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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 250건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    [아임웹] 입점 신청 시, 카카오 픽셀 설정은 어떻게 하나요?

    이 도움은 카카오 광고 설정 방법을 안내합니다.1.및 고유값을 전송합니다.ViewCart 추적: 장바구니 진입정보를 전송합니다.Purchase 추적: 구매완료시 총결제금액/총 결제물품수/통화코드, 개별상품명/개별상품수량/개별상품단가(수집현황에 수집대기 등으로 표시되더라도 정상입니다.)8) 숫자로 표시된 ID를 확인하고 복사합니다. (아래 스크린샷의 ID를 사용하지 마세요.)[카카오 광고를 내 사이트에 설정하기]1) 내 사이트 관리 메뉴에 접속합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    [카페24] 입점 신청 시, 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.

    쇼핑몰에서 사용중 픽셀ID가 더 이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅사를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중 픽셀ID를 삭제하신 후, 입점신청을

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 신청 시, 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.

    쇼핑몰에서 사용중 픽셀ID가 더이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅사를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중 픽셀ID를 삭제 후, 입점신청을 다시

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (가비아 퍼스트몰) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    상품정보 > 카테고리 설정되어야 함  ㄴ  카테고리 상품 노출, 접근, 기간 제한 등 옵션 확인- 상품정보 > 실물 상품 (티켓상품 X, 사은품 X)- 상품정보 > 판매 상태가 정상것- 상품정보 > 성인 상품이 아닌 것- 상품정보 > 입점 마케팅 연동 상태 상품- 상품정보 > 상품 대체 문구를 사용하면 안 됨- 입점사 상품라면 본사 승인이 완료된 상품- 상품정보> 노출중 상태 것- 상품정보 > 노출 설정이 '자동' 경우 자동 노출 시작일 ~ 종료일 기간 내 해당되는 상품- 배송정보 > 톡체크아웃 배송이 가능한 상품 경우  > https

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (아임웹) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    - 가격없음 상품- 옵션 유형 > 비조합형 옵션 (조합형 OFF)- 100원 미만 결제  (연동가능 + 100원 미만 결제 금액으로 톡체크아웃 구매 클릭 시 얼럿 출력) - 미성년

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (카페24) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    이용하시는 경우, 톡체크아웃 버튼이 비활성화되는 사유는 일반적으로 다음과 같습니다.비활성화된 상태- 상품 또는 상품이 포함된 분류가 톡체크아웃을 '사용안함'으로 설정한 경우- '해외배송'

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    정산내역 금액과 부가세 신고자료 금액이 다릅니다.

    ㄴ 현금성 결제수단(카카오페이머, 계좌이체)은 2024년 이전:'결제일' 기준/ 2024년 부터: '구매결정일' 기준으로 처리됩니다.   

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    모든 상품에 톡체크아웃 버튼을 노출해야 하나요?

    호스팅사 관리센터 > 톡체크아웃 메뉴에서 버튼 노출 설정을 [노출]로 선택해주세요.톡체크아웃 서비스는 운영정책상 판매가 제한된 상품 및 재고 이슈가 있는 상품 외에는판매점의 전체상품에서 톡체크아웃 버튼이 노출되는 것을 권장합니다.특정 상품에 대해 톡체크아웃 버튼 노출을 원치 않으실 경우사용중신 호스팅사 관리센터에서 직접 상품 속성변경을 진행하시기 바랍니다

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    쇼핑몰/사업 정보 불일치로 반려 되었는데 어디서 정보 수정을 해야 하나요?

    판매점 정보 수정은 관리자일 경우만 가능하며,정보 불일치로 반려된 경우 정보가 다른 위치를 확인 후 위치의 정보를 수정하는 을 확인하셔야 합니다.톡체크아웃 신청 정보 중 통신판매신고업번호수정이 필요할 경우 https://seller.pay.kakao.com/ 로그인 후카카오비즈니스 관리센터 > 비즈니스 설정 > 사업 정보 관리에서 통신판매업 신고번호 수정이 가능합니다사업등록번호 외 사업 정보 수정 경로 : 카카오비즈니스 관리센터 > 비즈니스 설정 > 사업 정보 관리쇼핑몰 신청 정보 수정 경로 : 톡체크아웃 > 판매점 정보 > 기본정보

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][운영자 관리]

    관리를 변경하고 싶어요.

    정보 수정의 경우 관리만 가능한 점 참고 부탁드립니다.기존 계정으로 관리센터 로그인이 어려우실 경우 톡체크아웃 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.만약 기존 계정으로 로그인은되실 경우 관리센터 > 판매점정보 > 기본정보관리 > 메뉴를 통해 수정 가능하며,만약 해당 경로로 접근 시 수정 버튼이 확인이 안되실 경우 "관리 권한"이 없어 관리자분께판매점목록> 관리 위임기능을 통해 관리권한 부여가 필요합니다.