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도움말 검색 결과 (총 30건)
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
백업 시작하기 버튼을 누르고 비밀번호를 입력하였으나 백업이 되지 않았다고 합니다.백업을 재시도해 주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 마세요.
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[카카오톡][백업/복원][iOS]
백업 시작하기 버튼을 누르고 비밀번호를 입력하였으나 백업이 되지 않았다고 합니다.백업을 재시도해 주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 마세요.
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
백업 시작하기 버튼을 누르고 비밀번호를 입력하였으나 백업이 되지 않았다고 합니다.백업을 재시도해 주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 마세요.
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[카카오톡][백업/복원][iOS]
재설치 후 계정 로그인을 하지 않고 가입을 완료해 버렸습니다. 혹시 다시 복원할 수 있나요?가입 시작할 때 대화 백업 시 이용한 카카오계정을 잊지말고 로그인해주세요.
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
재설치 후 계정 로그인을 하지 않고 가입을 완료해 버렸습니다. 혹시 다시 복원할 수 있나요?가입 시작할 때 대화 백업 시 이용한 카카오계정을 잊지말고 로그인해주세요.
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
재설치 후 계정 로그인을 하지 않고 가입을 완료해 버렸습니다. 혹시 다시 복원할 수 있나요?가입 시작할 때 대화 백업 시 이용한 카카오계정을 잊지말고 로그인해주세요.
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[카카오톡][백업/복원][iOS]
대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?(도움말 마지막에 있는 주의사항도 꼭 기억해 주세요!)[대화를 백업하는 방법] 1. 카카오톡에서 '더보기[...] > 우측상단 설정[⚙️]> 채팅' 메뉴로 들어갑니다. 2.백업 과정이 진행됩니다.* 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 잠시만 기다려 주세요.* 그 동안 쌓인 대화량에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다. * 3G/LTE 네트워크비밀번호가 일치하면 복원 과정이 진행됩니다. * 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 잠시만 기다려 주세요.* 백업 데이터의 크기에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다. *
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?(도움말 마지막에 있는 주의사항도 꼭 기억해 주세요!) [대화를 백업하는 방법] 1. 카카오톡에서 '더보기[...] > 우측상단 설정[⚙️]> 채팅' 메뉴로 들어갑니다.2.백업 과정이 진행됩니다. * 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 잠시만 기다려 주세요. * 그 동안 쌓인 대화량에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다. * 3G/LTE 네트워크비밀번호가 일치하면 복원 과정이 진행됩니다. * 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 잠시만 기다려 주세요. * 백업 데이터의 크기에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다. *
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?(도움말 마지막에 있는 주의사항도 꼭 기억해 주세요!)[대화를 백업하는 방법] 1. 카카오톡에서 '더보기[...] > 우측상단 설정[⚙️]> 채팅' 메뉴로 들어갑니다.2.백업 과정이 진행됩니다.* 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 잠시만 기다려 주세요.* 그 동안 쌓인 대화량에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다. * 3G/LTE 네트워크비밀번호가 일치하면 복원 과정이 진행됩니다. * 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 잠시만 기다려 주세요.* 백업 데이터의 크기에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다. *
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
백업 시 입력한 비밀번호가 일치하지 않습니다.이는 백업 시 개인정보보호를 목적으로 사용자 정보를 여러 차례 암호화 처리하도록 되어 있기 때문입니다.따라서 비밀번호를 분실하신 경우에는 대화를 복원할 수 없습니다.