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도움말 검색 결과 (총 100건)

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도움말 검색 결과

  • [스토리채널][가입하기][공통]

    카카오스토리 프로필과 스토리채널이 연결되나요?

    동일한 계정으로 카카오스토리와 스토리채널을 가입하고 운영하는 것은 편리한 서비스 이용을 위한 것며,구독나 사용자는 채널운영자의 카카오스토리 프로필로 접근할 수 있는 경로가 없습니다

  • [스토리채널][가입하기][공통]

    휴대전화 인증은 필수인가요?

    스토리채널에서 관리로 활동하려면 휴대전화 인증이 완료되어야 합니다.노출되지 않을 수 있으니 계정정보 > 휴대전화번호 입력을 통해 꼭 인증을 완료해 주세요.)인증을 여러번 시도하는 경우 가입이 일시적으로 제한 될 수 있습니다.기존 스토리플러스 운영자경우에도, 휴대전화 인증 절차를 완료해야 관리로 활동할 수 있습니다.

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    사업 정보에서 사이버몰 이용약관은 어떻게 입력하나요?

    별도로 운영하시는 쇼핑몰이 있다면 쇼핑몰 내 이용약관 페이지의 URL을 입력하시면 됩니다. 운영하시는 사이트가 없다면 공정거래위원회 표준 약관을 복사하여 스토리채널에 맞게 일부 수정 후 내 블로그, 구글독스 등에 포스팅한 후 URL을 복사하여 입력해주시면 됩니다. 

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    사업 정보에서 통신판매업 신고번호는 어떻게 입력하나요?

    정부민원포털 정부24에서 온라인 신청하실 수 있으며 방문 신청도 각 관할 처리기관에서 가능합니다. 자세한 안내 바로가기

  • [스토리채널][가입하기][공통]

    가입은 어떻게 하나요?

    스토리채널에 가입하려면 카카오스토리 회원으로 가입되어 있어야 합니다.카카오스토리 회원으로 가입되어 있지 않다면, 먼저 카카오스토리 회원가입을 해 주시기 바랍니다.카카오스토리 회원라면간단한 정보 입력 및 약관동의 절차를 거쳐 스토리채널 관리로 활동할 수 있습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    내 친구를 내가 만든 채널의 구독로 초대할 수 있나요?

    구독 메뉴에서 나의 카카오스토리 친구들을 내 스토리채널의 구독로 초대할 수 있습니다.

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    체험 후기를 작성하거나 공동구매 진행하는 경우에도 사업 정보를 입력해야 하나요?

    제 3자로부터 상품/서비스 또는 이용대금을 받거나 비용에 상응하는 서비스를 이용한 뒤 자신이 체험한 것처럼 글을 쓰는 경우에는 "대가를 받아 기재하였다"는 내용의 표시가 필요합니다. 또한 공동구매 진행을 통해 수수료 등의 대가를 받는 경우에도 '추천∙보증 등에 관한 표시∙광고 심사지침'에 따라 그 대가성 여부까지 표기하도록 되어 있습니다.채널 제재가 되지 않기 위해 위 사항을 숙지하여 운영해 주시기 바랍니다. 추천/보증 게시글의 표시광고 심시지침 보기

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널에서 상거래 시 주의해야할 점은 무엇인가요?

    1) 채널 내에서 상품을 직접 판매하는 경우채널정보에 사업 정보를 입력하셔야합니다. 사업 정보는 [채널정보 > 사업 정보 설정]에서 설정하실 수 있습니다. 2) 공동구매를 진행할 경우 본문의 마지막에 판매의 신원정보와 중개의 면책사항을 고지하셔야 합니다. [예시] "OOO(스토리채널명)은 공동구매 중개로서 상품 주문, 배송 및 환불의 의무와 책임은 각 판매업체에 있습니다."와 같은 면책 사항과 함께 공동구매 판매업체 정보(상호, 대표 이름, 주소, 전화번호, 이메일, 사업등록번호) 또는 공동구매 진행 담당 정보(이름, 전화번호, 이메일)를 명시3

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    글쓰기에 보이는 "이 글은 이벤트 글입니다." 라는 체크박스는 무엇인가요?

    스토리채널에서 이벤트 진행 시, 카카오와 관련 없다는 내용이 포함되지 않으면, 운영정책상 글이 제재됩니다. 서비스 운영정책을 생각하지 못하고 작성된 이벤트 글 제재를 최대한 방지하기 위해서 기능이 제공되었습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널 이름 변경이 가능한가요?

    스토리채널 이름이 변경될 경우 기존 구독들에게 혼란을 줄 수 있어 현재 운영 중 스토리채널의 성격이나 컨텐츠 카테고리 변화가 없고 이름 또한 오타 수정, 이름 앞/뒤에 붙이는 수식어