본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 8건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    관리비 조회 기간과 청구되는 금액 기준이 궁금해요.

    번 달에 청구되는 관리비는 주로 월 에 업데이트되며업데이트되는 날짜는 연결된 아파트 단지마다 다를 수 있습니다.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    권한 체계가 어떻게 되나요?

    '관리'와 '사용'로 구분이 돼요. 최초로 기기를 연결하고, 초대 링크를 발송한 사용자가 '관리', 초대 링크를 통해 가입한 사용자가 '사용' 권한을 가집니다.공간 편집, 기기 편집, 사용자 초대 기능은 '관리'만이 사용 가능합니다.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    택배 정보는 무엇인가요?

    아파트를 연결하시면 택배함에 택배가 도착했는지와 도착 시간이 표기됩니다.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    자동화 모드는 무엇인가요?

    모드 기능을 통해 여러 개의 기기를 미리 지정한 동작으로 동시에 실행할 수 있어요.만약 취침 시에 블라인드를 내리고 여러 방에 있는 조명을 한 번에 끄고 싶다면 '모드 추가'를 통해 제어할 기기를 선택하고 모드의 이름을 설정하면 모드가 생성됩니다.설정한 모드 이름으로 '헤이카카오 OO모드 켜줘' 혹은 카카오홈앱 > 자동화에서 모드 실행 버튼을 누르면 모드가 실행됩니다.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    에너지 사용량은 무엇인가요?

    각 타입별로 번달, 지난달, 전년동월, 일별 데이터가 표기되며 이웃집 평균 대비 얼마나 사용하였는지도 표기됩니다.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    입차 정보는 무엇인가요?

    아파트를 연결하시면 등록하신 차량이 주차장에 있는지 혹은 출차한 상황인지 표기됩니다.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    일정과 타이머는 어떻게 다른가요?

    반면, 타이머는 현재 시각부터 설정한 시간 후에 명령을 1회 수행하도록 예약하는 기능입니다.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    모드는 어떻게 설정하나요?

    .* 모드 꺼줘, 모드 상태 체크는 지원하지 않는 기능입니다