 불가능한 경우] ① 받는 이가 메일을 읽지 않고 삭제한 경우 ② 메일이 현재 전송 중인 경우 ③ 받는 이가 메일을 읽지 않은 채 [읽은 메일]로 상태를 변경한 경우 ④나에게 보낸 메일인 경우 ⑤ 카카오메일 이외에 타 메일 주소로 발송한 경우 ⑥ 메일 주소가 존재하지 않는 경우

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 임시 보관함이란?

  "임시 보관함"이란 메일을 작성하다가 급하게 다른 일 때문에 메일 작성을 중단해야 할 때,또는 작성한 메일을 임시로 저장했다가 나중에 보내고자 하실 때 사용하시는 기능입니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 최근 이용 연락처가 뭔가요?

  최근 이용 연락처는 메일 발송 시, 받는사람으로 지정했던 사람들의 이메일 주소를 저장해 제공합니다.해당 기능을 이용해 최근에 메일을 보낸 사람들에게 보다 손쉽게 메일을 발송할 수 있습니다.최근 이용 연락처는 최대 30일간 30개의 이메일 주소를 제공합니다.30개 초과 시, 가장 과거에 메일을 보낸 사람의 이메일 주소가 삭제됩니다.

• [카카오메일][메일 수신]

  [스마트분류] 스마트분류함으로 메일이 분류되지 않아요.

  카카오메일의 스마트분류는 수신되는 각 메일에 맞게 분류해주는 기능입니다.일부 분류 결과가 완벽하지 않을 수 있으며 학습 데이트가 축적됨에 따라 점차 개선될 예정입니다.조금 더 빠른OFF상태이면, 자동으로 받은 메일함에 수신됩니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 메일쓰기 이용방법을 알려주세요.

  받는이는 반드시 입력해야 하며, 그 외는 선택사항이므로 필요한 내용을 입력하신 후, 우측 상단의 보내기 버튼을 눌러 메일을 발송할 수 있습니다.(카카오메일 PC버전은 곧 공개될 예정입니다.)

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 메일 발신이 하루이상 지연됩니다.

  메일 전송은 한 서버에서 다른 서버로 바로 이동되어 전송이 되는 것이 아니라, 중간에 여러 대의 서버를 거치게 되는데이 중 한 서버라도 과부하 상태이거나, 기타 여러 가지 문제로 인하여지연되는 경우가 있습니다.그러나 6시간 이후로 수신되지 못하면, 전송이 지연되었다는 알림 메시지가 보낸이에게 전달됩니다.24시간 이후에도 수신되지 않는다면 반송 메시지가 전달됩니다.만일

• [카카오메일][메일 보내기]

  [예약발송] 모바일에서는 예약발송을 어떻게 해야 하나요?

  예약발송 기능은 PC에서만 제공되는 서비스입니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [SMTP] SMTP로 메일을 보내기할 경우 용량은 얼마인가요?

  SMTP로 메일을 보내실 경우, 최대 25MB까지 전송 가능합니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 참조로 지정한 사람이 누구인지 어디서 확인하나요?

  - PC 카카오메일: 수신 메일 열람 후 '보낸사람'의 좌측에 있는 [⌄] 버튼을 클릭하여 수신 측 메일 주소 및 상세한 발송 날짜를 확인할 수 있습니다.- 모바일 카카오메일: 보낸사람 옆 "⌄(더보기)" 버튼을 클릭하여 수신측 전체 메일 주소를 확인할 수 있습니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 메일 발송 속도가 느린 이유는 무엇인가요?

  많은 사용자가 몰려 있을 경우에는 서버의 속도가 느려질 수 있습니다.카카오메일 이용 속도는 여러 가지 환경적인 요소에 의해 결정되며, 서버의 처리 속도에도 많은 영향을 미치고 있습니다