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도움말 검색 결과 (총 847건)

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  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 보안코드는 무엇인가요?

    톡서랍 보안코드는 My 비밀번호 분실 혹은 재설정 시 톡서랍 데이터를 복원할 수 있는 개인 보안 코드입니다.해당 보안코드는 톡서랍 가입 시 모바일 기기 앨범, 나와의 채팅방, 카카오계정 이메일 3가지 경로중에서 내가 직접 선택한 으로 전송되며 전송 이력은 톡서랍 > 설정 >톡서랍 보안코드

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 보안코드는 무엇인가요?

    톡서랍 보안코드는 My 비밀번호 분실 혹은 재설정 시 톡서랍 데이터를 복원할 수 있는 개인 보안 코드입니다.해당 보안코드는 톡서랍 가입 시 모바일 기기 앨범, 나와의 채팅방, 카카오계정 이메일 3가지 경로중에서 내가 직접 선택한 으로 전송되며 전송 이력은 톡서랍 > 설정 >톡서랍 보안코드

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 보안코드는 무엇인가요?

    톡서랍 보안코드는 My 비밀번호 분실 혹은 재설정 시 톡서랍 데이터를 복원할 수 있는 개인 보안 코드입니다.해당 보안코드는 톡서랍 가입 시 모바일 기기 앨범, 나와의 채팅방, 카카오계정 이메일 3가지 경로중에서 내가 직접 선택한 으로 전송되며 전송 이력은 톡서랍 > 설정 >톡서랍 보안코드

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [공통] 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

    접속 중 네트워크 상태 확인인터넷 접속이 원활한 에서 통화를 시도해 주세요.공용 Wi-Fi를 사용하는 경우에는 접속이 안정적지 않을 수 있으며 방화벽에 의해서도 접속이 차단될 수 있습니다.모바일 데이터로 접속 중 경우에는 음영 지역인지 확인해 주세요.2.통신사 요금제 확인모바일 데이터에 접속 중 상태라면 통신사에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될 수 있습니다..* 본 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.통화를 연결 중 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.*

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [공통] 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

    접속 중 네트워크 상태 확인인터넷 접속이 원활한 에서 통화를 시도해 주세요.공용 Wi-Fi를 사용하는 경우에는 접속이 안정적지 않을 수 있으며 방화벽에 의해서도 접속이 차단될 수 있습니다.모바일 데이터로 접속 중 경우에는 음영 지역인지 확인해 주세요.2.통신사 요금제 확인모바일 데이터에 접속 중 상태라면 통신사에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될 수 있습니다..* 본 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.통화를 연결 중 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.*

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [공통] 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

    접속 중 네트워크 상태 확인인터넷 접속이 원활한 에서 통화를 시도해 주세요.공용 Wi-Fi를 사용하는 경우에는 접속이 안정적지 않을 수 있으며 방화벽에 의해서도 접속이 차단될 수 있습니다.모바일 데이터로 접속 중 경우에는 음영 지역인지 확인해 주세요.2.통신사 요금제 확인모바일 데이터에 접속 중 상태라면 통신사에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될 수 있습니다..* 본 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.통화를 연결 중 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.*

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    카카오톡으로 주고 받은 멀티미디어를 PC에 저장할 수 있나요?

    멀티미디어 풍선을 우클릭하여 '저장' 을 클릭하거나 상세 뷰어로 진입하여 '저장'을 클릭하면 됩니다. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    그룹 채팅은 어떻게 시작하나요?

    채팅 메뉴를 선택하신 후, 화면 우층 상단의 풍선+ 아이콘을 누릅니다. 친구 목록에서 여러 명을 선택하면 그룹 채팅을 할 수 있습니다.  2.대화 중 채팅 방 화면 우측 상단의 아이콘을 누르고, '대화상대 초대'를 누르시면 여러명의 대화상대를 추가할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][일반][iOS]

    그룹 채팅은 어떻게 시작하나요?

    채팅 메뉴를 선택하신 후, 화면 우층 상단의 풍선+ 아이콘을 누릅니다. 친구 목록에서 여러 명을 선택하면 그룹 채팅을 할 수 있습니다.  2.대화 중 채팅 방 화면 우측 상단의 아이콘을 누르고, '대화상대 초대'를 누르시면 여러명의 대화상대를 추가할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    조용한 채팅방이 뭔가요?

    v10.3.0 (PC v3.5.5/Mac v3.2.5) 실험실로 최초 제공한 기능입니다.기능 설명 - '조용히 나가기'를 통해 나가고 싶은 방들을 모두 나갈 수 있었다면,  '조용한채팅방'은 나갈 수 없는 채팅방이나 자주 확인하지 않아도 되는 채팅방들을 한 에 모아두고 숨길 수 있는 기능입니다.기능을 비활성화 할 경우 조용한 채팅방은 모두 해제되고 다시 기능을 활성화 하더라도 이전 정보가 복구되지 않습니다. - "조용한 채팅방"에 보관 후 채팅방을 나가기하는 것은 일반적