도움말 검색 결과

• [카카오내비][이용 방법]

  카카오내비가 GPS를 잘 잡지 못해요.

  카카오내비에서 현 위치는 단말기에 내장되어있는 GPS 수신 모듈을 통해 단말기의 현재 위치를 수신 받아 자동으로 인식하고 있습니다.만약 GPS 수신 모듈에 문제가 있거나 수신상태가경우, 현 위치가 반영되지 않아 정확한 길안내가 어려울 수 있으니 번거로우시더라도 아래와 같은 순서로 확인 부탁드립니다.▶ GPS 현 위치 조정① GPS 수신 모듈이 내장된 단말기인지여부 확인② GPS 수신이 원활한 장소는 아닌지 확인(ex, 실내, 지하, 고층 건물, 터널 등)③ 단말기 전원을 완전히 껐다 다시 키기④ 증상이 심할 경우 단말기 A/S센터 방문권장더불어, 문의하셨을 당시 네트워크 환경이 불안정하여 일시적으로 발생했던 문제일 수 있으니 사용하시는 단말기 환경 설정에서 카카오내비 캐시 삭제로 원활한 이용 부탁드립니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  자차아이콘의 위치가 실제 현위치와 다릅니다.

  현위치는 단말기에 내장되어있는 GPS수신 모듈을 통해 현재 있는 위치를 수신 받아 자동으로 인식되기 때문에 실제 현위치와 김기사에서 나타는 현위치에 차이가 있거나 자차아이콘의 색상이GPS 수신 모듈이 내장된 단말기인지 확인해주세요.2. 실내, 지하, 고층건물 등에서 사용할 경우 GPS 수신이 원활하지 않을 수 있습니다.3.단말기 전원을 껐다가 다시 켜 주세요.4. 증상이 심하다면 단말기 A/S센터 방문을 권해드립니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  길안내 음성이 나오지 않아요.

  또한, 안내 음성이 들리지 않는다면 단말기 자체의 음량을 확인해 주시기 바라며, 단말기 자체의 음량에는 문제가 없다면 카카오내비 앱 내 음량 설정을 확인 부탁드립니다. ▶ 카카오내비자체 음량 설정  - 길안내 시작> 주행 화면> 우측 하단(≡)> 주행설정(톱니바퀴 모양)> 음량만약, 차량과 단말기를 블루투스로 연결하여 음성 안내를 받고 계시다면 블루투스를 연결하지나오는지 확인 바랍니다.블루투스 연결 시에는 음성이 나오지 않고 스피커 음성은 정상일 경우 블루투스 연결에 이상이 있거나 연결 설정이 정상적으로 되어 있지 않은 것일 수 있으니, 단말기의*자세한 연결 방법은 단말기 및 차량에 따라 차이가 있기에 저희가 안내해 드리기 어려운 점 양해 말씀드립니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  출발지를 변경할 수 있나요?

  출발지는 단말기에서 GPS로 현위치를 수신 받아 설정되며 임의로 변경할 수 없습니다.특정 출발지에서 목적지까지의 경로를 확인하고 싶으시다면 장소를 저장해 주시고 출발지 벌집을 터치한

• [카카오내비][이용 방법]

  [U+카카오내비] U+카카오내비에서 안드로이드 오토는 사용 가능한가요?

  U+카카오내비는 스마트폰 전용 애플리케이션입니다.안드로이드 오토를 사용하고자 경우에는 구글play스토어에서“카카오내비”를검색하셔서 다운로드/설치하셔서 사용하시면 됩니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  [U+카카오내비] 스마트폰에U+원내비가 설치되어 사용 불가라고 나옵니다.

  기존U+원내비앱을 업데이트 하시거나, 구글play스토어, One스토어에서”U+카카오내비"를 검색하여 설치 하시면U+이용자는 데이터 요금 걱정없이 무료로 내비서비스를 사용하실 수 있습니다

• [카카오내비][이용 방법]

  [U+카카오내비] U+카카오내비란 어떤 서비스인가요?

  실시간 교통상황을 반영하여 운전자가 원하는 목적지까지 가장 빠르고 편안한 길안내를 제공하는 스마트폰용 내비게이션입니다.지도 다운로드가 필요없는 Cloud 방식의 지도를 제공하며,실시간