본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 548건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][카카오톡 뷰][안드로이드]

    카카오 뷰 서비스가 안보여요.

    관련 기능들이 종료되었으며, 발견탭 및 My뷰탭에서 만나보시던 보드 노출도 종료되었습니다.카카오 뷰가 지향했던 서비스 가치와 방향성, 현황을 다각도로 진단하고 고민한 결과 무거운 마음으로

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    CPA 입찰 방식을 설정하였는데, 채널 추가하고 차단한 뒤에 다시 채널을 추가를 했을 시에 과금이 되나요?

    중복 과금되지 않습니다.광고의 노출 및 클릭 기준이 아닌 ADID(고객 식별자) 기준이며, CAP 입찰 방식으로 24시간 동안 중복 과금되지 않습니다.※ 참고사항- 클릭 데이터를 보유한

  • [티스토리][이용 제한]

    가수나 작곡의 허락을 받아서 사용한 음원인데 [저작권위반의심]으로 나와요!

    음악 저작물의 경우 작곡자, 작사자의 저작권 외에 실연자(연주자, 가창자 등)의 저작인접권이 인정됩니다. 그러나 실연자의 권리는 원 저작물의 저작권에 대해 영향을 미치지 않습니다.즉, 본인이 직접 연주/노래하신 음원의 경우에도 이 음원을 복제, 전송, 대여하기 위해서는 원곡의 작곡자, 작사자 등의 허락이 필요합니다.  또한, 한국에서 음반으로 출시된 곡은 대부분 한국음악저작권협회에서 저작권 및 저작인접권을 신탁받아 일괄 관리되고 있습니다.이 때문에 작곡자나 작사자가 곡의 연주 및 사용을 허락하였다 하더라도, 음원 전송 시에는 음저협에서 권리를 주장하며 문제를 제기할 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    결제 증빙 자료는 어디서 확인할 수 있나요?

    이모티콘을 구매하신 건에 대한 결제내역 확인은 이모티콘 > [마이페이지] > [구매내역] 또는 [선물함]에서 확인하실 수 있습니다.결제 증빙을 원하시는 경우, 구매시 결제수단으로

  • [카카오맵][길찾기][iOS]

    [길찾기-자동차] 다른 경로는 볼 수 없나요?

    자동차 길찾기 경로는 내비추천, 최소시간, 거리우선, 길우선, 고속도로우선 최대 5가지 추천결과를 제공합니다.각각의 경로 확인은 하단 카드를 좌/우로 넘기면서 확인 가능합니다. 

  • [카카오맵][길찾기][Android]

    [길찾기-자동차] 다른 경로는 볼 수 없나요?

    자동차 길찾기 경로는 내비추천, 최소시간, 거리우선, 길우선, 고속도로우선 최대 5가지 추천결과를 제공합니다.각각의 경로 확인은 하단 카드를 좌/우로 넘기면서 확인 가능합니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][개설하기]

    프로필 사진으로 등록 가능한 파일 규격이 어떻게 되나요?

    프로필 사진은 제공할 서비스를 표현할 수 있는 이미지로 업로드하실 수 있습니다.이미지가 규격 사이즈, 비율보다 경우 중간에서 자르기(크롭) 되어 업로드됩니다.원하시는 이미지가 있다면

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    차량 모니터링, 관제 용도로 시스템을 사용하고 싶어요.

    스마트 민원행정 시스템은 수요기관 서비스의 특성과 요구사항에 맞게 기능을 스터마이징 하거나 부분적으로 도입할 수 있습니다.청소행정 서비스뿐만 아니라 차량 모니터링 및 관제 용도로도

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    이모티콘 일련번호를 다른 사람에게 양도해도 되나요?

    이모티콘 일련번호를 대량구매해신 후에 이것을 카카오의 동의 없이 타인에게 양도하거나 재판매 하는 것은 금지됩니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    도큐멘트로 내보내기한 대화 내용 파일은 어디서 확인하나요

    중인 경우]Mac OS와 내 iPhone 연결Finder를 실행 후, 연결된 기기에서 내 iPhone 선택'파일' 탭에서 카카오톡을 선택압축파일로 저장된 카카오톡 대화 선택내 데스크이나