도움말 검색 결과

• [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

  내 매장을 등록하려면 어떤 서류를 제출해야 하나요?

  확인할 수 있는 서류의 제출을 요청하고 있습니다.업종별 제출 서류 목록은 카카오맵 매장관리 이용가이드에서 자세히 확인할 수 있습니다.또한 등록하려는 매장이 이미 카카오맵에 등록된 매장이거나, 다른 매장주가 관리중인 매장일 경우에도, 본인이 해당 매장을 운영하는 주체(사업자)임을 확인하기 위한 수단으로 사업자등록증의 제출을 요청하고 있습니다.

• [카카오맵 매장관리][매장 등록][매장 권한]

  내 매장을 등록하려고 하는데 이미 카카오맵에 등록된 매장이라고 나와요.

  등록하려는 매장 조회시 이미 카카오맵에 등록된 매장으로 확인될 경우, 본인이 해당 매장을 운영하는 주체(사업자)임을 증명할 수 있는 사업자등록증을 제출하면, 심사 후 이상 없을 시해당 매장의 관리자로 등록해 드립니다.매장이 심사대상 업종에 해당할 경우, 사업자등록증 외 업종별 필수제출서류를 함께 제출해야 합니다.업종별 제출 서류 목록은 카카오맵 매장관리 이용가이드에서

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]

  내 매장을 삭제하고 싶어요.

  단, 매장을 삭제할 경우 해당 매장에 등록한 소식과 카카오맵 후기 답글이 모두 삭제되며, 이때 삭제된 정보는 이후에 동일한 매장을 다시 등록하더라도 복구되지 않습니다. - 모바일에서매장 삭제 : 매장 목록에서 삭제하려는 매장 선택 > 대시보드 상단 매장명 우측의 세로 말줄임표(⋮) 버튼 클릭 > 매장 삭제 - PC에서 매장 삭제 : 매장 목록에서 삭제하려는> 검색결과에서 매장 선택 > 매장명을 위로 쓸어올려서 매장의 상세정보가 올라오도록 함 > "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 > "사진 추가" 버튼으로 매장의 사업자등록증첨부 후, 우상단 "보내기" 버튼 클릭요청시 삭제하시고자 하는 매장의 사업자등록증 사본을 반드시 첨부해 주시기 바랍니다.매장을 삭제하려는 이유가 혹시 매장 정보가 변경되었기 때문인가요매장을 삭제하려는 이유가 혹시 다른 사람이 매장을 운영하게 되었기 때문인가요?

• [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

  매장주 인증은 어떻게 하나요?

  매장의 사업자등록번호, 또는 고유번호 조회 3. 사업자등록번호(고유번호) 와 일치하는 사업자 정보 입력 후, 사업자등록증 파일 첨부4.하단 "인증 신청하기" 버튼 클릭단, 사업자등록증상 정보와 인증을 받으려는 실제 매장 정보가 서로 상이할 경우 (ex.(사업자등록증과 상이한 매장 정보 증빙에 필요한 서류는 카카오맵 매장관리 이용가이드를 참고해주세요) 1. 매장 대시보드 상단의 "인증하기" 버튼 클릭 2.[매장주 인증] 페이지에서, 상단 "사업자등록번호로 조회하기가 아닌 '여기'를 눌러 매장주 인증 요청해주세요." 의 링크 클릭3. 매장의 실제 정보 (ex.매장의 사업자등록증 첨부 5. 하단 "인증 신청하기" 버튼 클릭매장주 인증 신청이 접수되면, 심사 진행 후 영업일 기준 3일 이내에 반영/보류 여부를 알려드립니다.

• [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

  업종은 어떻게 선택해야 하나요?

  매장 등록시 업종을 조회하여 선택하게 됩니다.이때 아래와 같은 키워드로 조회할 경우, 보다 빠르게 업종을 선택할 수 있습니다.1.내 매장에서 제공하는 대표 서비스를 나타내는 키워드로 검색: 치킨을 판매하는 매장일 경우 "치킨", 의료기기를 판매하는 매장일 경우 "의료기기" 등의 키워드로 검색2.프랜차이즈 가맹점일 경우, 프랜차이즈 브랜드명으로 검색: "올리브영", "미니스톱" 등의 키워드로 검색3.매장의 사업자등록증의 "종목" 에 기재된 항목 중 대표적인 키워드로 검색: 종목이 '기타 서적 출판업, 교과서 및 학습서적 출판업' 일 경우, "출판" 으로 검색

• [카카오맵 매장관리][시작하기][탈퇴]

  카카오맵 매장관리 서비스에서 탈퇴하면 내 매장이 카카오맵에서 삭제되나요?

  (매장주 본인임을 인증할 수 있는 사업자등록증 첨부 필수)1.> 검색결과에서 매장 선택 > 매장명을 위로 쓸어올려서 매장의 상세정보가 올라오도록 함 > "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 > "사진 추가" 버튼으로 매장의 사업자등록증선택 > 지도 화면에 노출된 장소명 클릭하여 장소 상세페이지로 진입 > 장소 "상세정보" 우측 "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 > "사진 추가" 버튼으로 매장의 사업자등록증첨부 후, 우상단 "보내기" 버튼 클릭 요청시 삭제하시고자 하는 매장의 사업자등록증 사본을 반드시 첨부해 주시기 바랍니다.

• [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

  매장 등록 신청을 취소할 수 있나요?

  .- 모바일 : 매장 목록에서 삭제하려는 매장 선택 > 대시보드 상단 매장명 우측의 세로 말줄임표(⋮) 버튼 클릭 > 매장 삭제- PC : 매장 목록에서 삭제하려는 매장 선택 > 좌측

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

  내 매장에 채널을 연결하고 싶어요

  내 계정으로 관리중인 채널 중 선택하여 연결하거나, "새 채널 만들기" 버튼을 클릭하여 신규 채널을 개설하여 연결 3.내 계정으로 관리중인 채널 중 선택하여 연결하거나, "새 채널 만들기" 버튼을 클릭하여 신규 채널을 개설하여 연결 3.채널 연결 요청 즉시 연결됨채널은 내 계정에서 마스터 권한으로 관리중인, 공개 상태의 채널만 연결 가능합니다.또한 사업자등록증으로 매장주 인증을 받은 매장일 경우, 매장에 연결한 채널은

• [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

  2단계 인증이 무엇인가요?

  비즈니스 통합계정의 보안 강화 및 안전한 이용을 위해 필수로 설정이 필요한 카카오계정의 기능입니다. 2단계 인증은 로그인 시 카카오계정과 비밀번호를 입력 후 사전에 설정한 추가 인증을

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

  매장 정보가 바뀌었어요. 매장을 삭제하고 다시 등록해야 하나요?

  등록한 매장의 정보가 변경되었을 때에는 매장을 삭제할 필요 없이, 등록된 매장의 정보를 수정할 수 있습니다.매장 주소나 업종을 수정했을 경우, 바뀐 주소와 업종을 확인할 수 있는 사업자등록증을(변경된 업종이 심사대상 업종일 경우, 업종에 따른 심사서류 추가 제출 필요 > 카카오맵 매장관리 이용가이드 참고) 그 외 항목을 수정했을 경우에는 별도 서류 첨부 없이 수정 내용이