도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  내 보관함이란 무엇인가요?

  기능이 있습니다.임시주문은 주문 도중 임시로 저장한 주문을 의미하며, 언제든지 불러와 주문을 재개할 수 있습니다.북마크 한 상품 영역은 상품 탐색 중 북마크 한 상품을 모아 보여주는 곳입니다

• [선물하기 for Biz][공지사항]

  선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.11.04 시행)

  "모바일 교환권"이라 함은 물품 등이 화체된 Mobile용 쿠폰으로서, 모바일 교환권 내에 명시된 교환 조건에 따라 해당 Biz서비스로 교환할 수 있는 쿠폰을 말합니다. - 변경 후"모바일 교환권"이라 함은 물품 등이 화체된 Mobile용 쿠폰으로서, 모바일 교환권 내에 명시된 교환 조건에 따라 해당 상품으로 교환할 수 있는 쿠폰을 말합니다. - 설명 명확한<제23조 (배송상품 취소/환불)> - 변경 전 ③ 배송상품 발송 이후 7일 이내 수신자 배송지 미입력 시 수신자가 선물을 거절할 수 있고, 이 경우 회원에게 유상캐시로 환불됩니다.- 변경 후 ③ 배송상품 발송 이후 수신자가 선물을 거절하거나 7일 이내에 배송지를 미입력할 경우 회원에게 사용하셨던 비즈캐시로 환불됩니다.*개정약관의 내용에 대한 이의제기 및 관련 문의는 카카오커머스 고객센터로 전달주시면 친절하게 알려드리겠습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  수신자 입력 시 중복 전화번호 허용이란 무엇인가요?

  중복 전화번호를 허용하고 동일한 수신자 전화번호를 다중으로 입력하는 경우,중복으로 입력된 전화번호 수 만큼의 선물이 발송됩니다.특정 사용자에게 동일한 상품을 여러 개 발송할 때 사용하실

• [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

  그룹은 무엇인가요?

  그룹은 카카오커머스의 Biz 서비스를 이용하기 위한 사업자 혹은 개인의 독립적인 사업 단위입니다.하나의 사업자정보로 여러 그룹을 생성할 수 있고, 그룹은 각각 독립적인 단위로써 계좌와같은 그룹 정보, 그룹관리자, 비즈캐시 등을 각각 보유할 수 있습니다.이를 통해 같은 사업자정보를 사용하지만 독립적으로 운영하게 되는 프랜차이즈 가맹점, 은행/보험 영업지점 등이입점하더라도 개별적으로 사업 단위를 구성하여 이용할 수 있으며,광고/홍보 대행사 직원처럼 여러 사업체에서 홍보가 필요하신 분은 각각의 그룹에 관리자로 등록하여 여러 그룹에서 활동할

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  일반 개인은 가입할 수 없나요?

  현재는 사업자만 이용 가능한 서비스이며, 일반 개인의 Biz 서비스 이용은 추후 오픈 예정입니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  한 사람에게 여러 개의 선물을 보낼 수도 있나요?

  수신자 입력 시에 '중복 전화번호 허용하기'를 체크하고 발송하시면 됩니다.이때 수신자는 입력하신 횟수만큼 안내 메시지를 받게 됩니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

  그룹 관리자는 어떻게 관리하나요?

  그룹 관리자 조회 방법 - 비즈니스 정보관리 > 그룹관리자 조회그룹 관리자별 권한 - 마스터 : 관리자의 권한조정, 내보내기, 등록요청 승인, 타인 초대 - 매니저 : 관리자 조회,

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  수신자는 어떻게 입력할 수 있나요?

  수신자를 직접 입력하시거나, 엑셀 업로드를 통해 대량의 수신자를 간편히 추가하실 수 있습니다.엑셀 업로드를 통한 수신자 설정 방법 - 주문 시 수신자 지정 영역에서 샘플 파일 다운로드> 지정된 형식으로 수신자의 성명과 전화번호 입력 > 저장한 엑셀파일 업로드

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  알림톡 메시지 템플릿은 변경할 수 없나요?

  알림톡 메시지를 추가할 수 있도록 준비 중입니다.수신자에게 전하고 싶은 내용이 있다면 메시지 카드를 이용해 주세요.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  카카오 계정만으로 선물하기 for Biz를 이용할 수 없나요?

  카카오 계정으로 이용할 수 있는 서비스이지만, 관리자 정보 등의 기입을 위해 비즈회원 가입을 별도로 받고 있습니다.비즈회원 가입 방법 - 선물하기 for Biz 홈 > 우측 상단 '비즈회원 가입' > 이메일 인증 > 사업자 등록번호 입력 > 가입 진행