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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 26건)

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도움말 검색 결과

  • [주문하기 사장님센터][입점/상담]

    솔루션사란 무엇인가요?

    카카오톡 주문하기에서 결제한 고객의 주문데이터 연동 프로그램을 제공하는 업체를 합니다. 솔루션사는 생각대로, 메쉬코리아(부릉), 바로고, 씨엔티테크가 있으며 4개사 중 배달대행 계약을 한 업체가 있다면 같은 을 통해 입점할 경우 더욱 편리하게 주문-접수-배달을 운영하실

  • [주문하기 사장님센터][입점/상담]

    입점을 하고싶은데 아직 솔루션사를 고르지 못했습니다. 모두 상담해볼 수 있나요?

    입점 상담문의 바로가기  > >  <전화문의>생각대로 : 1522-6636 메쉬코리아 : 1800-8255 바로고 : 02-550-9900 CNTT : 1670-5757

  • [주문하기 사장님센터][결제/정산]

    부가세 신고기간라 자료가 필요합니다. 어떻게 확인할 수 있나요?

    주문하기 사장님센터 > 정산관리 > 부가세 신고자료에서 조회가 가능하며, 최대 6개월씩 최근내역은 전월까지 볼 수 있습니다. 

  • [주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]

    카카오톡 채널 계정이 없는경우 새로 만들어야 하나요?

    추후 카카오톡 채널 관리 권한을 원하시는 경우 사장님 센터 로그인 > 메인화면 > 정보수정요청 > 카카오톡 채널 문의를 선택하시고, 매니저로 추가하고자 하는 카카오계정을 입력 후요청해 주시면 해당 카카오톡 채널의 관리로 추가해 드립니다. 

  • [주문하기 사장님센터][결제/정산]

    정산 주기와 방법은 어떻게 되나요?

    . ● 매월 1~7일 결제 건 : 11일 지급● 매월 8~14일 결제 건 : 18일 지급 ● 매월 15~21일 결제 건 : 25일 지급● 매월 22일~ 결제 건 : 익월 4일지급단, 정산일이 비영업일 경우 익 영업일에 지급됩니다. 

  • [주문하기 사장님센터][결제/정산]

    외부 결제 수수료가 뭔가요?

    주문하기 플랫폼 내에서 결제를 진행 하였을 때 발생하는 전자결제플랫폼 이용에 대한 수수료입니다

  • [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

    배달반경을 더 넓힐 수 있나요?

    배달반경은 별도로 요청주신 경우를 제외하고는 오토바이 길찾기 기준 최대반경 기본3km로 설정되어있으며, 원하시는 경우 3km이내로 축소 가능합니다. (3km 이상 설정 불가)변경을

  • [주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]

    현재 사용 중 카카오톡 채널 계정이 있습니다. 여기에 연동이 가능한가요?

    입점 신청 시 기존 카카오톡 채널의 검색용아이디 (@아이디)를 기입해 주신경우 기존 아이디로 연동이 됩니다. 

  • [주문하기 사장님센터][계정]

    카카오계정이 기억나지 않아요.

    카카오톡을 사용중신가요?  카카오톡을 사용중시라면 계정가입이 되어있는 상태며, 계정은 카카오톡에 연결되어있는 휴대폰 번호가 계정ID 입니다.  

  • [주문하기 사장님센터][계정]

    카카오계정은 무엇인가요?

    카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 또는 전화번호 형식의 아이디 입니다. 카카오톡 주문하기 사장님 센터에 가입을 희망하시는 경우 카카오계정이 꼭 필요합니다.