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[카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]
연령인증 메시지란 무엇인가요?카카오톡 채널 단위가 아닌 메시지 단위로 20세 미만 청소년에게 부적절한 업종 및 관련 콘텐츠 포함 시 연령인증 메시지 기능을 통해 카카오 계정의 본인 인증을 거친 성인 대상으로만
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[비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]
정보성 메시지 준수사항 안내카카오톡 채널을 통해 메시지 발송 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 및 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서' 를 준수해야
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]
교환 상품이 수거되었습니다. 재발송 처리는 어떻게 하나요?[톡체크아웃 관리자센터 > 판매관리 > 교환 관리] 메뉴에 접속한 후, 해당 교환 요청 건을 검색합니다.
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[광고피해신고][이용정지 소명 접수][이용정지 소명 접수]
운영중인 광고계정이 관리자정지 되었습니다.안내 드린 기한 내에 광고계정 설정을 변경하지 못해 관리자정지 된 경우 '카카오비즈니스' 상담톡으로 문의 또는 플랫폼 공지사항에서 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]
통신판매번호 정보는 어떻게 기재해야하나요 ?카카오비즈니스에 등록된 사업자 정보는 카카오톡 채널, 광고를 비롯한 카카오비즈니스 서비스 전반에서 사용될 수 있는 정보입니다.
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][업종 가이드]
광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?홍보 목적의 일반적인 광고에 대해 제한적 집행 가능• 기본적으로 카카오광고 주류 업종 가이드에 따름 (가이드 내 타겟팅 내용은 제외)• 채널추가형 집행 시, 성인인증 적용된 카카오톡
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[비즈메시지][친구톡][친구톡 이용방법]
광고성 메시지 준수사항 안내카카오톡 채널을 통해 메시지 발송 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 및 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서'를 준수해야
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[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
디스플레이 지면까지 노출 확대 기능이란 무엇인가요?오브젝트형'으로 315x258 사이즈의 PNG 파일을 배너 이미지 구성 요소로 등록한 경우- 랜딩 URL: 'URL' 또는 채널 친구 추가 목표 캠페인 하위 소재로 랜딩 URL이 '카카오톡
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[카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]
맞춤보고서에서 제공하는 지표 항목이 궁금합니다..■ 도달 지표- 도달수 : 광고를 한번 이상 본 사람 수(Unique 식별자 기준)- 도달당 비용 : 비용을 도달수로 나눈 값(도달당 비용=비용/도달수)■ 기본 지표 : 카카오톡/노출수)- 클릭당 비용 : 비용을 클릭수로 나눈 값(클릭당 비용=비용/클릭수)- 재생당 비용 : 비용을 동영상 재생수로 나눈 값(재생당 비용=비용/재생수)■ 발송 지표 : 카카오톡장바구니추가율=장바구니추가/클릭수 X 100)■ 카카오친구 지표(1일/7일) : 전환 목표 하위 '채널 친구 추가' 선택한 캠페인에서만 제공- 친구 추가수 : 광고 클릭 후 카카오톡: 카탈로그형 소재의 N번째 슬라이드가 클릭된 횟수(N=1~10)- 기타 클릭수 : 카탈로그형 소재의 프로필 이미지 등 슬라이드 이외 영역이 클릭된 횟수■ 메시지 지표 : 카카오톡영역이 클릭된 횟수- 쿠폰 버튼 클릭수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형, 와이드 리스트형 메시지의 첨부된 쿠폰 버튼이 클릭된 횟수- 기타 클릭수 : 메시지의 가이드 영역, 카카오톡
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[카카오톡 주문하기][분쟁해결기준]
통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 분쟁해결기준을 개정할 수 있다.② 소비자분쟁 또는 상대방분쟁에 대해 분쟁해결기준에서 규정하지 않은 사항은 회사와 이용자가 체결한 “카카오톡주문하기 이용약관”에 따르고, 분쟁해결기준 및 “카카오톡 주문하기 이용약관”에 규정되지 않은 사항은 관계 법령에 따른다.③ 분쟁해결기준의 내용과 관련하여 분쟁해결기준과 “카카오톡 주문하기이용약관”의 내용이 충돌하는 경우 “카카오톡 주문하기 이용약관”의 내용이 우선하여 적용된다.