본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 389건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    1개의 사업가 여러 개의 봇 생성이 가능한가요?

    챗봇 관리센터를 통해 1개의 카카오 계정별로 여러 개의 봇을 만들 수 있고, 여러 개의 봇에 여러 개의 채널을 연결하여 이용할 수 있습니다.단 1개의 봇과 카카오톡 채널간의 연결은 1:1 관계며 하나의 봇을 여러 개의 운영채널에 동시에 연결할 수 없습니다.또한 만들어진 봇은 권한을 부여하여 여러명이 관리로 참여하여 관리가 가능합니다. ※ 챗봇 관리센터 : 채널 연결을 위해서는 해당 챗봇의 마스터 권한을 보유하고 있어야 합니다. ※채널 관리센터 : 채널 연결을 위해서는 해당 채널에서 매니저 이상의 권한을 보유하고 있어야 합니다.※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    마스터 권한과 작업 권한은 무엇이 다른가요?

    정식 작업 권한은 기본적으로 챗봇 관리센터 작업들에게 주어지는 권한며, 대부분의 봇 설정 및 제작 기능을 가지고 있습니다. 하위 작업 권한 관리 및 봇 강제 탈퇴6. 배포7. 스킬알림설정8. AI 챗봇 설정※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    챗봇 버튼 기능 URL 링크 입력이 불가 합니다.

    풍선 버튼에 들어가는 링크 타입은 webUrl 며 http/https 형식만 삽입 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

    인사이트 잔존율 상세는 무엇인가요?

    .※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

    학습이력 목록에는 어떤 것이 노출되나요?

    .※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    바로연결 응답과 버튼은 무엇이 다른가요?

    바로연결 응답은 가장 마지막 풍선의 하단에 노출되며, 버튼은 풍선 내에 노출됩니다. 각 서비스가 제공하는 기능은 다음과 같습니다.[바로연결 응답]1. 블록 연결2.플러그인(공유하기, 카카오톡 채널 포스트, 카카오톡 채널 쿠폰, 상담직원 연결)※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    엔티티를 활용하고 싶은데 모든 값을 나의 엔티티에 등록해야 하나요?

    하지만 날짜, 시간, 지명과 같이 일반적으로 통용되는 개념들에 대해서는 작업가 일일이 입력할 필요가 없도록 '시스템 엔티티'로 제공하고 있으니 참고하시기 바랍니다.※ 챗봇 관리센터도움 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

    챗봇도우미 제가 원하는 업종이 없어요.

    .※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    [NEW ML+]블록을 머신러닝 대상에서 제외했는데, 여전히 머신러닝이 적용됩니다.

    .※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    스킬이 무엇인가요?

    스킬은 블록의 출력과 같이 사용자에게 응답을 돌려주는 기능지만, 실시간 날씨, 환율과 같이 유동적 값을 활용하여 봇 응답을 출력하고 싶은 경우 사용할 수 있습니다.스킬에 대한 상세한 안내는 아래 버튼을 클릭하여 확인해주세요.※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기