본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 6건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    (직접입점) 판매가 있는 상품은 이용일을 변경할 수 없나요?

    이용일정에 따라 판매가 달라질 수 있으므로 판매가 있는 경우 이용일을 변경할 수 없습니다. 양해 부탁드립니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    취소 시 구매자 환불금액은 어떻게 계산되나요?

    수수료 금액이 쿠폰할인가보다 거나 같다면 환불금액은 0원입니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    수수료 계산은 어떻게 되나요?

    수수료는 판매를 기준으로 취소하려는 일자에 해당하는 수수료율을 계산하며, 환불금액은 '결제금액 - 수수료'로 계산합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    (직접입점) 예약자가 예약한 이용일을 변경할 수 있나요?

    .)- 판매가 0원이며 상시형 상품이 아니어야 합니다. - 직접 입점하는 상품만 가능합니다. - 이용 일정 전에만 변경 가능합니다. - 해당 일정에 상품재고가 있어야 합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    수수료 정액 취소가 가능한가요?

    입력하면 정액 취소를 할 수 있습니다.단, 수수료율과 마찬가지로 디폴트 수수료 율(취소설정에 따라 자동으로 계산된 수수료율) 및 수수료 금액(디폴트 수수료율로 계산된 금액)보다

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    예약취소는 어떤 상태인가요?

    취소수수료가 결제금액보다 더 경우 취소는 가능하나 구매자에게 환불할 금액은 없게 됩니다.