도움말 검색 결과

• [카카오워크][할 일]

  '할 일' 삭제가 되지 않아요.

  .- 진행 중인 '받은 할 일'- 진행 중인 '보낸 할 일'* 진행 중인 '보낸 할 일'은 작성 5분 이내에만 삭제할 수 있으며, 삭제 시 작성자와 담당자 목록에서 모두 제거됩니다.

• [카카오워크][멤버/프로필]

  슈퍼관리자, 관리자, 멤버의 차이점을 알고 싶어요.

  카카오워크의 멤버는 슈퍼관리자, 관리자, 멤버로 구성되어 있습니다.슈퍼관리자- 슈퍼관리자는 모든 관리자 서비스 메뉴에 접근 가능합니다.- 하나의 워크스페이스당 1명의 슈퍼관리자만 지정할수 있습니다.- 슈퍼관리자를 변경하고 싶은 경우, 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보]에서 변경할 수 있습니다.* 단, 기존 슈퍼관리자가 직접 관리자 서비스에 로그인하여변경해야 하며, 일반 관리자는 변경할 수 없습니다.관리자- 워크스페이스 관리 권한이 있는 멤버로, 지정된 관리자 서비스 메뉴에 접근 가능합니다.멤버- 회사의 직원으로서 카카오워크의

• [카카오워크][Bot]

  개발자 해제를 하면 해당 개발자가 만든 Bot도 같이 삭제되나요?

  담당자의 변경 및 퇴사 등의 사유로 인해 개발자 권한 해제를 진행하게 될 경우, 다음과 같은 확인 절차가 필요합니다.개발한 Bot이 없을 경우- 해당 개발자가 등록한 Bot이 없을경우, 즉시 개발자 해제를 진행할 수 있습니다.1개 이상의 Bot을 등록한 경우- Bot 개발 메뉴에서 해당 Bot들을 삭제해야 개발자 권한 해제가 가능합니다.- Bot을 그대로 사용하고싶은 경우, 해당 Bot에 등록된 개발자 정보를 변경한 뒤에야 개발자 권한 해제가 가능합니다.개발자 정보 변경을 원하시는 경우, 아래의 정보를 작성하여 고객센터로 문의해 주세요.-워크스페이스 명:- Bot 이름:- 기존 등록된 담당 개발자 이름 / 변경될 개발자 이름 : 

• [카카오워크][설문][Bot]

  설문 Bot은 어떻게 활용할 수 있을까요?

  설문 제작자는 설문 Bot을 통해 응답 대상자 또는 미응답자에게 카카오워크 알림을 전송할 수 있습니다.응답 대상자 알림 전송하기 설문 배포 후, '공유' 탭에서 '설문봇으로 알림' 버튼을 선택하여 응답 대상자에게 알림을 전송할 수 있습니다. * 버튼을 선택하는 시점이 설문 시작일 이전인미응답자 알림 전송하기 설문 배포 후, 결과 > 요약 보기 > [미응답] 탭에서 '설문봇으로 알림' 버튼을 선택하여 미 응답자를 대상으로 알림을 전송할 수 있습니다.

• [카카오워크][웨비나]

  웨비나에 참석한 시청자 목록을 다운로드하고 싶어요.

  웨비나를 만든 주최자는 '시청자 다운로드' 아이콘을 선택하여 현재 참여 중인 시청자 목록을 다운로드할 수 있습니다.단, 웨비나 종료 후에는 다운로드할 수 없으니 유의해 주세요.

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  슈퍼관리자는 최대 몇 명까지 등록 가능한가요?

  워크스페이스를 최초로 만든 멤버가 슈퍼관리자가 되며, 슈퍼관리자는 추가로 설정할 수 없습니다.체계적인 업무를 위해 각 서비스의 관리자를 설정할 것을 권장합니다.서비스 관리자 설정에

• [카카오워크][Bot]

  Bot을 만들 때 참고할 수 있는 자료가 있나요?

  .- Bot 시작 가이드 : Bot을 만드는 방법 및 활용 시나리오를 확인할 수 있는 기본 문서입니다.- Web API 레퍼런스 : 카카오워크 Web API에 대한 상세 기술 문서입니다.- Block Kit 구성 및 정책 : Bot의 메시지와 모달을 구성할 수 있는 다양한 블록 및 JSON 조합 사례를 담은 문서입니다.또한 Block Kit Builder 사이트를참고하시면, Block Kit를 좀 더 쉽게 활용할 수 있습니다.- '메시지 블록' 목록에 있는 블록을 선택하여 조합형 말풍선을 만들 수 있습니다.- JSON Array 형태의 블록

• [카카오워크][관리자]

  원격 로그아웃은 슈퍼관리자만 할 수 있나요?

  원격 로그아웃 기능은 해당 워크스페이스의 슈퍼관리자만 사용할 수 있습니다.* 일반 관리자는 접속 중인 기기의 정보만 조회할 수 있습니다.

• [카카오워크][웨비나]

  참여 권한이 없는 웨비나라고 뜹니다.

  주최자가 '외부 공개'를 허용하지 않은 웨비나의 경우,주최자와 동일한 워크스페이스 멤버가 아니라면 '참여 권한이 없는 웨비나입니다' 메시지가 표시됩니다.* 외부 워크스페이스 멤버의참여가 필요하다면 주최자에게 '외부 공개' 허용을 꼭 요청해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  특정 멤버의 접속기기 목록을 조회하고 싶어요.

  관리자는 관리자 서비스 > 보안 > [접속기기 현황] 메뉴에서워크스페이스 멤버들이 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.또한, 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > 멤버 관리/ 조직도 관리 > 멤버 상세 > [접속 기기 현황]에서도해당 멤버의 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.