본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 24건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    리뷰/평점은 무엇인가요?

    리뷰는 샵, 디자이너 또는 시술에 대한 고객들의 후기를  하며, 사진도 업로드 할 수 있습니다. 완료 후, 7일 이내에만 리뷰 등록이 가능합니다.)평점은 시술받은 샵/디자이너/시술에 대한 고객들의 평가를 수치로 보여줍니다.카카오헤어샵의 리뷰/평점은 고객들로 부터 제공받은 정보므로

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    헤어샵, 디자이너, 스타일 이미지에 있는 (하트)는 무엇인가요?

    마음에 드는 헤어샵이나 디자이너 또는 시술 이미지를 ‘(하트)' 버튼을 눌러 북마크하는 기능을 합니다. 북마크한 정보는 마이 > 나의 관심에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    리뷰를 작성하고 올리는데 업로드가 안되요. 어떻게 해야 하나요?

    리뷰 글수가 300자를 초과하면 정상적으로 사진과 텍스트를 작성해도 업로드가 되지 않는 경우가 있습니다.텍스트(글 및 이모티콘)를 줄인 상태에서 재업로드를 해주세요.와 같은 방법을 시도했는데도 되지 않을 경우, 카카오헤어샵 고객센터(1644-0579)로 문의 주시면 빠르게 확인하여

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오톡 선물하기로 시술권을 선물할 수는 없나요?

    카카오헤어샵은 선물하기와 관련한 서비스를 제공하지 않습니다.단, 결제자와 예약가 동일하지 않더라도 지인의 이름으로 대신 예약이 가능합니다.이 때, 예약 취소 및 환불, 리뷰 작성 및 삭제는 모두 예약가 아닌 결제자에게 권한이 있습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    카카오헤어샵 입점 헤어샵 점주(또는 관리)입니다.

    "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱은 디자이너 전용 서비스므로, 디자이너 스타일포토/프로필 데이터 운영 대행은 "카카오헤어샵 for 파트너스"를 이용해주시기 바랍니다. 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    리뷰 신고하기는 무엇인가요?

    매장 또는 이용자가 악성 리뷰에 대해 신고할 수 있는 기능입니다

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어샵은 어떤 서비스인가요?

    카카오헤어샵은 고객들이 마음에 드는 헤어샵을 쉽게 찾고, 예약/결제를 한번에 할 수 있는 서비스입니다

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "예약" 메뉴에 제공되는 기능은 무엇인가요?

    ▪︎ 카카오헤어샵 예약과 헤어짱에서 등록한 오프라인 예약을 확인 가능합니다. 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "예약" 메뉴에서 제공되는 기간은 며칠인가요?

    ▪︎ 오늘을 포함하여 14일이며, 과거 날짜는 제공하지 않습니다. 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "카카오헤어샵 for 디자이너"는 어떤 서비스인가요?

    ▪︎  "카카오헤어샵 for 디자이너"는 카카오헤어샵 디자이너 전용 서비스입니다.