본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 116건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][캐시관리]

    무상캐시가 지급 된 사유를 알 수 있을까요?

    무상캐시 지급 사유는 직접 확인 하실 수 있습니다.좀 더 상세한 사유를 확인하고 싶으신 경우 담당 대행사 혹은 '카카오비즈니스' 카카오 상담을 통해 문의하시기 바랍니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 유형과 광고 목표란 무엇인가요?

    카카오 비즈보드카카오 채팅목록 탭의 메가 트래픽을 바탕으로 한 광고를 노출합니다. 내에서만 제공되는 다양한 프리미엄 랜딩(애드뷰, 챗봇, 커머스 플랫폼 등)을 활용해 강력한 브랜딩카카오 비즈보드 CPT카카오 친구목록 탭의 메가 트래픽을 바탕으로 한 광고를 노출합니다. 내에서만 제공되는 다양한 프리미엄 랜딩(애드뷰, 챗봇, 커머스 플랫폼 등)을 활용해 강력한리치팝 올데이Windows 카카오 PC 버전 로그인 시점, 우측 하단 플로팅 팝업으로 노출되는 광고입니다.카카오 PC 버전 유저 대상 1일 1회 노출이 보장되는 올데이 광고로 차별화된 브랜딩을 제공합니다.5.카카오 채널내 카카오 채널의 친구에게 카카오 채팅방으로 전달되는 메시지형 광고입니다.쿠폰 발송, 시즈널 세일 알림 등 관여도 높은 메시지 광고를 통해 효과적으로 마케팅 하세요.5

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 상품별 입찰 및 과금방식이 궁금합니다.

    .- CPA (Cost Per Action) : 디스플레이, 비즈보드 유형의 전환(광고 목표 설정: 카카오 채널) 캠페인에만 제공됩니다.클릭으로부터 24시간 이내 발생한 전환(친구추가)에 대해서 과금되는 방식입니다.- CPMS (Cost Per Message) : 카카오 채널X도달 캠페인을 통해 메시지 발송 시 발송 건당 과금됩니다.- CPT (Cost

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고그룹의 최소 입찰 및 최대 입찰금액은 얼마인가요?

    CPA는 디스플레이, 비즈보드 유형의 전환(광고 목표 설정: 카카오 채널) 캠페인에서만 제공됩니다.3. CPM 과금 방식에서 최소 입찰 가능 금액은 100원입니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

    카카오 알림 메시지가 수신 되지 않아요.

    (카카오 미가입자는 SMS 발송)알림 수신에 대한 설정 확인 및 변경은 [광고계정 > 우측 메일 주소 > 내 정보 > 알림 설정 탭]을 통해 수정해 주세요.<카카오 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오 메시지는 광고계정과 연결된 카카오 계정으로 전송됩니다.카카오계정으로 가입 또는 통합계정으로 변경 시 인증받은 휴대폰번호 기준으로카카오 알림이 발송되며, 아래 해당하는 사항의 경우, 정상적으로 카카오 메시지가 수신되지 않을 수 있습니다.1.휴대폰에 카카오앱이 설치되어 있지 않은 경우2. 카카오이 해당 카카오계정으로 로그인되어 있지 않은 경우3.'카카오광고' 알림을 차단한 경우<특정 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오모먼트 관리자센터는 알림 받을 사항을 선택하여 알림 메시지 수신이 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

    카카오모먼트 관리자센터에서 발송하는 알림을 카카오 또는 SMS로 받고 싶습니다.

    이메일 알림은 회원에 대한 필수사항 안내를 준수하기 위하여 광고계정의 모든 변동사항에 대해 발송되며, 별도의 알림 설정이 불가합니다.카카오으로 추가 알림 메시지 발송을 선택할 수있으며, 카카오계정으로 가입 또는 통합계정으로 변경 시 인증받은 휴대폰번호 기준으로 카카오 알림이 발송됩니다. (카카오 미가입자는 SMS 발송)[경로] 광고계정 > 우측 상단 메일 주소 > 내 정보 관리 > 알림 설정※ 참고사항-심야 시간대 알림 거부를 한 광고계정은 오전 9시경에 카카오으로-'카카오광고' 카카오 채널 알림을 차단한 경우, 추가 알림은 발송되지 않습니다. (이메일로만 발송)