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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 151건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업정보가 변경되었습니다. 어떻게 수정해야 하나요?

    사업 정보가 변경되신 경우, 카카오비즈니스 관리센터에서 정보 변경 요청을 하실 수 있습니다.사업 정보의 변경은 본인이 마스터/오너로써 관리하는 서비스가 있을 경우에만 신청하실 수 있으며, 변경 요청이 접수되면 변경 내용에 대한 검수 절차에 따라 영업 기준 3일 이내 심사가경우 ① 수정요청을 클릭하신 후, 변경할 사업 정보를 기재하여 주시기 바랍니다. ② 변경할 사업정보가 기재된 최신의 사업등록증을 첨부하여 주시기 바랍니다. 2) 사업번호를 포함한사업 변경 요청의 적용 1) 사업번호를 미포함한 사업 정보(대표자명, 주소, 업종 등)를 변경의 경우, 연결된 모든 비즈니스 서비스에 반영됩니다.포함한 사업정보 변경의 경우요청자의 카카오계정이 마스터, 오너, 관리 등의 권한을 보유하고 있는 서비스에 한해 사업번호 및 정보 변경이 진행됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리센터는 어떤 서비스입니까?

    카카오비즈니스 관리센터는 카카오의 다양한 비즈니스 서비스를 보다 자유롭게 이용하고 관리할 수 있도록 도와주는 통합 비즈니스 플랫폼입니다.카카오비즈니스 관리센터에서는 카카오의 다양한비즈니스 그룹 비즈니스 그룹은 다양한 카카오의 비즈니스 서비스들을 한 에서 편리하고 스마트하게 관리할 수 있는 서비스입니다.연동된 10개 서비스 중 운영 중 서비스가 있다면, 비즈니스 그룹을 생성하여 사업 기준으로 모아 관리하실 수 있습니다.사업정보 관리 : 비즈니스 서비스 사용을 위한 사업 정보를 관리할 수 있습니다.. ▶ 사업정보 관리 가능 서비스카카오톡 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색 광고/디벨로퍼스/. - 비즈플러그인 : 플러그인은 카카오톡 내에서 사용자를 대상으로 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 도구입니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리센터 이용 절차는 어떻게 되나요 ?

    카카오비즈니스 관리센터는 카카오계정으로 카카오 비즈니스 통합 서비스 가입을 완료하신 후 이용 가능합니다.서비스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 추가 약관 동의없이 바로 사용할 수 있는 서비스로, 한번의 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발 예정카카오비즈니스 관리센터에서 카카오 비즈니스 통합 서비스 가입을 통해 다양한 카카오의 비즈니스 서비스를 경험하세요. ※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스: 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기 ▶ 카카오계정 찾기 바로가기  ▶ 비밀번호 재설정 바로가기 ▶ 카카오계정

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리센터를 이용하기 위해 필요한 서류가 있나요 ?

    아닙니다.카카오비즈니스 관리센터는 카카오계정으로 가입한 비즈니스 서비스의 이용 현황 조회 및 카카오톡 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색/디벨로퍼스/메이커스/이모티콘 비즈샵/챗봇관리센터/톡체크아웃/카카오맵 매장관리 등의 사업정보 관리가 가능한 플랫폼으로, 이용을 위한 추가 서류 등록은 필요하지 않습니다.신규사업를 추가하고자 하실 경우, 이용을 원하시는서비스에서 직접 사업정보를 등록해 주세요.등록이 완료되면 카카오비즈니스 관리센터에서 추가된 사업 정보를 확인하실 수 있습니다.※ 사업 정보 수정시에는 서류 제출이 필요합니다. - 필수 제출 서류 : 사업등록증 사본 - 기타 추가 서류 : 양도양수계약서/인수합병계약서/폐업신고서/등기부등본 등

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    모든 비즈니스 서비스를 탈퇴하고 등록된 정보를 삭제하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?

    사용중신 카카오비즈니스 대상 서비스들의 탈퇴 조건을 충족하면, 카카오비즈니스 회원 탈퇴가 가능합니다. 각 서비스의 탈퇴 조건을 확인해주세요.[탈퇴 경로]카카오비즈니스 관리센터 > (상단)내 카카오계정 click > 내정보 > (최하단) 카카오비즈니스 탈퇴

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오 비즈니스 통합 서비스 가입이 완료되면 바로 카카오모먼트 등 비즈니스 서비스를 사용할 수 있나요 ?

    네, 카카오비즈니스 통합 서비스 가입 시 카카오비즈니스 대상 모든 서비스의 회원이 되므로 카카오모먼트 관리센터를 추가로 가입하실 필요 없이 이용 가능합니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스관리센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리센터, 카카오비즈니스세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업정보 심사에 소요되는 시간이 궁금합니다.

    카카오비즈니스 관리센터를 통해 사업정보 수정 요청이 된 모든 계정은 사전 심사 과정이 필요합니다.수정 요청 후 심사 승인까지 보통 영업 기준 3~5일 정도 소요됩니다.단, 보류사유가 있을 경우 심사 승인까지 조금 더 소요될 수 있습니다.심사 상태는 아래 경로에서 사업별로 확인하실 수 있습니다.[경로] 카카오비즈니스 관리센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업 정보 관리

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    카카오계정 정보를 입력하고, 로그인 버튼을 눌렀는데 로그인이 되지 않아요.

    또는 전화번호)과 비밀번호 입력 시 공백이 없는지, 비밀번호를 4자 이상 입력하셨는지 다시 한 번 확인 부탁드립니다.모바일 기기의 경우 비밀번호에 특수문자 포함되어 있다면, 사용 중

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    카카오계정을 탈퇴하면 카카오비즈니스 관리센터 계정도 함께 탈퇴되나요?

    카카오계정 탈퇴 시에는 카카오 비즈니스 회원 탈퇴 조건 만족되어야 탈퇴하실 수 있습니다.카카오계정 탈퇴 시 카카오비즈니스 관리센터를 포함하여 카카오 비즈니스 통합 서비스를 모두

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    심사결과는 어디에서 확인할 수 있나요?

    사업정보 심사 결과는 카카오비즈니스 관리센터 로그인 후 아래 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.1) 심사 결과[경로] 카카오비즈니스 관리센터 > 우상단의 내 카카오계정 click> 사업 정보 관리 > 각 사업별 결과 확인2) 보류 사유[경로] 카카오비즈니스 관리센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업 정보 관리 > 각 사업별 상태 클릭<심사 상태값>- 수정 심사 대기중 : 수정 심사 요청 후, 심사가 진행되기 전의 상태- 수정 심사 처리중 : 심사담당가 정보를 확인하여 심사를 처리 중 상태- 수정 심사 보류