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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 389건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    블록에 스킬을 어떻게 연결하나요?

    스킬을 연결하면 챗봇의 응답을 스킬데이터(JSON 포맷으로 구성)로 출력하거나, 웹훅 객체를 텍스트 영역에 입력하여 동적 값을 활용할 수 있습니다.단, 리스트형 풍선의 텍스트 영역에서는 웹훅 객체 표현을 지원하지 않습니다.※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

    챗봇 도우미에서 채널 선택 시 현재 보유한 채널이 보이지 않습니다.

    이미 다른 챗봇에 연결되었거나 리스트 메뉴 사용 중라면 연결이 불가능할 수 있습니다. 해당 채널의 연결을 해제하거나 리스트 메뉴를 사용 중지한 후 다시 시도해보세요. 2.권한을 체크하여 주시기 바랍니다. 1) 챗봇 관리센터의 마스터가 위 정식작업가 소유한 채널의 관리(매니저 이상)여야 합니다.(관리 초대는 해당 카카오톡 채널의 [관리 > 관리] 메뉴에서 가능합니다.) 2) 해당 카카오톡 채널이 디벨로퍼스 앱과 연결되어 있는 경우, 정식작업가 해당 앱에서의 권한이 Owner혹은 Editor여야 합니다.(채널이 앱과 연결되어 있지 않은 경우, 디벨로퍼스 앱 권한은 필요하지 않습니다.) ※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    [NEW ML+]블록에서 머신러닝을 사용할 경우, 엔티티 태깅은 의미가 없어지나요?

    . ※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    챗봇을 이용하는 사용자 식별정보를 스킬에서 활용할 수 있나요?

    필드에서 plusfriendUserKey, botUserKey, (appUserId) 로 구분할 수 있습니다. appUserId는 해당 앱이 카카오로그인을 이용하거나, 챗봇 관리센터에서자세한 내용은 도움의 [스킬 개발가이드 > 응답 타입별 JSON 포맷]에서 user를 확인해주세요※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

    인사이트 잔존율 개요는 무엇인가요?

    .※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    배포 시 44012 코드가 발생합니다.

    신규 배포하는 데이터와 기존에 운영중 데이터(발화 / 이벤트네임 / 엔티티 / 엔트리 / 동의어) 중 중복이 존재하는 경우 배포가 불가능하며 해당 알럿이 발생합니다.또한 중복 건수가 1000건 초과일 경우 챗봇 관리 고객센터 요청을 통해 전체 내역을 전달 받으실 수 있습니다.※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    컨텍스트 정의는 어떤 식으로 해야 하나요?

    예를 들어, '음료 주문 블록'과 '음료 취소 블록' 사이에 '주문 내용'라는 컨텍스트를 공유하고 싶을 수 있습니다.자세한 설정 예시는 도움을 참고해주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    엔티티가 무엇인가요?

    엔티티 봇이 이해할 수 있는 용어를 체계적으로 정리한 데이터 사전입니다.엔티티가 정의되어 있다면,봇은 사용자 발화로부터 사용자의 의도에 맞는 동작 수행을 위한 주요 데이터를 추출할 수 있게 됩니다.엔티티는 작업가 직접 정의하는 '나의 엔티티'와 자주정의해놓은 '시스템 엔티티'로 나누어집니다.특히, '나의 엔티티'에서는 봇이 알아 들어야 하는 주요 용어들을 대표 엔트리로 설정할 수 있으며, 동의어를 추가할 수도 있습니다.※ 챗봇 관리센터도움  ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

    챗봇 도우미 챗봇에서 만든 채널은 챗봇에서만 쓸 수 있나요?

    해당 채널은 채널 관리센터에서 생성한 것과 동일하게 사용할 수 있습니다.※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    장넌검 으로 발화 하면 자동으로 장난감으로 응답하게 할 수 있나요?

                    ※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기※ 챗봇 관리센터 도움 ▶ 바로가기