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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 11건)

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도움말 검색 결과

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    미성년도 서비스에 가입할 수 있을까요?

    19세 미만의 미성년의 경우, 법정대리인(부모 등)의 동의를 거쳐 부모님의 동의 절차를 거쳐 카드영수증 서비스 가입이 가능합니다.

  • [카드영수증][기타]

    카드영수증 가입 시 본인인증이 필요한가요?

    . ◼︎ 잠깐, 본인인증 변경에 따른 자세한 안내는 아래 경로로 안내되는 도움을 통해 확인 바랍니다. : kakao 고객센터 홈 >카카오계정 >연령인증/본인인증 (https://cs.kakao.com

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드영수증 서비스가 무엇인가요?

    카드영수증 서비스란, 카드 이용 시 승인 알림과 승인 내역을 알림톡으로 받아볼 수 있는 서비스입니다.약관 동의 절차를 통해 한번에 바로 카드사 연결이 가능하며 일/월 합계 금액 및 카드별 사용 금액을 한눈에 확인할 수 있는 서비스 입니다.

  • [카드영수증][기타]

    가입 후 휴대폰 명의를 변경하였습니다.

    카카오계정 > 연령인증/본인인증 > '사용자정보 불일치' 안내 - 명의 변경은 카드 영수증을 포함한 카카오페이 서비스를 모두 해지 후 진행이 가능하며 자세한 안내는 본인인증 도움

  • [카드영수증][기타]

    카카오톡의 카드 이용 알림톡과는 다른 서비스인가요?

    카드영수증 서비스와 카드 이용 알림톡은 다른 서비스로 둘 중 하나를 선택해서 이용을 할수 있습니다. 카드영수증 서비스에서는 승인 내역의 상세 정보를 확인할 수 있는 장점이 있습니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    가족카드나 법인카드도 사용할수 있나요?

    법인 카드는 등록이 불가하며, 가족 카드는 카드사 별 가입 여부가 달라 '명의 본인'에 한하여 등록 가능하거나 혹은 등록이 불가 합니다.

  • [카드영수증][결제내역확인]

    카드영수증 서비스 가입을 하지 않았는데 카드 이용내역 알림톡을 받았습니다.

    카카오톡 카드영수증 홈에서 제공되는 내역은 카드영수증 가입 신청 후 본인의 한하여 제공되며, 결제 알림톡 발송 시 연락처의 소유가 다를 경우 알림톡은 발송되지만 내역을 확인할 수는

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드사 등록이 되지 않습니다.

    카드사의 특정 부가 서비스를 이용 중거나 카드사의 정책에 의해 신청이 어려울 수 있으며 각 카드사 별로 상세 사유가 다를 수 있으므로 카드사의 약관 확인 및 카드사 고객센터를 통한

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드영수증 서비스 가입 시 부과되는 알림 요금을 알려주세요.

    카드영수증 서비스 가입 이전에 카드사를 통한 유료 알림 서비스(알림톡, SMS 등)를 사용 중신 고객님께는 추가 요금이 발생되지 않습니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드를 재발급 받았다면 재가입이 필요한가요?

    카드 재발급 시 기존에 선택하신 알림 서비스에 변경이 없다면 추가적 해지>재가입 절차 없이 이용이 가능하나 재발급 시 알림 서비스 등의 기존과 상이한 옵션이 선택되는 경우 카드영수증