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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 231건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    예약 알림은 누가 받나요?

    파트너관리와 마스터가 알림을 받습니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

    발급중 쿠폰을 발급중지 할 수 있나요?

    발급중지 버튼은 쿠폰이 발급중 상태에서만 노출됩니다.이미 쿠폰을 발급(다운로드) 받은 구매는 쿠폰을 사용 할 수 있습니다. 발급된 쿠폰을 사용 불가 처리가 필요한 경우 카카오 고객센터로 문의바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

    파트너의 수수료율은 어떻게 되나요?

    예약만 받은 경우 별도 수수료 없이 무료로 이용이 가능하지만, 결제를 받는 경우 구매의 결제 금액이 파트너에게 정산될 때 예약관리 수수료가 부과됩니다. 결제수단이 카카오페이카드, 일반카드 경우,- 상점규모별 수수료율 적용(부가세별도)2.결제수단이 카카오페이 머니, 카카오페이 포인트 경우,- 상점규모 구분없이 동일 수수료율 적용 (부가세별도)※ 건별 상세 수수료는 파트너센터 > 정산관리 > 건별정산내역에서 확인하실파트너센터에서 표기되는 결제수수료는 부가세 미포함금액 며, 수수료 계산 시 부가세 포함된 비율로 계산되어 정산됩니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

    장소 등록/수정은 운영자 모두 가능한가요?

    장소 등록/수정은 관리, 마스터, 멤버 모두 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][메시지][메시지 소개]

    메시지는 무엇인가요?

    우리 매장의 카카오톡 채널을 통해 보다 간편하게 고객과 소통하실 수 있는 메뉴입니다.새로운 소식, 매장 현황, 할인, 혜택 등을 고객에게 이야기 나누듯 쉽게 전달해 보세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][예약 유형 선택]

    상시형은 어떤 유형인가요?

    예약 후 상품에 설정된 이용기간 내 언제든지 이용 할 수 있는 예약 상품입니다.상품페이지에서 원하는 가격을 필요한 수량만큼 선택하여 예약합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][홍보 소개]

    홍보는 무엇인가요?

    카카오톡 예약하기에서 운영중 예약 상품을 온/오프라인으로 홍보하는데 필요한 도구를 모아둔 메뉴입니다.우리 매장의 예약 URL복사, QR코드 다운로드 기능으로
온/오프라인에서 우리

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장정보에는 어떤 정보가 필요한가요?

    카카오맵 매장 정보 등록 및 확인을 위해서는 매장명, 주소, 전화번호, 업종 카테고리, 사업등록증 및 기타 증빙 자료가 필요합니다.기존 매장의 관리 교체 또는 인증심사를 신청하는 경우, 기존 매장정보 그대로 입점신청이 가능하며 심사를 위해 사업등록증 및 기타 증빙 자료만 제출해주세요.기존 매장에 관리가 없거나 신규 매장정보를 등록하는 경우, 매장정보를 수정하거나 새로 입력하고 서류를 제출해주세요. ✔️ 기타 증빙 자료 · 의료, 법률, 부동산, 결혼중개업, 운송, 교육, 건강식품 판매 등 기타증빙자료가 필요한 사업의 경우 관련 서류를 제출해주세요.제출서류 확인하기> · 사업등록증 내 업체명(상호), 주소, 업종(종목)과 매장명, 주소, 업종이 다른 경우, 매장정보를 확인할 수 있는 증빙자료를 제출해야합니다. - 매장명 :

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    예약 알림 수신인을 지정할 수 없나요?

    파트너관리와 마스터가 알림을 받습니다. 현재는 따로 지정은 할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    운영자는 몇명까지 초대할 수 있나요?

    운영하실 담당를 자유롭게 초대해주세요.