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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기][이용/입장]

    관리 이용 확인 버튼은 뭔가요?

    현장에서 입장/이용 시 빠르게 이용완료 처리를 위한 기능입니다. 예약의 화면에서 판매가 미리 설정해둔 이용완료 확인 코드를 입력하면, 예약상태가 이용완료 상태가 됩니다. 예약가 직접 사용하는 기능이 아니며, 현장에 있는 직원에게 이용권 화면을 보여주시면 빠르게 입장/이용이 가능합니다.(※관리 이용 확인 버튼을 통해 이용완료처리가 될 경우, 예약 화면에서 이용완료 철회가 불가합니다.)

  • [카카오톡 예약하기][이용/입장]

    시즌권, 패키지 상품을 구매했는데 예약내역에서 확인할 수 없는데 어떻게 확인해야하나요?

    문자나 판매점 채널의 알림톡으로 발송될 경우, 예약의 휴대폰 번호가 아닌 대표 이용자의 휴대폰번호를 기준으로 모바일 티켓이 발송됩니다.

  • [카카오톡 예약하기][이용/입장]

    모바일티켓은 어디서 확인할 수 있나요?

    ※시즌권, 패키지 상품의 모바일티켓거나 모바일티켓을 사용하지 않는 상품의 경우, 카카오톡 예약하기에서 티켓이 발송되지 않습니다.