본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 164건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?

    출장마사지, 유흥업소 광고 집행이 불가합니다.4. 불법 복제 프로그램, 학위논문 작성대행, 불법 유통 등 위법/부적절한 콘텐츠는 광고 집행이 불가합니다.5.미팅, 채팅, 만남주선 혹은 와 유사한 서비스 또한 광고 집행이 불가합니다.12. 카드깡, 휴대폰깡 등 불법 할인 대출서비스를 제공하는 서비스는 광고 집행이 불가합니다.13.

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 업로드 진행 후 광고주 사이트의 서버가 일시적으로 다운될 수 있나요?

    대량의 심사 요청 수에 따라 광고주 사이트가 일시적으로 다운되는 현상이 발생할 수 있습니다.키워드 및 소재의 랜딩URL의 유효성 검증을 위해 URL 접속 가능 여부를 체크하는 과정에서

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    공식 대행사가 아닌 에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?

    않고도 직접 광고 운영이 가능합니다.다만 공식 대행사에게 광고 대행을 맡기시면 광고 등록부터 관리까지 다양한 서비스와 광고전략 제안을 받으실 수 있습니다.카카오광고를 이용하는 광고주라면, 카카오와 계약된 공식 대행사를 별도의 비용 없이 이용할 수 있으며, 광고 대행사나 담당를 자유롭게 변경하거나 대행 서비스를 해지할 수도 있습니다.카카오는 공식 대행사를 제외한

  • [키워드 광고][심사가이드][제작 가이드]

    확장소재 텍스트형(추가제목, 부가링크, 머리, 가격테이블) 제작가이드가 궁금합니다.

    ■ 추가제목1) 광고주가 제공하는 상품 또는 사이트 연관성이 있는 설명을 추가할 수 있습니다.2) 사이트 내에서 확인되거나, 객관적고 인정할 수 있는 사실로 작성해야 합니다.3)서비스와 일치하는 내용으로 기재해야 합니다.5) 랜딩URL은 사이트 연관성있는 사이트/페이지로 연결되어야 합니다.6) 부가링크에 광고주의 공식 SNS를 등록할 경우, 제목에 SNS을(게재 이후라도 사전 면제대상이 아닌 경우, 관련 법령 등에 부합하지 않은 경우, 정부기관  및 유관기관 등의 시정 명령 등이 전달된 경우 광고가 제한될 수 있습니다.)■ 머리1).3) 내용은 머리형과 충분한 관련이 있는 문구로 구체적고 명확하게 표현해야 합니다.① 할인 예시 : APP 첫 구매 시 10% 할인!제공하지 않는다고 판단되는 경우 노출이 제한될 수 있습니다.5) 선택한 머리 종류는 내용 맨 앞에 자동으로 추가되어 노출됩니다.6) 랜딩URL은 머리형에 작성한 내용과 관련이

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 생성 시 광고주 사업등록번호와 세금계산서 발행용 사업등록번호의 차이점은 무엇인가요?

    - 광고주 사업등록번호 : 광고계정에서 광고하려는 사업의 정보- 세금계산서 발행용 사업등록번호 : 광고계정에서 집행한 광고비의 세금계산서를 발행할 사업정보광고 진행 사업와세금계산서를 받는 사업가 동일하다면 두가지 정보는 동일하게 입력 해주시고,광고 진행 사업와 세금계산서를 받는 사업가 다른 경우,  각각의 정보에 맞게 입력 해주셔도 됩니다. 

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    사업 광고계정은 어떻게 생성하나요?

    키워드광고 또는 브랜드검색 광고의 사업 광고계정은 다음 단계로 생성해주세요.1.  키워드광고 / 브랜드검색 관리센터 접속 > +광고계정 만들기 2. 사업등록번호 조회  사업등록번호를 입력하여 '검색'버튼을 통해 조회 후 하단의 사업정보를 확인하신 후 '다음' 버튼을 클릭해 주세요.3.신규 사업 '사업등록번호가 없습니다' 라고 표시되는 경우 기존에 카카오비즈니스 (카카오모먼트 관리센터, 카카오톡 채널 등)를 이용하지 않은 사업 입니다. 사업 정보를 새로 등록해 주세요.  해당 단계에서 사업 정보 최초 등록 시에는 사업 정보 심사를 받지 않습니다. .- 광고계정에 등록된 사업정보 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.- 광고계정의 유형(사업/개인) 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    환불계좌를 등록하고 싶습니다.

    .■ 개인의 광고계정 : 개인(월렛)의 마스터 명의 계좌■ 개인 사업(사업등록번호)광고계정 : 사업자명 계좌 or 사업 개인의 개인명의 계좌(예시) 법인명 주식회사 카카오 /대표자명 라이언 인 경우- 가능한 예금주명 : 주식회사 카카오 or 라이언 or 라이언(주식회사 카카오)- 불가한 예금주명 : 그 외 불가■ 법인 사업(사업등록번호)광고계정 :법인명이 주식회사 카카오, 대표자명이 라이언 인 경우- 가능한 예금주명 : 주식회사 카카오- 불가한 예금주명 : 그 외 불가※ 환불계좌 등록 참고사항- 카카오비즈니스에 등록된 사업,대표 정보 일치 하지 않을 경우 환불 계좌 등록 불가- 띄어쓰기, 대소문자 구분없이 입력 가능- 공동대표 경우 외 N명, 외 N 제외 후 일치 여부 확인- (주), 주식회사는제외 후 일치 여부 확인- 임의의 특수문자는 입력 불가능하나, 사업 정보와 정확이 일치하는 경우 입력 가능- 개인 경우, 카카오계정 본인인증 기준으로 일치 여부 확인

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

    과세사업에게 세금계산서 교부는 필수사항므로 주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한세금계산서를 사업 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    확장소재 믹스타입은 무엇인가요?

    이미지, 부가링크, 가격정보, 추가제목 , 머리, 가격테이블, 계산하기 버튼 형태의 서로 다른 추가 정보가 함께 노출되는 타입을 의미합니다.여러 개의 확장소재를 등록할 경우, 여러타입을 함께 배치하여 광고 효율을 극대화할 수 있는 믹스타입을 노출할 수 있습니다.키워드 광고에서는 기본소재와 확장소재가 결합하여 하나의 소재를 구성합니다.때 등록한 확장소재는

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    광고 플랫폼 회원 가입은 어떻게 하나요?

    카카오광고 플랫폼은 카카오비즈니스 통합 서비스 약관 동의 및 인증 후 이용하실 수 있습니다.가입 완료 되거나, 이용 중 카카오 계정으로 광고계정을 생성할 수 있습니다.이용하기 위한 카카오비즈니스 통합 회원 약관에 동의 및 가입을 진행해 주세요.카카오비즈니스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 사용할 수 있는 서비스입니다.이용중for Biz)다만, 아래 서비스는 통합 가입 후, 개별 서비스 이용을 위한 '추가 약관 동의'가 필요합니다.※ 추가 약관 동의 필요 서비스- 카카오광고 통합에이전시- 톡체크아웃-로그인 시 광고계정 생성 페이지로 이동합니다.- 카카오모먼트 관리센터 ☞바로가기- 키워드광고 관리센터 ☞바로가기- 브랜드검색 광고 관리센터 ☞바로가기<광고계정 생성>사업등록번호가있는 광고주는 사업정보를 등록해 광고계정을 생성해 주세요.사업등록번호가 없는 광고주는 본인인증 후 신규 광고계정 생성이 가능합니다. ※ 참고사항- 2021년 2월 1일부터 카카오비즈니스