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도움말 검색 결과 (총 10건)
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도움말 검색 결과
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[카카오워크][캘린더][공통]
캘린더 가져오기 기능 사용중, 첨부 파일의 크기를 다시 확인해달라는 메시지가 뜹니다.• 디바이스 정보 : PC파일이 너무 커서 일정을 가져올 수 없을 때 표시되는 메시지입니다.카카오워크 캘린더에서는 크기가 1.5MB 이하인 파일만 사용할 수 있습니다.파일이 너무 큰
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[카카오워크][설문][공통]
설문 제작 페이지에서 사용할 수 있는 단축키가 있나요?방향키 ↑입력 필드 focus 상태: 커서 위로 이동(상위 입력 필드로 이동 포함)스크롤 영역 focus 상태: scroll 위로 이동방향키 ↓입력 필드 focus 상태: 커서 아래로
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[카카오워크][채팅]
채팅방에서 보낼 수 있는 파일 크기는 최대 얼마인가요?채팅방에서 주고받을 수 있는 파일 크기는 최대 1GB입니다.이미지 파일의 경우 15MB 초과 시 일반 파일로 전송됩니다.* 모바일에서 사진을 전송하는 경우 15MB 초과 시 일반 파일로
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[카카오워크][캘린더][Bot]
외부 캘린더에서 내 캘린더를 구독했는데, 일정이 보이지 않아요.캘린더 구독 시, 전체 일정이 동기화되어 보이기까지 일부 시간이 소요됩니다.만약 시간이 지났음에도 일정이 보이지 않는 경우 용량이 너무 큰 것이 원인일 수 있습니다.외부 캘린더에서
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[카카오워크][메일][사용자]
메일 백업은 어떻게 하나요?.* 백업하려는 메일 용량이 큰 경우, 메일함 백업까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
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[카카오워크][요금/결제]
SLA 보상 방법에 대해 알고 싶어요.발생한 경우,회원은 발생 시점으로부터 30일 이내에 아래 양식을 이용하여 고객센터에 보상 신청을 접수해야 합니다.회사는 해당 장애 발생 내용이 정당히 증명되는 경우에 한하여, 보상 크레딧을
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[카카오워크][채팅]
카카오톡 이모티콘을 카카오워크에서 사용할 수 있나요?.* 이모티콘 플러스로 구매한 이모티콘 및 사이즈가 큰 이모티콘,그리고 작가가 동의하지 않은 일부 상품은 카카오워크에서 사용할 수 없습니다.* 카카오워크에서 제공하는 전용 이모티콘은
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[카카오워크][메일][사용자]
수신 서버 응답 메시지에 따른 사유를 알고 싶어요.(정지) 상태Mailbox full수신자의 메일함이 가득 차서 수신 불가Message exceeds fixed maximum message size서버에 설정된 수신 가능한 메일 크기를
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[카카오워크][관리자]
메시지/ 파일 보관기간 설정은 어떤 기능인가요?. - 데이터 삭제에 일정 시간이 소요될 수 있으니 최대 24시간 이후 확인해 주세요. - 삭제된 메시지와 파일은 '감사' 기능에서도 확인할 수 없으니 신중하게 사용해 주세요.
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[카카오워크][가입/로그인]
조직 ID 로그인을 하고 싶어요.. * 조직 ID는 생성 이후 최초 24시간 내에만 변경이 가능합니다. * 조직 ID 생성 후 별도의 알림이 발송되지 않으므로, 등록 후 멤버들에게 조직 ID를 꼭 공유해 주세요.