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도움말 검색 결과 (총 180건)

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  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    드라이브의 "새로 추가하기" 기능과 "카카오 데이터 올리기" 기능은 무엇이 다른가요?

    톡서랍에 드라이브 서비스가 새로 추가되어 카카오에서 주고받은 데이터 이외에도 사용자의 기기에 저장된 파일을 톡서랍에 직접 업로드할 수 있는 기능이 추가되었습니다.“카카오 데이터 올리기” 기능은 서랍 보관 중인 카카오 데이터를 선택하여 톡서랍 드라이브에 복사할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍은 어떤 서비스인가요?

    톡서랍은 카카오에서 주고받은 미디어 파일을 모아서 보여주는 서비스로 무료로 이용할 수 있습니다.구독하러 가기 서랍 플러스를 구독하시면 기존처럼 카카오에서 주고받은 미디어 파일을 모아볼 수 있는 것은 물론이고 카카오 대화 및 미디어 파일을 만료없이 안전하게 보관해줍니다.카카오을 삭제 후 재설치하더라도 언제라도 백업된 대화와 미디어 파일을 통해 복원할 수 있습니다.단, 구독 이후, 톡서랍 시작하기와 사용중인 모든 기기에서 카카오 과거 데이터 보관하기를 반드시 해주셔야 합니다.보관된 카카오 데이터와 개인 파일은 추천 태그 및 내 태그등의 다양한 방식으로 데이터를 모아 볼 수 있으며, 폴더를 만들어 폴더 또는 파일 단위로 관리할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍은 어떤 서비스인가요?

    톡서랍은 카카오에서 주고받은 미디어 파일을 모아서 보여주는 서비스로 무료로 이용할 수 있습니다.구독하러 가기 서랍 플러스를 구독하시면 기존처럼 카카오에서 주고받은 미디어 파일을 모아볼 수 있는 것은 물론이고 카카오 대화 및 미디어 파일을 만료없이 안전하게 보관해줍니다.카카오을 삭제 후 재설치하더라도 언제라도 백업된 대화와 미디어 파일을 통해 복원할 수 있습니다.단, 구독 이후, 톡서랍 시작하기와 사용중인 모든 기기에서 카카오 과거 데이터 보관하기를 반드시 해주셔야 합니다.보관된 카카오 데이터와 개인 파일은 추천 태그 및 내 태그등의 다양한 방식으로 데이터를 모아 볼 수 있으며, 폴더를 만들어 폴더 또는 파일 단위로 관리할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    기기변경 또는 카카오 재설치시, 미디어파일은 복원되지 않나요?

    빠르고 편리한 카카오 사용을 위해 카카오 재설치 후 대화 내용만 우선 복원되며, 톡서랍에 백업되어 있는 미디어 파일은 채팅방에서 해당 미디어 파일을 상세 보기 할 경우 복원됩니다만약, 새로운 모바일 기기에서 서랍에 백업되어 있는 모든 미디어 파일을 한 번에 내 채팅방으로 다운로드하고 싶은 경우, [카카오 > 더보기 > 서랍 > 설정 > 백업 데이터 다운로드> 카카오 사진/동영상/파일]을 다운로드 해주세요. ※ ①기기 저장 용량 부족 ②과거 데이터 보관하기가 진행 중인 경우 ③카카오톡 용량 자동관리를 켜 둔 상태에서는 백업 데이터

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    기기변경 또는 카카오 재설치시, 미디어파일은 복원되지 않나요?

    빠르고 편리한 카카오 사용을 위해 카카오 재설치 후 대화 내용만 우선 복원되며, 톡서랍에 백업되어 있는 미디어 파일은 채팅방에서 해당 미디어 파일을 상세 보기 할 경우 복원됩니다만약, 새로운 모바일 기기에서 서랍에 백업되어 있는 모든 미디어 파일을 한 번에 내 채팅방으로 다운로드하고 싶은 경우, [카카오 > 더보기 > 서랍 > 설정 > 백업 데이터 다운로드> 카카오 사진/동영상/파일]을 다운로드 해주세요. ※ ①기기 저장 용량 부족 ②과거 데이터 보관하기가 진행 중인 경우 ③카카오톡 용량 자동관리를 켜 둔 상태에서는 백업 데이터

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    기기변경 또는 카카오 재설치시, 미디어파일은 복원되지 않나요?

    빠르고 편리한 카카오 사용을 위해 카카오 재설치 후 대화 내용만 우선 복원되며, 톡서랍에 백업되어 있는 미디어 파일은 채팅방에서 해당 미디어 파일을 상세 보기 할 경우 복원됩니다만약, 새로운 모바일 기기에서 서랍에 백업되어 있는 모든 미디어 파일을 한 번에 내 채팅방으로 다운로드하고 싶은 경우, [카카오 > 더보기 > 서랍 > 설정 > 백업 데이터 다운로드> 카카오 사진/동영상/파일]을 다운로드 해주세요. ※ ①기기 저장 용량 부족 ②과거 데이터 보관하기가 진행 중인 경우 ③카카오톡 용량 자동관리를 켜 둔 상태에서는 백업 데이터

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 구독중에 카카오에 장기 미접속했더니 데이터가 유실되었어요.

    톡서랍을 구독중이더라도 카카오에 장기간 미접속하여 휴면 계정으로 전환된 뒤, 카카오 탈퇴 처리가 될 경우, 참여중인 모든 대화방에서 나가기가 되고, 톡서랍에 저장되어 있던 대화내용은

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    카카오 PC버전에서도 모바일에서 백업한 데이터를 복원할 수 있나요?

    톡서랍에 백업된 데이터는 내가 사용하는 모든 기기에서 복원할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    카카오 PC버전에서도 모바일에서 백업한 데이터를 복원할 수 있나요?

    톡서랍에 백업된 데이터는 내가 사용하는 모든 기기에서 복원할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 구독중에 카카오에 장기 미접속했더니 데이터가 유실되었어요.

    톡서랍을 구독중이더라도 카카오에 장기간 미접속하여 휴면 계정으로 전환된 뒤, 카카오 탈퇴 처리가 될 경우, 참여중인 모든 대화방에서 나가기가 되고, 톡서랍에 저장되어 있던 대화내용은