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  카카오 서비스 사용자 ID란 무엇인가요?

  카카오 서비스 사용자 ID는 귀사와 카카오가 특정 고객을 동일하게 식별할 수 있는 고유 정보로, 카카오싱크에서는 '서비스 사용자ID'를 식별 정보로 사용하고 있습니다.'서비스 사용자 ID'는 해당 유저의 카카오계정과 귀사의 디벨로퍼스 상에서 만든 앱 사이에서 발급되는 고유의 ID 입니다. 따라서 고객마다, 디벨로퍼스 상의 앱마다 서로 다른 서비스 사용자 ID가 발급되고 있습니다.다만, '서비스 사용자 ID'가 카카오싱크만을 위해 새로 발급되는 식별정보는 아닙니다. 카카오 로그인 기능을 통해서도 고객이 로그인 동의 절차를 마쳐 고객의 카카오계정과 귀사의 디벨로퍼스 앱이 연결(링킹) 되었다면 '서비스 사용자 ID'를 발급하고 있습니다.

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크 도입을 위해서 비즈니스 채널 신청은 필수인가요?

  네, 카카오 비즈니스 서비스 사용을 위해서는 카카오톡 채널을 비즈니스 채널로 전환해 주셔야 합니다.카카오톡 채널 관리자센터 내 비즈니스 채널 메뉴과 대시보드에서 비즈니스 채널을 신청할수 있습니다.비즈니스 채널이란, 비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인 등을 위하여 별도의 심사를 통해 정보를 확인해 준 채널입니다.정보 사칭의 위험으로부터내 채널을 보호하고, 비즈니스 도구를 추가로 사용할 수 있습니다.- 카카오톡 채널 관리자센터 바로가기

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  기존에 등록한 앱이 있는데 목록에 보이지 않아요.

  다음 경우에만 앱이 '권한이 있는 앱 목록'에 노출됩니다. 1) 로그인한 카카오계정이 앱의 앱 권한이 에디터(EDITOR) 혹은 오너(OWNER)의 권한이어야 합니다.오너(OWNER) 계정을 분실했거나 담당자를 찾을 수 없는 경우, 자주 묻는 질문을 참고합니다. 2) 운영 권한이 있는 앱이 비즈앱일 경우, 앱 내 저장된 사업자 정보와 쇼핑몰의 사업자

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  비즈니스 채널이란 무엇인가요?

  비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인 등을 위하여 별도의 심사를 통해 정보를 확인해 준 채널입니다.

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  운영 중인 채널이 목록에 보이지 않아요.

  다음 경우에만 채널이 '권한이 있는 채널 목록'에 노출됩니다 1) 로그인한 카카오계정의 채널 운영 권한이 매니저(MANAGER) 혹은 마스터(MASTER) 권한이어야 합니다.마스터(MASTER) 계정을 분실했거나 담당자를 찾을 수 없는 경우, 자주 묻는 질문을 참고합니다. 2) 운영 권한이 있는 채널이 이미 비즈니스 채널이라면, 쇼핑몰의 사업자 정보와동일한 사업자 정보가 저장되어 있어야 합니다. 3) 운영 권한이 있는 채널이 테스트 채널이 아니어야 합니다. 4) 운영 권한이 있는 채널이 다른 앱과 연결되어 있지 않아야 합니다.5) 운영 권한이 있는 채널이 휴면 상태거나 삭제 대기 상태가 아니어야 합니다.

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크 신청은 누구나 할 수 있나요?

  사업자라면 누구나 신청 가능하며, 카카오싱크를 신청하기 위해서는 먼저 비즈 앱과 비즈니스 채널을 생성을 하셔야 합니다.비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 후에 비즈 앱의 에디터 이상 권한으로자사 앱이나 웹에서 카카오의 API를 사용하기 위해 카카오 디벨로퍼스에 개설하는 애플리케이션을 의미합니다.* 비즈니스 채널 : 비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드,기관, 유명인 등을 위하여 별도의 심사를 통해 정보를 확인해 준 카카오톡 채널입니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  수집된 카카오 서비스 사용자ID를 기반으로 메시지 광고 발송이 가능한가요?

  네, 카카오모먼트 관리자센터와 카카오톡 채널에서 가능합니다. 1.카카오톡 채널 관리자센터에서 발송 먼저, 서비스 가입, 멤버십, 방문 및 구매 이력 등 그동안 모은 자사의 회원 데이터를 바탕으로 고객그룹을 나누어보세요.카카오 사용자 ID를 기반으로 친구 그룹을 만드실 수 있습니다. - [경로] 카카오톡 채널 관리자센터 > '친구그룹 관리' > '신규그룹 만들기' > 고객 파일 업로드 - 고객파일카카오모먼트 관리자센터에서 발송 다수의 광고 집행 및 브랜드(서비스) 운영을 통해 확보한 카카오 사용자 ID(전화번호)를 직접 업로드하여 친구그룹을 생성할 수 있습니다.생성한 친구그룹은 카카오톡 채널x도달 캠페인에서 사용하며, 광고계정의 카카오톡 채널과 친구 관계인 사용자 중 친구그룹을 포함/제외하여 메시지 발송 대상자를 설정할 수 있습니다.

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  수집된 카카오 식별정보는 어떻게 활용할 수 있나요?

  카카오모먼트 관리자센터에서 '카카오싱크 가입자' 타게팅 광고하기 카카오톡 채널에 연동된 싱크 가입자를 대상으로 타게팅이 가능합니다.카카오 싱크 가입자를 제외/포함하여 광고와 메시지 발송에 활용해보세요.[경로] 캠페인 > 광고그룹 맞춤타겟 > [내 데이터 가져오기 > 카카오 사용자 > '카카오 싱크 가입자'] - 공지사항 : 바로가기3.생성한 친구그룹은 다이렉트 메시지 보내기 하위의 발송 대상이 '친구 전체/그룹에게 발송하기'인 캠페인에서 사용하며, 광고계정의 카카오톡 채널과 친구 관계인 사용자 중 친구그룹을 포함/제외하여 메시지 발송 대상자를 설정할 수 있습니다.

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오계정으로 로그인 했더니, '이미 카카오 로그인을 사용중인 쇼핑몰' 이라는 문구가 노출됩니다.

  호스팅사 설정 화면에 입력된 앱 키가 있고, 해당 앱에 카카오 로그인 설정이 ON 되어 있는 경우입니다. * 이미 카카오 로그인을 사용중인 경우 - 로그인 화면에 안내된 카카오계정으로재로그인을 진행하거나, 신청자의 카카오계정에 앱 운영 권한을 추가합니다. * 카카오 로그인을 사용하지 않은 경우 다음 두 가지 방법 중 원하는 방법을 선택하여 진행합니다. - 화면

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오싱크 간편 설정 팝업은 무엇인가요?

  카카오싱크 간편 설정 팝업은 호스팅사를 사용 중인 쇼핑몰이 카카오싱크를 간편하게 도입할 수 있도록 도와주는 기능입니다.참고로, 간편 설정 팝업은 카카오 플랫폼이 아닌 사용중인 호스팅사의 관리자 화면에서 확인하실 수 있습니다.보통은 SNS 간편 로그인 설정 화면에서 확인 가능하나, 자세한 내용은 사용중인 호스팅사를 통해 문의 부탁드립니다. * 현재 간편 설정 팝업을 통해 신청 가능한 호스팅사: 식스샵,