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• [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

  [전화 이용] 미니링크로 전화를 걸거나 받을 수 있나요?

  전화 걸기 휴대폰에 연결된 미니링크의 호출 버튼을 누르고 "[친구이름]에게 전화해 줘"라고 말해보세요. 헤이카카오앱이 백그라운드에 있어도 전화 걸기가 가능합니다.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  기기를 어디에 설치해야 하나요?

  . - 거실 테이블, 침실 탁자, 서재 책상 등 가까운 곳에 두시면 좋습니다. - 벽에서 20cm 이상 떨어진 곳에 두어야 음성인식이 잘 됩니다. - 멀리 떨어진 곳에서 말하거나 TV소리 등 다른 소음이 섞이면 음성 인식률이 떨어질 수 있습니다. - 욕실과 같이 습기가 많은 곳은 피하는 것이 좋습니다.감전사고 및 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다. - 소리가 끊기거나 반응이 느린 경우, 무선공유기와 가까운 곳으로 옮기는 것이 좋습니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  기기를 어디에 설치해야 하나요?

  미니헥사의 권장 설치장소는 아래와 같습니다. 1) 거실 테이블, 침실 탁자, 서재 책상 등 가까운 곳에 두시면 좋습니다. 2) 멀리 떨어진 곳에서 말하거나 TV 소리 등 다른 소음이섞이면 음성 인식률이 떨어질 수 있습니다. 3) 욕실과 같이 습기가 많은 곳은 피하는 것이 좋습니다.감전사고 및 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다. 4) 소리가 끊기거나 반응이 느린 경우, 무선공유기와 가까운 곳으로 옮기는 것이 좋습니다.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

  주소록/전화걸기 권한은 왜 받나요?

  헤이카카오 앱에서 음성으로 내 주소록에 있는 연락처로 전화를 걸기 위해 주소록과 전화 걸기 권한이 필요합니다.음성 명령으로 전화를 걸 때만 내 휴대폰에 저장된 연락처에 접근하며, 음성 명령을 하지 않는 경우에는 연락처에 접근하지 않습니다.. ※ 전화 걸기는 헤이카카오 앱에서만 가능하며, 카카오미니에서는 지원하지 않습니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  전화걸기는 어떻게 사용하나요?

  헤이카카오 앱에서 음성명령으로 전화 걸기 기능을 사용할 수 있습니다.음성명령을 통해 아래의 연락처로 전화를 걸 수 있습니다. - 사용자 휴대전화에 등록된 연락처 - 긴급전화 (112, 119) 명령어 예시 "엄마한테 전화해 줘" "민수 휴대폰에 전화

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  이어 말하기 기능이 뭐예요?

  이어 말하기 기능은 스피커에게 명령을 하고, 호출 명령어(ex. 헤이카카오) 없이 다음 명령을 이어 할 수 있는 기능입니다.이어 말하기는 횟수 제한 없이 계속 반복됩니다.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

  음성 인식이 잘 안돼요. 어떻게 해야 하나요?

  음성명령은 명확하고 자연스럽게 말해주세요. - 주위 환경이 너무 소란스러운 경우 음성을 인식하지 못할 수 있습니다.주변이 조용한 곳에서 헤이카카오 앱을 사용하시기를 권장합니다. - 여러 사람이 동시에 말할 경우 인식률이 떨어질 수 있습니다. 한 사람씩 말해주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  이어 말하기는 어떻게 종료하나요?

  이어 말하기가 시작되고, 아무런 명령도 하지 않으면 3초 후에 자동으로 종료됩니다.이어말하기 중단 명령어 예시 "고마워" "수고했어" ※ 이어 말하기 중, 스피커가 제대로 답변할 수 없는 명령을 하면 이어 말하기가 종료됩니다. (ex.간장공장) ※ 이어 말하기가 종료되면, 다시 호출 명령어를 통해서 스피커를 호출할 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  음성인식이 잘 안돼요. 어떻게 해야 하나요?

  음성명령은 명확하고 자연스럽게 말해주세요. - 카카오미니를 벽이나 다른 물체로부터 20cm 이상 거리를 두는 것을 권장합니다.소음을 줄여주세요. - 소리가 끊기거나 반응이 느린 경우, 무선공유기와 가까운 곳으로 옮겨주세요. - 여러 사람이 동시에 말할 경우 인식률이 떨어질 수 있습니다.한 사람씩 말해주세요.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  미니헥사에 Wi-Fi 연결이 실패해요. 어떻게 해야 하나요?

  . - Wi-Fi 공유기가 정상 연결 가능한 상태인지 확인해 주세요. - 무선 인터넷의 신호 강도가 적정한지 확인해 주세요.Wi-Fi 신호가 약하다면, 미니헥사를 공유기와 가까운 곳으로 이동해 다시 연결을 시도해 주세요.