본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 32건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오비즈니스 관리센터가 뭔가요?

    카카오비즈니스 관리센터는 카카오의 다양한 비즈니스 서비스를 편리하게 이용하고 관리할 수 있는 비즈니스 통합 플랫폼입니다.비즈니스 그룹 관리비즈니스 그룹을 만들어 다양한 비즈니스 서비스들을 한 에서 스마트하게 관리하실 수 있습니다.✔ 연동 가능 서비스: 채널, 매장관리, 톡스토어, 톡체크아웃, 예약하기사업 정보 관리아래 서비스의 사업 정보가 통합 관리되므로 사업 정보 수정도 빠르게 요청하실 수 있습니다.✔ 사업 정보 관리 대상 서비스 : 채널, 모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색광고, 디벨로퍼스, 이모티콘 비즈샵, 메이커스, 톡체크아웃, 매장관리 등✔ 사업 정보 수정 요청 경로☞카카오비즈니스 관리센터 로그인  >  (우측 상단) 카카오계정 클릭  > 사업 정보 관리  >  사업 정보 관리 '정보 수정하기' 버튼4.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    카카오모먼트 공식 대행사가 아닌 에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?

    카카오모먼트 광고 집행 시, 카카오모먼트와 계약된 공식 대행사인지 확인 후 진행해 주시기 바랍니다.공식 대행사를 통하여 광고대행을 진행하셔도 별도의 비용이 청구되지 않습니다.공식 대행

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이 관리정지 상태입니다. 이유가 무엇인가요?

    광고계정의 관리정지 광고계정이 카카오 관리에 의하 운영 중지 상태로 변경된것을 합니다.모먼트 관리센터에서 지원하던 기능이 변경/종료되어 과소진 등의 이슈로부터 광고주의 피해를최소화 하기 위해서이거나, 카카오비즈니스/카카오광고 운영정책을 위반한 경우 광고계정이 관리정지될 수 있습니다.관리정지 주요 사례 및 사유 확인 방법은 다음과 같습니다.■ 플랫폼광고계정의 설정을 변경하시도록 안내 드리고 있습니다.안내 드린 기한 내에 광고계정 설정을 변경하지 못해 관리정지 된 경우 '카카오비즈니스' 상담톡으로 문의 또는 플랫폼 공지사항에서카카오비즈니스 이용약관 또는 본 운영정책, 심사가이드 등에 따른 의무를 위반하는 경우 광고소재 제한, 사이트 제한, “서비스” 이용제한 및 집행계약 해지 등의 조치(이하 “이용제한 조치”합니다)를 할 수 있으며 그 구체적 기준 등에 대해서는 회사가 정하는 바에 따릅니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    해외광고주도 가입할 수 있나요?

    카카오모먼트 관리센터에서는 국내 '사업광고주'와 본인 인증이 가능한 '개인광고주'의 가입을 지원합니다.해외 사업광고주 또는 해외 개인광고주를 위한 '해외광고주' 가입은 오픈 될예정입니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    광고 플랫폼 회원가입은 어떻게 하나요?

    카카오광고 플랫폼은 카카오비즈니스 통합 서비스 약관 동의 및 인증 후 이용하실 수 있습니다.가입 완료 되거나, 이용 중 카카오 계정으로 광고계정을 생성할 수 있습니다.이용하기 위한 카카오비즈니스 통합 회원 약관에 동의 및 가입을 진행해 주세요.카카오비즈니스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 사용할 수 있는 서비스입니다.이용중for Biz)다만, 아래 서비스는 통합 가입 후, 개별 서비스 이용을 위한 '추가 약관 동의'가 필요합니다.※ 추가 약관 동의 필요 서비스- 카카오광고 통합에이전시- 톡체크아웃-로그인 시 광고계정 생성 페이지로 이동합니다.- 카카오모먼트 관리센터 ☞바로가기- 키워드광고 관리센터 ☞바로가기- 브랜드검색 광고 관리센터 ☞바로가기<광고계정 생성>사업등록번호가있는 광고주는 사업정보를 등록해 광고계정을 생성해 주세요.사업등록번호가 없는 광고주는 본인인증 후 신규 광고계정 생성이 가능합니다. ※ 참고사항- 2021년 2월 1일부터 카카오비즈니스

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정을 양도할 수 있나요?

    세금계산서 위임 및 수정 발행을 위한 광고계정 개별 양도 및 사업정보 변경은 불가 하며,세금계산서는 광고계정의 사업정보로만 발행이 가능합니다.운영/캐시 충전/환불/세금계산서 등포괄 위임을 원하실 경우에는 아래와 같이 진행 부탁 드립니다. - 세금계산서가 발행될 사업정보로 광고계정 신규 생성 및 운영 - 영업권이 설정된 대행사에 위임 발행 설정  ※ 위임광고주에게 발행할 세금계산서를 위임 발행 설정된 대행사로 발행해주는 기능▶ 대행사수신 세금계산서 가이드 자세히보기카카오비즈니스 관리센터에서 지원하는 사업번호 변경은 다음의 케이스경우 가능합니다.- 개인사업에서 법인사업로 전환한 경우 - 기존 사업 폐업 후 사업등록을 다시 한 경우- 과세 유형(면세 → 과세 전환, 사업단위 과세 적용 사용자 적용등)이 변경되어 사업등록번호가 변경된 경우- 양도양수, 인수합병 등과 같이 사업체의 소유 관계가 변경된 경우- 사업자명, 대표자명, 주소, 업태/종목 등 사업의 정보가 변경된 경우

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 사업 정보를 변경할 수 있나요?

    광고계정의 사업 정보 변경은 '카카오비즈니스 관리센터'에서 관리할 수 있습니다.■ 변경 요청 경로 및 방법[경로] 카카오비즈니스 관리센터 로그인 >  (우측 상단)카카오계정 클릭>  사업 정보 관리 >  사업 정보 관리 '정보 수정하기' 버튼1.사업정보만 수정할 경우 1) 등록된 사업 정보를 변경된 사업 정보로 수정하여 기재해 주세요. 2) 변경할 사업정보가 기재된 최신의 사업등록증을 업로드 해주세요.2.사업번호를 포함한 정보를 수정할 경우 1) '사업 변경' 버튼을 클릭하여 변경 권한을 가진 연결된 서비스를 확인한 후 '변경하기'를 클릭해주세요. 2) 변경할 사업 등록번호를사업번호를 포함한 사업정보 변경의 경우, 이용자가 변경 권한이 있는 자산들의 사업번호 및 정보가 일괄 변경 됩니다.3.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 사업 변경을 위한 양도양수 서류 작성은 어떻게 하나요?

    사업정보 변경 시 제출되는 양도양수 계약서는 양도자와 양수자가 작성하는 계약서며 카카오는 계약의 주체가 아니기 때문에 카카오에서 별도의 양식을 제공해 드리기는 어렵습니다.카카오에서요청 드리는 양도양수 계약서는 사업정보 변경사유 확인을 위해 요청 드리는 증빙서류로, 일반적으로 사업체의 양도양수 혹은 운영권을 이전할 때 사업간 해당 내용이 기술된 계약서의사본을 요청 드립니다.다만 서류 내에는 아래의 내용이 확인 되어야 광고계정(월렛)의 소유권 이전 적합 여부를 판단할 수 있습니다.① 계약서 내 양도/양수자의 업체명, 사업등록번호,대표자명, 대표의 직인이 확인되어야 하며② 사업체 전체를 포괄 양도양수 한다는 내용이 확인되어야 합니다.※ 참고사항- 위와 같이 서류 작성시에도 내부 심사 기준에 따라 추가 내용확인을 요청드릴 수 있습니다. - 양도양수계약서 외에도 사업번호 변경을 위한 추가 증빙 서류 제출을 요청드릴 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?

    광고계정 이름 수정은 광고계정의 마스터 권한 경우에만 가능합니다. [경로] 모먼트 관리센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 이름 수정' 버튼 클릭※ 참고사항광고계정 이름은 최대 20자까지 입력 가능합니다. 

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오비즈니스란 무엇인가요?

    카카오비즈니스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 사용 할 수 있는 서비스입니다.카카오비즈니스 통합 회원 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스를 이용하실수 있습니다. ■ 카카오비즈니스 통합 대상 서비스- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고)- 카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리센터 - 카카오톡 채널-카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz)다만,