도움말 검색 결과

• [카카오톡 지갑파트너센터][통계][사용량 조회]

  마이데이터 통합인증 통계에서 확인할 수 있는 데이터는 무엇인가요?

  마이데이터 통합 인증 통계에서는 이용기관별 서명 요청 건수와 서명 완료 건수를 확인할 수 있으며, 상품별 필터링 기능이 제공됩니다. 

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  계약정보를 수정하고 싶어요

  이용대기 상태: 계약기간이 시작되지 않은 대기 상태인 경우    - 계약기간, 자동연장설정(여부, 주기) 수정 가능2.이용중 상태: 계약기간이 시작되었고, 계약종료일이 도래하기 전인 상태    - 계약자동연장 설정(여부, 주기), 이용상태 수정 가능3.이용정지 상태: 계약기간과 관계 없이 이용정지 상태인 경우    - 이용상태 수정 가능4. 만료 상태: 계약기간이 종료된 경우    - 수정 불가

• [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]

  이용기관 심사는 얼마나 걸리나요?

  심사 요청 후 심사 완료까지 영업일 기준 최대 3 일 정도 소요됩니다. 

• [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]

  고객센터 전화번호가 없습니다. 고객센터 정보에 무엇을 입력해야 하나요?

  이용기관 등록 시 고객센터 정보는 필수 입력 항목입니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][딜러사]

  이용기관이 조회되지 않아요

  이용기관 계약조회 메뉴는 이용기관에 추가된 계약을 조회하는 메뉴입니다.이용기관에 추가된 계약이 없는 경우, 계약조회 메뉴에서 조회되지 않습니다.※ 이용기관 정보는 이용기관 관리 >

• [카카오톡 지갑파트너센터][정보 관리][멤버 관리]

  멤버 초대시 주의사항이 있나요?

  카카오톡 지갑파트너센터는 카카오계정에 등록된 이메일로만 초대하고 가입 할 수 있습니다.카카오계정 이메일은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 형식의 아이디 입니다. 

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  계약 추가는 어떻게 하나요?

  .※ 이용기관 사용자에게는 계약 추가 기능이 추후에 제공될 예정입니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

  회원가입은 어떻게 하나요?

  기존에 카카오비즈니스 통합회원에 가입된 상태라면 지갑파트너센터 이용 약관만 동의해주시면 가입이 완료됩니다.만약 카카오계정이 없는 경우에는 카카오계정 가입을 먼저 진행해 주세요. 

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  계약정보를 삭제하고 싶어요

  (잘못 등록한 상품을 사용하여 과금이 되지 않도록, 계약 시작일 이후 '이용정지'로 상태를 변경해 주세요.)계약 기간이 시작된 후에는 계약 기간 연장만 가능합니다.계약기간을 잘못 설정한