본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 34건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    공식 대행사가 아닌 에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?

    않고도 직접 광고 운영이 가능합니다.다만 공식 대행사에게 광고 대행을 맡기시면 광고 등록부터 관리까지 다양한 서비스와 광고전략 제안을 받으실 수 있습니다.카카오광고를 이용하는 광고주라면, 카카오와 계약된 공식 대행사를 별도의 비용 없이 이용할 수 있으며, 광고 대행사나 담당를 자유롭게 변경하거나 대행 서비스를 해지할 수도 있습니다.카카오는 공식 대행사를 제외한

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 생성 시 광고주 사업등록번호와 세금계산서 발행용 사업등록번호의 차이점은 무엇인가요?

    - 광고주 사업등록번호 : 광고계정에서 광고하려는 사업의 정보- 세금계산서 발행용 사업등록번호 : 광고계정에서 집행한 광고비의 세금계산서를 발행할 사업정보광고 진행 사업와세금계산서를 받는 사업가 동일하다면 두가지 정보는 동일하게 입력 해주시고,광고 진행 사업와 세금계산서를 받는 사업가 다른 경우,  각각의 정보에 맞게 입력 해주셔도 됩니다. 

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    사업 광고계정은 어떻게 생성하나요?

    키워드광고 또는 브랜드검색 광고의 사업 광고계정은 다음 단계로 생성해주세요.1.  키워드광고 / 브랜드검색 관리센터 접속 > +광고계정 만들기 2. 사업등록번호 조회  사업등록번호를 입력하여 '검색'버튼을 통해 조회 후 하단의 사업정보를 확인하신 후 '다음' 버튼을 클릭해 주세요.3.신규 사업 '사업등록번호가 없습니다' 라고 표시되는 경우 기존에 카카오비즈니스 (카카오모먼트 관리센터, 카카오톡 채널 등)를 이용하지 않은 사업 입니다. 사업 정보를 새로 등록해 주세요.  해당 단계에서 사업 정보 최초 등록 시에는 사업 정보 심사를 받지 않습니다. .- 광고계정에 등록된 사업정보 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.- 광고계정의 유형(사업/개인) 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    광고 플랫폼 회원 가입은 어떻게 하나요?

    카카오광고 플랫폼은 카카오비즈니스 통합 서비스 약관 동의 및 인증 후 이용하실 수 있습니다.가입 완료 되거나, 이용 중 카카오 계정으로 광고계정을 생성할 수 있습니다.이용하기 위한 카카오비즈니스 통합 회원 약관에 동의 및 가입을 진행해 주세요.카카오비즈니스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 사용할 수 있는 서비스입니다.이용중for Biz)다만, 아래 서비스는 통합 가입 후, 개별 서비스 이용을 위한 '추가 약관 동의'가 필요합니다.※ 추가 약관 동의 필요 서비스- 카카오광고 통합에이전시- 톡체크아웃-로그인 시 광고계정 생성 페이지로 이동합니다.- 카카오모먼트 관리센터 ☞바로가기- 키워드광고 관리센터 ☞바로가기- 브랜드검색 광고 관리센터 ☞바로가기<광고계정 생성>사업등록번호가있는 광고주는 사업정보를 등록해 광고계정을 생성해 주세요.사업등록번호가 없는 광고주는 본인인증 후 신규 광고계정 생성이 가능합니다. ※ 참고사항- 2021년 2월 1일부터 카카오비즈니스

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정을 양도할 수 있나요?

    세금계산서 위임 및 수정 발행을 위한 광고계정 개별 양도 및 사업정보 변경은 불가하며,세금계산서는 광고계정의 사업정보로만 발행이 가능합니다.운영/캐시 충전/환불/세금계산서 등 포괄위임을 원하실 경우에는 아래와 같이 진행해 주세요.- 세금계산서가 발행될 사업정보로 광고계정 신규 생성 및 운영- 영업권이 설정된 대행사에 위임 발행 설정※ 위임 발행이란?광고주에게 발행할 세금계산서를 위임 발행 설정된 대행사로 발행해주는 기능▶대행사수신 세금계산서 가이드 (자세히보기)카카오비즈니스 관리센터에서 지원하는 사업번호 변경은 다음의 케이스경우 가능합니다.- 개인사업에서 법인사업로 전환한 경우- 기존 사업 폐업 후 사업등록을 다시 한 경우- 과세 유형(면세 → 과세 전환, 사업단위 과세 적용 사용자 적용 등)이 변경되어 사업등록번호가 변경된 경우- 양도양수, 인수합병 등과 같이 사업체의 소유 관계가 변경된 경우- 사업자명, 대표자명, 주소, 업태/종목 등 사업의 정보가 변경된 경우

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 사업 변경을 위한 양도양수 서류 작성은 어떻게 하나요?

    사업정보 변경 시 제출되는 양도양수 계약서는 양도자와 양수자가 작성하는 계약서며 카카오는 계약의 주체가 아니기 때문에 카카오에서 별도의 양식을 제공해 드리기는 어렵습니다.카카오에서요청 드리는 양도양수 계약서는 사업정보 변경사유 확인을 위해 요청 드리는 증빙서류로, 일반적으로 사업체의 양도양수 혹은 운영권을 이전할 때 사업간 해당 내용이 기술된 계약서의사본을 요청 드립니다.다만 서류 내에는 아래의 내용이 확인 되어야 광고계정(월렛)의 소유권 이전 적합 여부를 판단할 수 있습니다.① 계약서 내 양도/양수자의 업체명, 사업등록번호,대표자명, 대표의 직인이 확인되어야 하며② 사업체 전체를 포괄 양도양수 한다는 내용이 확인되어야 합니다.※ 참고사항- 위와 같이 서류 작성시에도 내부 심사 기준에 따라 추가 내용확인을 요청드릴 수 있습니다. - 양도양수계약서 외에도 사업번호 변경을 위한 추가 증빙 서류 제출을 요청드릴 수 있습니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?

    광고계정 이름 수정은 광고계정의 마스터 권한 경우에만 가능합니다. [경로] 키워드광고 관리센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 이름 수정' 버튼 클릭※ 참고사항광고계정 이름은 최대 20자까지 입력 가능합니다. 

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정에 등록한 사업정보를 수정할 수 있나요?

    광고계정의 사업 정보 변경은 '카카오비즈니스 관리센터'에서 관리할 수 있습니다.■ 변경 요청 경로 및 방법[경로] 카카오비즈니스 관리센터 로그인 >  (우측 상단)카카오계정 클릭>  사업 정보 관리 >  사업 정보 관리 '정보 수정하기' 버튼1.사업정보만 수정할 경우 1) 등록된 사업 정보를 변경된 사업 정보로 수정하여 기재해 주세요. 2) 변경할 사업정보가 기재된 최신의 사업등록증을 업로드 해주세요.2.사업번호를 포함한 정보를 수정할 경우 1) '사업 변경' 버튼을 클릭하여 변경 권한을 가진 연결된 서비스를 확인한 후 '변경하기'를 클릭해주세요. 2) 변경할 사업 등록번호를사업번호를 포함한 사업정보 변경의 경우, 이용자가 변경 권한이 있는 자산들의 사업번호 및 정보가 일괄 변경 됩니다.3.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    키워드광고 관리센터에서 발송하는 알림을 카카오톡으로 받고 싶습니다.

    카카오비즈니스 > 내 정보에 등록된 알림받을 이메일로 광고계정에 대한 모든 알림이 발송됩니다.이메일 알림은 회원에 대한 필수사항 안내를 준수하기 위하여 광고게정의 모든 변동사항에 대해 발송되며, 별도의 알림 설정이 불가합니다.키워드 광고는 카카오톡으로 추가 알림 메시지 발송을 선택할 수 있습니다.단, 카카오계정으로 가입 또는 통합계정으로 변경 시 인증받은 휴대폰번호 기준으로 카카오톡 알림이 발송됩니다. [경로] 광고계정 > 우측 상단 메일 주소 > 내 정보 관리 > 알림 설정※ 참고사항- 심야 시간대 알림 거부를 한 광고계정은 오전 9시경에 카카오톡으로 심야 시간에 발송되지 않은 알림을 확인할 수 있도록 안내가 진행되며, 이메일을 접속하시면 발송되지 않았던 알림을 확인하실 수 있습니다.- '카카오광고' 카카오톡 채널 알림톡을 차단한 경우, 추가 알림은 발송되지 않습니다. (이메일만 발송)- 키워드 광고주 중 키워드/키워드랜딩 URL에 대해 대량의 심사승인 신청으로 알림 시스템에 영향을 주는 경우, 내부 시스템에 의해 심사승인 알림이 발송되지 않을 수 있습니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    개인 광고계정은 어떻게 생성하나요?

    키워드광고 또는 브랜드검색 광고의 개인 광고계정은 다음 단계로 생성해주세요.개인 광고계정은 법인으로 등록되어 있지 않은 개인 사업의 경우 등록할 수 있는 광고계정 유형입니다.1.  키워드광고 / 브랜드검색 관리센터 접속 > +광고계정 만들기 > 사업등록번호 없음 체크2. 본인인증개인 광고계정을 만들기 위해서는 본인 확인이 필요합니다.3.광고계정 생성 가이드 바로가기▶브랜드검색 광고 광고계정 생성 가이드 바로가기※ 참고사항- 광고계정은 카카오계정(이메일)당 최대 1,000개까지 생성 가능합니다.- 광고계정의 유형(사업/