카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 288건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오뮤직
- 카카오워크
- 카카오모먼트
- 챗봇 관리자센터
- 카카오맵
- 카카오계정
- 키워드 광고
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오톡 지갑
- 카카오스토리
- 카카오애드핏
- 카카오 i 커넥트
- 티스토리
- 카카오홈
- 브랜드검색 광고
- 헤이카카오/제품
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오 접근성
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오TV
- 카카오 이모티콘
- 카카오싱크
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 스토리채널
- 카카오버스
- 카카오같이가치
- 다음채널
- 카카오메일
- 톡체크아웃
- 선물하기 for Biz
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오페이지
- 카카오그룹
- 브런치스토리
- 카카오내비
- 카카오헤어샵
- 주문하기 사장님센터
- 유료 서비스
- My 구독
- 카카오맵 매장관리
- 광고피해신고
- Story 홈
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡 예약하기
- 오아오아 에피
도움말 검색 결과
-
[카카오 접근성][Windows]
'Windows'에서 서비스를 이용하는데 어려움이 있어요..• ARS처럼 소리를 들어야만 통과할 수 있는 단계에서 청각장애가 있는 저는 진행을 할 수 없어요.장애환경의 다양한 어려움을 '문의하기'로 공유해주세요.
-
[카카오 접근성][안드로이드]
'안드로이드'에서 서비스를 이용하는데 어려움이 있어요..• ARS처럼 소리를 들어야만 통과할 수 있는 단계에서 청각장애가 있는 저는 진행을 할 수 없어요.장애환경의 다양한 어려움을 '문의하기'로 공유해주세요.
-
[카카오 접근성][macOS]
'macOS'에서 서비스를 이용하는데 어려움이 있어요..• ARS처럼 소리를 들어야만 통과할 수 있는 단계에서 청각장애가 있는 저는 진행을 할 수 없어요.장애환경의 다양한 어려움을 '문의하기'로 공유해주세요.
-
[카카오같이가치][결제/기부금 영수증]
제가 기부한 금액과 소득공제 가능 금액이 달라요.기부금영수증은 기부하신 날짜가 아닌, 모금이 종료된 후 해당 기관에 기부금이 전달된 정산일자를 기준으로 발급하고 있습니다. 기부금영수증 발급대상 금액은 해당년도 1월 1일 ~ 12월 31일까지 정산된 직접 기부금입니다. 정산일 기준이라 아직 정산 전인 모금함(현재 모금 중인 모금함 등)은 다음 해 연말정산 대상이 됩니다. 추가로 궁금하신 점이 있으면, 카카오계정 주소(이메일 형식)와 기부하신 모금함 제목을 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. 해당 모금함의 현재 상태를 확인 후 보다 자세한 답변을 드리겠습니다.
-
[카카오워크][워크보드]
공개 보드에서 나가면 제가 쓴 글이 삭제되거나 유실되나요?공개 보드에서 내가 작성한 글과 댓글의 경우, 해당 보드를 나가도 삭제되거나 유실되지 않습니다.공개 보드를 나가는 경우 '나의 보드 목록'에서 해당 보드가 사라지며, '새 소식' 화면에 새로운 업데이트 소식을 받아볼 수 없게 됩니다.
-
[브런치스토리][응원하기]
제가 응원하고 싶은 작가의 글에 ‘응원하기’가 표시되지 않아요.작가가 응원을 받지 않도록 설정한 경우 응원하기가 불가능합니다.
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
어떤 기관에 증명서를 제출할 수 있나요?, 경상북도 영양군, 경상북도 영주시, 경상북도 영천시, 경상북도 예천군, 경상북도 울릉군, 경상북도 울진군, 경상북도 의성군, 경상북도 청도군, 경상북도 청송군, 경상북도 칠곡군,, 충청남도 금산군, 충청남도 논산시, 충청남도 당진시, 충청남도 보령시, 충청남도 부여군, 충청남도 서산시, 충청남도 서천군, 충청남도 아산시, 충청남도 예산군, 충청남도 천안시,, 전라북도 김제시, 전라북도 남원시, 전라북도 무주군, 전라북도 부안군, 전라북도 순창군, 전라북도 완주군, 전라북도 익산시, 전라북도 임실군, 전라북도 장수군, 전라북도 전주시,대학교강원대학교, 경남과학기술대학교, 경북대학교, 계명대학교, 공주대학교, 국민대학교, 군산대학교, 금오공과대학교, 단국대학교, 대구대학교, 동강대학교, 목포대학교, 목포해양대학교,기타 재단/법인(재)연구개발특구진흥재단, (재)장애인기업종합지원센터, 가습기살균제사건과4.16세월호참사특별조사위원회
-
[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
제가 매니저인 채널과 챗봇을 연결할 수 있나요?챗봇의 마스터인 경우, 채널과 앱에 매니저 이상의 권한이 있는 경우 연결할 수 있습니다. 만일 채널이 이미 다른 챗봇에 연결되어있다면 연결 해제한 뒤 연결이 가능하며, '비즈니스 도구'의 '채팅방 리스트 메뉴' 기능을 사용하고 있는 경우 사용을 OFF한 뒤 연결이 가능합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
-
[My 구독][서비스 이용][공통]
제가 결제한 모든 내역을 보고 싶은데 어디서 확인할 수 있나요?아래 두 가지 방법으로 My 구독에서 결제하신 내역을 확인하실 수 있습니다.[카카오톡 앱에서 확인하는 방법]• 카카오톡 더보기 탭 > 지갑 > 톡서랍 플러스/이모티콘 플러스 선택 > 우측 상단 프로필 선택 > 결제내역[My 구독 페이지에서 확인하는 방법]• My 구독 페이지(https://my.kakao.com/) 접속 > 카카오계정 로그인 > 우측 상단 프로필 선택 > 결제내역▣ 도움말결제 정보 탭 상단에서 조회할 년도를 선택할 수 있습니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
오픈채팅 Lite에서 저한테는 Best 채팅방이 보이지 않아요.Best 채팅방은 현재 일부 주제의 채팅방에서 노출됩니다. Best 채팅방이 있는 주제에서 채팅방이 노출되지 않는다면 카카오톡을 최신버전으로 업데이트해주세요.