도움말 검색 결과

• [카카오워크][관리자]

  슈퍼관리자를 변경할 수 있나요?

  관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본정보]에서 변경할 수 있습니다.단, 슈퍼관리자가 직접 관리자 서비스에 로그인하여 변경해야 하며, 일반 관리자는 변경할 수 없습니다.슈퍼관리자

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드 관리자는 어떻게 지정하나요?

  워크보드 관리자는 슈퍼관리자가 지정할 수 있습니다. 워크보드 관리자를 지정하는 방법은 아래와 같습니다.아래 방법을 순차적으로 진행해 주세요.1.관리자 서비스(어드민)에 접속합니다.2. 워크스페이스 멤버 > [관리자 설정] 메뉴를 클릭합니다.3. ‘멤버 정보’ 오른쪽의 ‘편집’ 버튼을 클릭합니다.4.

• [카카오워크][할 일]

  '할 일'을 수정 및 삭제하고 싶어요.

  수정 : 담당자를 추가하거나 삭제할 수 있습니다.오른쪽 상단의 '더보기' 아이콘을 눌러 '삭제' 버튼을 선택합니다.- 진행 중인 '받은 할 일'은 삭제할 수 없습니다.- 진행 중인 '보낸 할 일'은 작성 5분 내에만 삭제할 수 있으며수정 : 담당자를 추가하거나 삭제할 수 있습니다.오른쪽 상단의 '더보기' 아이콘을 눌러 '삭제' 버튼을 선택합니다.- 진행 중인 '받은 할 일'은 삭제할 수 없습니다.- 진행 중인 '보낸 할 일'은 작성 5분 내에만 삭제할 수 있으며, 삭제 시 작성자와 담당자 목록에서 모두 제거됩니다.- 완료한 일은 할 일 종류에 관계없이 모두 삭제할 수 있으며, 삭제 시 내 목록에서만 제거됩니다.

• [카카오워크][Bot]

  만들었던 Bot을 삭제할 수 있나요?

  더 이상 활용하지 않는 Bot이라고 판단된다면,해당 Bot을 개발한 '개발자' 및 '봇 관리' 메뉴의 권한이 있는 워크스페이스의 관리자가 삭제할 수 있습니다.단, Bot이 삭제된다

• [카카오워크][메일][사용자]

  서브도메인이란 무엇인가요?

  서브도메인이란 카카오워크 메일을 사용하는 모든 사용자에게 제공하는 서비스 도메인입니다.서브도메인은 '@subdomain.mail.kakaowork.com' 형태로, 관리자가 서브도메인

• [카카오워크][워크스페이스]

  워크스페이스명과 조직명의 차이가 무엇인가요?

  워크스페이스명 - 함께 일하는 동료들과 대화할 수 있는 카카오워크 공간의 이름입니다. - 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴에서 '워크스페이스 명' 변경이 가능합니다조직명 - 카카오 i 계정에 저장되는 회사 이름입니다. - 현재 수정이 불가능합니다.

• [카카오워크][설문][공통]

  제 응답을 수정하고 싶어요.

  설문 제작자가 '응답 수정'을 활성화한 설문인 경우 기존 응답을 수정할 수 있습니다.응답을 완료한 설문에서 '응답 수정' 버튼을 선택 후, 응답을 수정해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  메시지 암호화 모드는 어떻게 변경하나요?

  더보기 탭 > 관리자 메뉴 > [메시지 암호화 설정] 탭으로 이동해 현재 사용 중인 모드를 확인할 수 있습니다. 2.'설정' 버튼을 선택하여 새로운 메시지 암호화 모드의 적용을 완료합니다. * 고급 암호화 모드를 적용하면 인증키가 발급되며, 인증키는 슈퍼관리자 메일로 발송됩니다. * 메시지 암호화모드 변경은 PC 및 모바일 앱에서만 가능하며, 슈퍼관리자만 설정할 수 있습니다. * 암호화 모드 변경 이후 1시간 동안 설정을 변경할 수 없습니다.더보기 탭 > 관리자 > [메시지 암호화] 메뉴로 이동해 현재 사용 중인 모드를 확인할 수 있습니다. 2. '>' 아이콘을 선택해 메시지 암호화 화면으로 이동하여 원하는 암호화 모드를앱에서만 가능하며, 슈퍼관리자만 설정할 수 있습니다. * 암호화 모드 변경 이후 1시간 동안 설정을 변경할 수 없습니다.

• [카카오워크][채팅]

  테스트 메시지는 나에게만 보내지나요?

  테스트 메시지는 정식으로 단체 메시지를 발송하기 전,선택한 발송 프로필을 통해 '나에게만' 메시지를 미리 보내보는 기능입니다.따라서 발송 대상으로 추가한 다른 이용자들에게는 메시지가

• [카카오워크][관리자]

  로그인 이력은 어떤 기능인가요?

  관리자가 최근 90일간 워크스페이스 멤버들의 로그인 이력을 확인할 수 있는 기능입니다.관리자 서비스 > 보안 > [로그인 이력] 메뉴에서로그인을 시도한 환경, 시간, 위치, 설명(로그인