카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 5,096건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 챗봇 관리자센터
- 카카오워크
- 카카오모먼트
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 헤이카카오/제품
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오뮤직
- 카카오맵
- 스토리채널
- 카카오TV
- 티스토리
- 카카오계정
- 카카오메일
- 카카오페이지
- 카카오톡 지갑
- 브랜드검색 광고
- 카카오애드핏
- 선물하기 for Biz
- 톡체크아웃
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오 i 커넥트
- 브런치스토리
- 다음채널
- My 구독
- 카카오싱크
- 지식 관리자센터
- 소상공인 지원
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오같이가치
- 카카오톡 예약하기
- 카카오스토리
- 카카오맵 매장관리
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오내비
- 카카오 이모티콘
- 카카오웹툰
- 주문하기 사장님센터
- 카카오헤어샵
- 신고센터
- 오아오아 에피
- 카카오메이커스
- 비즈메시지
- 카카오 뷰 창작센터
- 창작자 정산센터
- 카카오홈
- 광고피해신고
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오지하철
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오톡 주문하기
- 카드영수증
- 카카오 i
- Kakao i 번역
- 카카오게임
- 카카오버스
- Story 홈
- 카카오그룹
- 유료 서비스
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 청소년보호정책
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]
[페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.가능한 한 안정적이고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]
[보이스톡] 이어폰으로 보이스톡을 할 수 있나요?하지만 단말기에서 지원하지 않는 이어폰이나 헤드셋을 사용할 경우, 정상적인 통화가 불가할 수 있습니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]
[페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.가능한 한 안정적이고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]
[페이스톡] 화면 화질이 좋지 않아요.가능한 한 안정적이고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.가능한 한 안정적이고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]
[페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.가능한 한 안정적이고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]
[보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.카카오톡 버전이 10.1.0 이상일 경우 보이스톡/페이스톡 이용 가능합니다.통화 상대방도 카카오톡 버전이 모바일 10.1.0, Windows 3.4.7, macOS 3.1.5 이상이어야 통화가 가능합니다.카카오톡 버전이 10.1.0 미만일 때는 구글 플레이에서 카카오톡을 업데이트해주세요.구글 플레이에서 카카오톡 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우 기기에서 안드로이드 OS 버전이 8이상인지
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.카카오톡 버전이 10.1.0 이상일 경우 보이스톡/페이스톡 이용 가능합니다.통화 상대방도 카카오톡 버전이 모바일 10.1.0, Windows 3.4.7, macOS 3.1.5 이상이어야 통화가 가능합니다.카카오톡 버전이 10.1.0 미만일 때는 구글 플레이에서 카카오톡을 업데이트해주세요.구글 플레이에서 카카오톡 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우 기기에서 안드로이드 OS 버전이 8이상인지
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스톡/페이스톡] 통화 수신 화면/알림이 보이지 않아요.설정 > 애플리케이션 > 카카오톡 > 모바일 데이터 > 백그라운드 데이터 사용 허용 설정• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 카카오톡 > 모바일 데이터 > 데이터 절약 모드 사용 중일설정해주세요.• 휴대기기 설정 > 잠금화면 > 화면 잠금 방식 > '설정 안 함' 이외의 항목으로 설정’설정 안 함'으로 설정할 경우 휴대폰 화면 상단에 알림 팝업(헤드업 노티피케이션
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]
[보이스톡/페이스톡] 통화 수신 화면/알림이 보이지 않아요.설정 > 애플리케이션 > 카카오톡 > 모바일 데이터 > 백그라운드 데이터 사용 허용 설정• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 카카오톡 > 모바일 데이터 > 데이터 절약 모드 사용 중일설정해주세요.• 휴대기기 설정 > 잠금화면 > 화면 잠금 방식 > '설정 안 함' 이외의 항목으로 설정’설정 안 함'으로 설정할 경우 휴대폰 화면 상단에 알림 팝업(헤드업 노티피케이션