본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 63건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    전화기는 어떻게 사용하나요?

    헤이카카오 앱에서 음성명령으로 전화 기 기능을 사용할 수 있습니다.음성명령을 통해 아래의 연락처로 전화를 수 있습니다. - 사용자 휴대전화에 등록된 연락처 - 긴급전화 (112, 119) 명령어 예시 "엄마한테 전화해 줘" "민수 휴대폰에 전화

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    이어 하기 기능이 뭐예요?

    이어 하기 기능은 스피커에게 명령을 하고, 호출 명령어(ex. 헤이카카오) 없이 다음 명령을 이어 할 수 있는 기능입니다.이어 하기는 횟수 제한 없이 계속 반복됩니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    이어 하기는 어떻게 종료하나요?

    이어 하기가 시작되고, 아무런 명령도 하지 않으면 3초 후에 자동으로 종료됩니다.이어말하기 중단 명령어 예시 "고마워" "수고했어" ※ 하기 중, 스피커가 제대로 답변할 수 없는 명령을 하면 이어 하기가 종료됩니다. (ex.간장공장) ※ 하기가 종료되면, 다시 호출 명령어를 통해서 스피커를 호출할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    음성인식이 잘 안돼요. 어떻게 해야 하나요?

    음성명령은 명확하고 자연스럽게 해주세요. - 카카오미니를 벽이나 다른 물체로부터 20cm 이상 거리를 두는 것을 권장합니다.소음을 줄여주세요. - 소리가 끊기거나 반응이 느린 경우, 무선공유기와 가까운 으로 옮겨주세요. - 여러 사람이 동시에 할 경우 인식률이 떨어질 수 있습니다.한 사람씩 해주세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    스피커에게 명령한 후에 항상 이어 하기가 실행되나요?

    카카오미니의 답변 이후에는 항상 이어 하기가 실행됩니다.단, 뉴스 등을 재생한 후에는 이어 하기는 실행되지 않으며 음악/라디오에서 음성 답변이 없는 경우에는 이어 하기가 실행되지 않습니다.또한, 오류 안내 답변 후에는 이어 하기 기능이 실행되지 않습니다. 오류 안내 답변 예시 "일시적 오류로 처리할 수 없어요."

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 내가 한 것과 다른 사람에게 메시지를 전송했어요. 어떻게 된 건가요?

    주변 소음 등의 문제로 음성인식이 잘못되면, 내가 한 친구 이름과는 다른 친구의 이름이 선택될 수도 있습니다.와 같은 위험을 방지하기 위해 카카오톡 전송 마지막 단계에서 정확한 친구 이름이 맞는지 확인을 부탁드리고 있으므로 친구 이름이 맞을 때에만 전송을 시도해 주세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    카카오미니가 다른 소리나 TV 소리에 자꾸 잘못 동작해요.

    또한 사용 중 호출명령어에 따라서도 영향이 있기 때문에, 불편이 있을 경우 다른 호출명령어로 설정 후 사용해 보세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 친구 이름을 계속 찾지 못한다고 해요.

    아래 내용을 확인해 주세요. - 친구 이름이 카카오톡의 친구 목록에 있는지 확인해 주세요. - 친구 이름이 특수문자로 설정되어 있다면 한글 또는 영어로 변경해 주세요. - 카카오톡 앱의 [더보기> 설정> 친구]에서 '친구 이름 동기화'가 켜져 있는지 확인해 주세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    방금 들었던 답변을 다시 듣고 싶어요.

    Kakao i(카카오미니, 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱)에서 답변을 잘 못 들었거나 다시 반복해서 듣고 싶을 경우, 음성명령을 통해 바로 방금 전에 했던 을 다시 들으실 수 있어요명령어 예시 "다시 말해줘" "뭐라고?"

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    스쿼트 이용방법을 알려주세요.

    스쿼트는 대표적 하체운동으로, 20회씩 4세트를 진행하는 운동입니다.스쿼트 운동을 시작하려면 아래와 같이 해보세요. 명령어 예시 "헤이카카오, 스쿼트 시작" "헤이카카오, 스쿼트 하자"