도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  (직접입점) 예약자가 예약한 이용일을 변경할 수 있나요?

  . - 예약상태가 '예약신청' 이거나 '예약확정' 이어야 합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

  [공통] 취소수수료를 입력하면 예약자화면에서는 어떻게 나오나요?

  을 클릭하시면 파트너센터 입력 예시와 그에 따른 예약자 화면의 예시를 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][예약 유형 선택]

  시간 예약형과 날짜/시간형의 차이가 무엇인가요?

  .- 시간 예약형의 경우, 1개의 시간을 선택하여 예약할 수 있으며 서비스를 이용하는 인원을 설정하여 예약하는 방식입니다..- 날짜/시간형의 경우, 선택한 날짜/시간에 등록된 가격을 필요한 수량만큼 선택하여 예약하는 방식입니다.예약자가 예약 시 선택한 가격의 수량(매수)만큼 예약 가능한 잔여 수량에서 차감됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  예약신청은 어떤 상태인가요?

  상품 등록 시 '관리자 확인 후 확정'을 선택한 경우 예약자가 예약을 하면 '예약신청'상태에 있게 되고, 파트너가 예약확정을 하거나 에약취소(확정거절)를 할 수 있습니다. (취소불가이거나, 취소수수료율이 발생하더라도 취소가능 및 수수료 미부과)

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  예약자가 예약 시 파트너가 확인 후 확정할 수는 없나요?

  직접 입점 하는 경우 예약자가 결제를 진행하는 예약은 결제완료 즉시 자동확정됩니다.그러나 결제없이 예약하는 경우에는 파트너가 상품 설정에서 '예약 후 자동 확정'과 '관리자 확인 후 확정' 중에 선택할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  구매자가 취소할 수 없는 예약을 취소처리할 수 있나요?

  취소불가 예약건 이거나 취소가능기한이 지난 경우, 수수료율 조정이 필요한 경우 '조정 후 취소' 탭에서 취소 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]

  고객확인정보 등록시 어떤 서류가 필요한가요?

  사업자 유형에 따라 아래의 서류를 준비해주세요.[개인사업자] 사업자등록증[법인사업자] 사업자등록증, 법인등기부등본, 주주명부

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

  포인트 결제는 무엇인가요?

  포인트 결제는 구매자가 카카오톡 예약하기에서 예약 결제 시 포인트를 사용하여 결제한 경우에 발생합니다. 포인트 결제 금액에 대해서는 별도 포인트 결제 수수료가 부과됩니다.예시) 총 결제금액 15,000원 / 신용카드 10,000원 / 포인트 5,000원 인 경우, 총 수수료은 아래와 같이 515원 입니다. - 신용카드 10,000 X 수수료율 3.4%

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

  쿠폰 발급 수량을 제한할 수 있나요?

  발급제한은 사용을 제한하는 것은 아니고, 구매자가 다운로드 받는 쿠폰 수량을 제어하는 기능입니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

  장소는 무엇인가요?

  구매자에게 카카오톡 예약하기 서비스 제공을 위해 필요한 장소 정보를 등록하는 메뉴입니다.