도움말 검색 결과

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  제가 소유한 기업,브랜드 혹은 저의 이름으로 스토리채널을 개설하여 공식 스토리채널인 것처럼 사칭하는 경우는 어떻게해야 하나요?

  사칭하여 운영하는 경우 사용자들에게 혼란을 줄 수 있으므로, 해당 스토리채널은 스토리채널팀 확인후 제재가 적용될 수 있습니다.단, 신고자가 해당 기업이나 브랜드, 혹은 본인임이 증명되어야

• [스토리채널][스토리채널 운영][PC]

  댓글을 파일로 다운로드 받을 수 있나요?

  댓글이 5,000개 이상인 경우에는 메일로만 받아보실 수 있으니 참고해주세요. [참고] 1. 댓글수가 많은 경우 PC 사양에 따라 파일이 잘 열리지 않을 수 있습니다. 2.글자가 깨져보이는 경우 UTF-8로 변환해서 보시면 됩니다. 1) 다운로드 받으신 파일을 마우스 우클릭 > 연결 프로그램 > 메모장으로 열기 2) 해당 파일을 다른 이름으로 저장 >

• [스토리채널][기타][공통]

  기존 스토리플러스 운영자인 경우 스토리를 사용하는 계정으로 이관할 수 없나요?

  기존에 스토리플러스를 운영하고 있던 경우에는 새로운 카카오스토리 프로필이 생성되므로 구독자 초대 및 매니저 초대 시 스토리친구를 초대할 수 없어 불편함이 생길 수 있습니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  채널 피드 > 개별 글 상단에 더보기(…)은 무엇인가요?

  글 상단 고정, 수정, 삭제를 하기 위한 메뉴입니다. 상세 페이지에 우측 상단에 있는 더보기 기능과 동일합니다.

• [스토리채널][만들기][공통]

  만들기가 불가능하다고 나옵니다.

  가입한 계정이 제재 중인지 확인해 주세요.계정 제재중에는 스토리채널 만들기가 불가능합니다.제재 중이 아니라면, 마스터로 만든 채널이 3개인 경우일 수 있습니다.채널만들기는 계정당 3개까지만 가능합니다.

• [스토리채널][채널관리자][공통]

  초대메시지가 있는데 수락이 안됩니다.

  매니저로 활동중인 채널의 개수를 확인해 주세요. 매니저로는 최대 50개까지 활동할 수 있으며, 추가 초대에 대한 수락이 불가능합니다.새로운 채널의 매니저 초대를 수락하기 위해서는 기존에 운영중인 채널에서 탈퇴하여야 합니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  기업,브랜드,공인이 직접 운영하는 스토리채널입니다. 동일한 이름의 스토리채널이 있는 경우, 우리 스토리채널이 공식임을 알릴 수 있는 방법이 있나요?

  스토리채널팀에서 별도로 공식임을 지정하고 있지는 않습니다. 기업 및 브랜드의 공식 사이트, 본인이 운영하는 웹사이트 등에 공식적으로 운영하는 스토리채널의 주소를 직접 기재하고해당 스토리의 소식을 받도록 안내하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]

  스토리채널에서 사용하는 접근권한은 무엇이며 어떤 용도로 사용되나요?

  인증상태를 유지하고 스토리채널을 지속해서 이용하기 위해, 기기정보에 대한 접근이 필요합니다.저장공간: 사용자의 기기에서 사진 및 동영상 파일을 불러와 카카오스토리에 전송하는데 필요한 권한입니다.SMS인증(선택): 스토리채널 가입 시 전송된 SMS문자에서 인증번호를 획득하여 자동으로 입력하기 위한 권한입니다.

• [스토리채널][만들기][공통]

  어떤 내용인가요?

  채널명이 실제 해당 조직이나 인물을 공식적으로 대표하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 회사 또는 제 3자의 손해가 발생한 경우 민형사상 책임을 부담할 수 있습니다.]라는메시지를 확인해 주세요.실제 해당 조직이나 브랜드, 인물이 사칭건으로 신고 시 법적인 책임을 질 수 있으니 채널 만들기 및 운영 시 꼭 참고해 주세요.

• [스토리채널][가입하기][공통]

  카카오스토리에 꼭 가입해야 하나요?

  스토리채널에 가입하려면 카카오스토리 회원으로 가입되어 있어야 합니다.나의 일상은 카카오스토리에서 친구들에게, 특별한 이야기는 스토리채널에서 구독자들에게 전해보세요.카카오스토리 회원으로