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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 547건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "예약" 메뉴에서 고객의 전화번호가 이상하게 노출돼요.

    ▪︎ 카카오헤어 예약정보는 개인정보 보호를 위해 고객의 휴대폰번호를 050으로 시작하는 안심번호로 제공합니다.

  • [카카오버스][일반][Android]

    로그인하면 어떤 점이 좋은가요?

    . ► 로그인시 사용가능 기능즐겨찾기, 스케줄알람, 으로 한번에* 카카오버스계정으로 동기화됩니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지 활용예시란 무엇인가요?

    더욱 효과적인 채널 메시지 발송을 위해, 다양한 상황에 맞게 쓸 수 있는 유형별 메시지 활용예시가 제공됩니다.마음에 드는 예시 하단의 '복사해서 작성하기'를 클릭하면 예시 내용이 적용된

  • [Story 홈][스토리 크리에이터]

    스토리 크리에이터 선정 기준은 무엇인가요?

    .- 전문성: 한 가지 주제에 대해 깊이있는 콘텐츠를 만들어 보세요.- 영향력: 구독자 수를 늘려 나만의 팬을 확보해 보세요.- 활동성: 꾸준히, 규칙적으로 콘텐츠를 올려 보세요.-

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    입찰를 높여도 상위에 노출되지 않습니다.

    실시간 노출 순위 결정에는 입찰 외에도 성과 및 품질 등이 고려된 품질지수가 함께 반영됩니다.따라서 최상단 고정은 입찰만으로 반영되지 않습니다.상위 노출을 위해서는 입찰 뿐 아니라품질지수를 올릴 수 있도록 광고 운영 부탁드리며,광고 효율을 올릴 경우 낮은 입찰로도 높은 광고 순위 점유가 가능합니다.품질지수를 높이기 위해 아래의 내용을 고려하여 광고를 등록해주시기

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    리뷰/평점은 어떻게 남길 수 있나요?

    리뷰/평점은 예약 건마다 한번만 남길 수 있습니다.고객이 예약한 시술의 소요시간 경과 후, 카카오헤어에서 카카오톡 메시지로 리뷰/평점 작성 요청 메시지가 발송됩니다.카카오톡 메시지에서‘리뷰/평점 주기'를 선택 또는 카카오헤어의 ‘마이페이지 > 예약내역’에서 ‘리뷰/평점’을 남길 수 있습니다. 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어 고객센터 번호와 운영 시간을 알려주세요.

    카카오헤어 고객센터 번호는 1644-0579 이며, 월-토 오전 10시 ~ 오후 7시까지 운영되며, 일요일은 휴무입니다. 

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    이모티콘의 구매하기 및 선물하기 갯수는 몇 개까지 가능한가요?

    이모티콘에서는 한번에 1개의 이모티콘을 구매할 수 있으며, 카카오톡 친구에게 이모티콘을 선물할 경우에도 한 번에 1개의 이모티콘을 선물할 수 있습니다.

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    사고 싶은 제품이 있는데 주문기간이 끝난 것 같아요. 주문할 수 있는 방법이 없을까요?

    마음에 드는 제품이 주문 종료된 경우, 메이커스 카카오톡 채널과 친구를 맺으신 후 제품 상세에서 "재주문 알림 예약" 버튼을 간단히 눌러만 주시면 재주문 오픈시 카카오톡 플친 메시지로

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    카카오같이가치를 탈퇴하고 싶어요.

    탈퇴를 결심하셨다니 ㅠㅠ 정말 마음이 아프네요. 탈퇴는 설정 > 카카오같이가치 탈퇴 메뉴에서 할 수 있습니다. 감사합니다.